Obsah
Keď vaša dotyková obrazovka Samsung Galaxy S10 Plus už nefunguje, môže to byť známka problému s firmvérom alebo to poukazuje na príčinu problému s hardvérom. Pravda je, že ak ide o hardvérový problém, častejšie môžete vidieť stopy fyzického poškodenia a keďže hovoríme o displeji, môže ísť o poškodenie vo forme prasklín. Ak spozorujete praskliny podobné vlasom a tento problém sa začal, nemá zmysel váš telefón riešiť. Ak ho stále chcete opraviť, musíte ho okamžite priniesť do obchodu. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou to, čo technik urobí, je výmena zobrazovacieho panelu.
Na druhej strane, ak sa tento problém začal bez zjavného dôvodu alebo príčiny, mohlo by to byť spôsobené problémom súvisiacim s firmvérom. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte vykonať niekoľko základných riešení problémov, aby ste zistili, či je možné, aby dotyková obrazovka vášho telefónu mohla znova reagovať. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás podobné problémy trápi, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak však máte so zariadením ďalšie problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože už sme s týmto telefónom riešili niekoľko bežných problémov. Kurzom je, že už existuje riešenie vašich problémov, takže si nájdite čas, aby ste našli podobné problémy, ktoré sú podobné vašim. Ak žiaden nenájdete alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám čo najviac informácií, aby sme mohli problém ľahšie vyriešiť. Nerobte si starosti, pretože túto službu ponúkame zadarmo, takže nám musíte len poskytnúť dostatočné informácie o probléme.
Opravte Galaxy S10 Plus, keď jeho dotyková obrazovka nefunguje
Tu je vec, ak je problém s hardvérom, potrebujete technika, ktorý ho opraví. Ak je to však s firmvérom, pravdepodobne ho môžete opraviť svojpomocne bez akejkoľvek pomoci technika. S týmto povedané, tu sú veci, ktoré môžete urobiť, aby ste opravili svoj Galaxy S10 pomocou dotykovej obrazovky, ktorá nefunguje ...
Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu S10 Plus
Je veľmi možné, že príčinou problému je malý problém s firmvérom alebo závada. Tieto veci sa stávajú neustále a aj keď sa môžu javiť ako vážne hardvérové problémy, v skutočnosti sú dosť malé a môžete ich určite vyriešiť sami, dokonca aj pomocou tohto postupu ...
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.
V okamihu, keď sa telefón úspešne reštartuje, skúste zistiť, či môžete po obrazovke prejsť prstom nahor, pretože ak dotyková obrazovka stále nefunguje, musíte vykonať ďalší postup.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje chybu „Telefón sa zastavil“
Druhé riešenie: Reštartujte telefón v núdzovom režime
Sú situácie, kedy aplikácie tretích strán spôsobujú problémy alebo nesúlad s firmvérom, čo môže mať za následok rôzne problémy vrátane tohto. Musíme problém izolovať a zistiť, či dokážeme v tomto prostredí umožniť dotykovej obrazovke reagovať. Reštart v bezpečnom režime by mal byť ľahký, keď dotykový displej funguje, ale pretože to tak nie je, mali by ste postupovať nasledovne:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Podržte stlačené tlačidlo hlasitosti a súčasne stlačte a podržte vypínač.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa telefón nespustí.
- Zariadenie bude pokračovať v procese zavádzania a prepne sa do bezpečného režimu.
V tomto režime skúste zistiť, či je problém vyriešený, pretože ak dotyková obrazovka stále nefunguje, prejdite na ďalšiu metódu.
ČÍTAJTE TIEŽ: Opravte Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý nemôže uskutočňovať ani prijímať telefónne hovory
Tretie riešenie: Prineste telefón do obchodu alebo do obchodu
V tomto okamihu neexistuje žiadny iný spôsob, ako môžete pokračovať v riešení problémov s telefónom, pretože dotyková obrazovka nefunguje. Nemôžete ju ani vypnúť a spustiť v režime obnovenia. Zostáva vám teda iba vrátiť telefón späť do obchodu alebo obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať, pretože by to mohol byť hardvérový problém.
Ak je však váš telefón už takmer vybitý, počkajte, kým sa sám nevypne, a potom skúste vykonať hlavný reset, aby ste zistili, či dotyková obrazovka funguje aj potom. Tu je príklad, ako sa to robí na telefóne s nefunkčnou dotykovou obrazovkou:
- Nechajte telefón vybiť batériu.
- Hneď ako sa vypne, pripojte ho k nabíjačke na 5 minút, ešte ho však nezapínajte.
- Keď je dostatok batérie, stlačte a podržte tlačidlo Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy S10 +, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy S10 Plus sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Upozorňujeme, že týmto postupom sa odstránia všetky vaše osobné súbory a údaje. Aj keď nechceme, aby ste ich stratili, nezostáva nič iné, ako to urobiť. Ak dotyková obrazovka telefónu nefunguje ani potom, je skutočne čas si ju priniesť do obchodu.
Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy S10 Plus, keď dotykový displej nefunguje. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Samsung Galaxy S10 Plus sa nepripojí k sieti Wi-Fi. Takto to napravíte ...
- Ako opraviť Samsung Galaxy S10 Plus s nízkym výkonom
- Blikanie obrazovky Samsung Galaxy S10 Plus. Tu je potrebné urobiť ...