Obsah

• Ako vyriešiť váš Note8 s problémom s blikaním obrazovky

Dokonca aj prémiové telefóny ako Samsung Galaxy Note8, ktoré sú dodávané s pôsobivými špecifikáciami, môžu zažiť problém s blikaním obrazovky, pretože to môže byť spôsobené problémom s firmvérom alebo hardvérom. Keď obrazovka začne blikať, nebudeme schopní okamžite povedať, v čom je problém, najmä ak sa tento problém zobrazuje prvýkrát. To je dôvod, prečo musíte vyriešiť problém s telefónom, aby ste určili, o čo v skutočnosti ide.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy Note8 s problémom s blikaním obrazovky. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu po druhej, kým nebudeme vedieť určiť problém. Až potom budeme môcť formulovať riešenie, ktoré by to mohlo nadobro napraviť. Ak problém pretrváva, nebojte sa, pretože pokiaľ to nebude spôsobené fyzickým alebo tekutinovým poškodením, môže ho obchod vymeniť za nový.

Ak hľadáte riešenie iného problému, venujte čas návšteve našej stránky na riešenie problémov s Galaxy Note8, pretože sme už poskytli riešenia niektorých bežných problémov s týmto zariadením. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vášmu, a použite riešenia a riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nenájdete niečo podobné a veľmi potrebujete pomoc, zvážte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Nezabudnite nám poskytnúť informácie, ktoré potrebujeme, aby sme vám mohli lepšie pomôcť. Nebojte sa, je to zadarmo.

Ako vyriešiť váš Note8 s problémom s blikaním obrazovky

Najprv budeme musieť zistiť, či to spôsobuje aplikácia tretej strany, potom prejdeme k riešeniu problému s firmvérom. Musíme len zistiť, či ide o druh problému, ktorý môžeme vyriešiť sami, pretože ak nie, potom je technickou prácou problém vyriešiť alebo odporučiť jeho výmenu. To je povedané, tu je to, čo by ste mali robiť, keď má váš Note8 blikajúcu obrazovku.

Krok 1: Spustite telefón v núdzovom režime

Toto nám priamo povie, či je problém spôsobený aplikáciou tretej strany, ktorú ste si nainštalovali. V bezpečnom režime sú všetky prvky tretích strán dočasne deaktivované, takže ak niektorá z týchto aplikácií spôsobí problém, obrazovka nebude blikať. Tu je postup, ako spustíte Note8 v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Za predpokladu, že v tomto režime blikanie obrazovky zmizlo, je zrejmé, že problém spôsobuje niektorá z aplikácií. Pokúste sa aktualizovať tie, ktoré je potrebné najskôr aktualizovať ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na ponuku> Nastavenia a potom klepnutím na možnosť Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak už máte podozrenie na jednu alebo dve aplikácie, skúste vyčistiť ich vyrovnávaciu pamäť a údaje podľa týchto pokynov ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Alebo ich odinštalujte z telefónu, aby ste mali jasnejšiu predstavu, či sú skutočne príčinou ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
3. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak je však hľadanie vinníka oveľa ťažšie, navrhujem vám zálohovať svoje súbory a dáta hneď po vykonaní továrenského nastavenia. Toto je ľahší spôsob, ako sa zbaviť aplikácie, ktorá spôsobuje problém ...

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
7. Klepnite na Resetovať.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Na druhej strane, ak obrazovka stále bliká aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Je možné, že príčinou problému s blikaním obrazovky sú poškodené pamäte cache, pretože s podobnými problémami sme sa stretli už pred začiatkom aktualizácie. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je vylúčiť túto možnosť a spustiť telefón v režime obnovenia a vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Tento postup vymaže všetky súbory uložené v adresári cache. Po reštartovaní telefónu sa tieto súbory nahradia, takže váš telefón bude mať novšiu sadu kešiek ...

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, nezostáva vám nič iné, ako urobiť ďalší krok.

Krok 3: Zálohujte svoje súbory a dáta a resetujte Note8

Ste krôčik od vrátenia telefónu do obchodu, ale tento postup je veľmi efektívnym spôsobom riešenia problémov týkajúcich sa firmvéru. Predtým, ako telefón vrátite do obchodu a necháte ho vymeniť, musíte najskôr vylúčiť túto možnosť. Je tiež potrebné vymazať všetky vaše osobné informácie, nezabudnite však na zálohu svojich dôležitých súborov a údajov. Potom deaktivujte ochranu pred obnovením z výroby, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí zo svojho zariadenia.

Ako vypnúť ochranu Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako vykonať hlavný reset na vašom Galaxy Note8

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po tomto postupe, je čas telefón vrátiť do obchodu a nechať ho vymeniť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.