Vitajte v prvej časti našej série zameraných na riešenie problémov týkajúcich sa problémov so spustením, batériou a napájaním týkajúcich sa telefónu Samsung Galaxy S2. Toto zariadenie, ktoré vyšlo v apríli 2011, má už štyri roky. Napriek svojmu veku stále dostávame od našich čitateľov množstvo e-mailov týkajúcich sa tohto zariadenia, ktoré dokazujú, že ide o celkom solídny telefón.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Okrem toho, že nám pošlete e-mail, môžete nás kontaktovať aj na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

S2 sa nespustí

Problém: Včera večer som si nabila telefón. Dnes ráno svietilo modré svetlo a blikalo raz za sekundu. Stlačil som vypínač a nereagoval. Skúšal som iné batérie bez šťastia. Potom som ich vyskúšal s pripojenou nabíjačkou - žiadne šťastie. Potom som ich vyskúšal s telefónom pripojeným k počítaču - žiadne šťastie. Tiež som si všimol, že sa nevráti späť do režimu nabíjania (červené svetlo svieti) so žiadnym žonglovaním s batériou, ktoré robím. Tiež nemám pôvodný počítač USB / nabíjací kábel. Alebo aspoň neviem, ktorý z mojich káblov je ten pravý. Môj telefón musel nejako rozpoznať, že pozerám svoj obchod Sprint, aby som získal nový telefón, a rozhodol sa, že pôjde bruškom hore. Prosím pomôžte. Zúfalo hľadám svoje údaje, kontakty a fotografie svojich vnúčat.

Riešenie: Skúste skontrolovať nabíjací port telefónu, či na ňom nie sú nejaké nečistoty alebo vlákna. Spravidla to narúša proces nabíjania. Port očistite špáradlom alebo vatovým tampónom namočeným v alkohole. Keď sa uistíte, že na nabíjacom portu nie sú žiadne nečistoty alebo nečistoty, ďalším krokom je vyskúšať pri nabíjaní telefónu iný USB kábel. Tieto šnúry sa ľahko zlomia a ak používate zlomený, nebudete môcť nabíjať telefón.

Pri nabíjaní telefónu by ste sa mali tiež pokúsiť použiť inú nabíjačku. Nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút a potom skúste zapnúť telefón.

Jediný spôsob, ako ľahko načítať údaje v telefóne, je zapnutý. Ak stále nemôžete zapnúť telefón, skontrolujte, či je v telefóne nainštalovaná karta microSD, a či v ňom nie sú uložené nejaké dáta. Je pravdepodobné, že vaše fotografie sú uložené na tejto karte.

Ak problém stále pretrváva, budete musieť svoj telefón priviesť do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

Batéria S2 sa rýchlo vybíja

Problém: Mám telefón Samsung S2. Teraz po úplnom nabití a po odpojení zástrčky vydá zvuk „CLIK CLIK“ a zobrazí príliš vysoké nabíjacie napätie. Počas tejto doby sa batéria rýchlo vybíja a tiež bliká symbol batérie. Batéria sa vybije do jednej hodiny. Telefón sa tiež zahrieva. Láskavo mi pomôž. Telefón funguje pekne. Zvuk bude znieť každých 10 sekúnd.

Riešenie: „Nabíjanie bolo pozastavené. Chybové hlásenie Príliš vysoké napätie “sa na tomto modeli bežne vyskytuje. Môže to byť falošná chyba, keď sa softvér vášho telefónu domnieva, že napätie je príliš vysoké, aj keď v skutočnosti nie je. Môže sa tiež stať, že napätie je skutočne príliš vysoké.

Prvá vec, ktorú budete chcieť urobiť, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení, aby sa eliminovali akékoľvek závady súvisiace so softvérom.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy zvýšenia a zníženia hlasitosti.
• Stlačte iba vypínač, kým telefón nezavibruje, potom uvoľnite iba vypínač.
• Podržte stlačené klávesy zvýšenia a zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením vypínača reštartujte počítač.

Ak problém pretrváva, vypnite telefón a vyčistite nabíjací port kefkou namočenou v alkohole. Port môže obsahovať nečistoty alebo vlákna, ktoré spôsobujú problém.

Mali by ste tiež zvážiť použitie novej nabíjačky a batérie.

S2 uviazol na obrazovke nastavenia

Problém: Galaxy s2 sa obnovil na výrobné nastavenia, nie je problém dostať sa do bootovacej ponuky pomocou tlačidla ponuky, hlasitosti a vypínača, ale teraz zamrzne pri štarte na obrazovke nastavenia. Nemôže sa dostať ani na domovskú / uzamknutú obrazovku.

Riešenie: Skúste urobiť ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení. Tentokrát sa uistite, že váš telefón nemá nainštalovanú kartu microSD.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy zvýšenia a zníženia hlasitosti.
• Stlačte iba vypínač, kým telefón nezavibruje, potom uvoľnite iba vypínač.
• Podržte stlačené klávesy zvýšenia a zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa.
• Stlačením vypínača vyberte.
• Stlačením vypínača reštartujte počítač.

Ak problém pretrváva, buď je softvér telefónu poškodený, alebo telefón nerozpozná váš dotykový vstup. Skontrolujte, či môžete v priebehu spustenia telefónu a v čase, keď sa objaví obrazovka nastavovania, vykonať akýkoľvek dotykový vstup, aby ste skontrolovali, či digitalizátor telefónu stále funguje správne.

Ak problém pretrváva, môžete nechať skontrolovať svoj telefón v autorizovanom servisnom stredisku alebo môžete znova aktualizovať softvér telefónu.

S2 uviazol na obrazovke s logom Samsung

Problém: Ahoj, mám Samsung S2, ktorý do včerajšej noci fungoval dobre. Nabil som to naplno a zapol. Prejde z prvej obrazovky na obrazovku SAMSUNG, ale zastaví sa tam, keď normálne prejde na obrazovku hesla, a potom by som bol zapnutý. Verím, že mám nejaké fotografie uložené skôr v telefóne ako na SD karte. Čo mám robiť? Ďakujem.

Riešenie: Najprv budete chcieť vybrať batériu telefónu a kartu microSD. Keď je batéria vybitá, stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu, aby sa telefón nevybil zostatkového náboja. Vložte znovu batériu, ale microSD nevynechajte. Skontrolujte, či sa telefón zapne.

Ak je telefón stále zaseknutý na obrazovke Samsung, pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte. Týmto sa neodstránia vaše údaje, napríklad fotografie, hudba alebo kontakty.

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne klávesy zvýšenia a zníženia hlasitosti.
• Stlačte iba vypínač, kým telefón nezavibruje, potom uvoľnite iba vypínač.
• Podržte stlačené klávesy zvýšenia a zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite oblasť vymazania medzipamäte.
• Stlačením klávesu Home alebo vypínača vyberte.
• Uistite sa, že je zvýraznená položka Reboot System Now (Reštartovať systém) a reštartujte počítač stlačením klávesu Home (alebo vypínača).

S2 funguje iba pri pripojení k nabíjačke

Problém: Ahoj, nedávno sa moje zariadenie samsung s2 automaticky vypne bez varovania, keď ho odpojím od nabíjačky. Keď som sa to pokúsil znova zapnúť. zobrazuje číslo modelu atď. a potom sa opäť automaticky vypne. Stáva sa to aj pri 100% batérii a telefón môžem používať, iba ak je pripojený k nabíjačke. Prosím pomôžte

Riešenie: Zdá sa, že batéria vášho telefónu už môže byť chybná. Skúste zaobstarať novú batériu a uvidíte, či sa tým problém nevyrieši.

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail na adresu [e-mail chránený]. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.