Obsah
- Galaxy S4 zlyhá alebo zlyhá po aktualizácii firmvéru
- Po aktualizácii lízanky sa odkazy nedajú otvoriť
- Položky kalendára stratené po aktualizácii lízanky
- Galaxy S4 sa prehrieva, zlyháva po aktualizácii lízanky
- Aplikácia TouchWiz neustále zlyháva aj po aktualizácii lízanky
- Aktivačný zámok sa aktivoval po úplnom resetovaní
- Galaxy S4 nemôže po aktualizácii lízanky získať signál
- Galaxy S4 a aplikácie neustále zlyhávajú a po aktualizácii lízanky sa spomalili
Zatiaľ čo aktualizácia lízatka pre Android priniesla šťastie mnohým majiteľom telefónov Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), našli sa aj takí, ktorí si priali, aby si nestiahli a nenainštalovali nový firmvér do svojich telefónov, pretože po nich narazili na veľa problémov.Riešil som tu niektoré z týchto problémov vrátane problému, keď S4 začal zlyhávať alebo jeho operačný systém havaroval po aktualizácii.
- Galaxy S4 zlyhá alebo zlyhá po aktualizácii firmvéru
- Po aktualizácii lízanky sa odkazy nedajú otvoriť
- Položky kalendára stratené po aktualizácii lízanky
- Galaxy S4 sa prehrieva, zlyháva po aktualizácii lízanky
- Aplikácia TouchWiz neustále zlyháva aj po aktualizácii lízanky
- Aktivačný zámok sa aktivoval po úplnom resetovaní
- Galaxy S4 nemôže po aktualizácii lízanky získať signál
- Galaxy S4 a aplikácie neustále zlyhávajú a po aktualizácii lízanky sa spomalili
Galaxy S4 zlyhá alebo zlyhá po aktualizácii firmvéru
Problém: Spoločnosť Samsung ma informovala o aktualizácii firmvéru. Keď sa pokúsim nainštalovať, zelený robot spadne mŕtvy. Zamrzol mi telefón. Reštartovanie telefónu trvá niekoľko pokusov. Spoločnosť Samsung neustále zverejňuje žiadosti o stiahnutie aktualizácií.
Riešenie problémov: Bola aktualizácia dokončená alebo zlyhala? Tieto informácie sú pre nás veľmi dôležité, aby sme vám mohli poskytnúť presné príručky a riešenia problémov. Ale ak bola aktualizácia úspešná a uviazli ste na obrazovke Obnovenie systému Android (kde vidíte mŕtveho robota Android), potom musíte iba vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte:
- Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite tlačidlo napájania, ale naďalej držte stlačené tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domov a Zvýšiť hlasitosť.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte túto možnosť.
- Po vymazaní údajov z vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.
Ak však zlyhala, stačí telefón reštartovať. Ak reštart tiež zlyhal, skúste nabootovať v bezpečnom režime a potom odtiaľ reštartujte normálne. Funguje zakaždým.
Ako spustiť Galaxy S4 v bezpečnom režime
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
- Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy S4 (za predpokladu, že telefón reaguje na stlačenie vypínača), uvoľnite tlačidlo napájania.
- Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí proces reštartu.
- Ak si môžete prečítať „Núdzový režim“ v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V opačnom prípade postup opakujte, kým nebudete môcť zaviesť telefón do núdzového režimu.
Dúfam, že to pomôže.
Po aktualizácii lízanky sa odkazy nedajú otvoriť
Problém: Aktualizoval som lízatko a teraz nemôžem otvoriť žiadne odkazy v žiadnych aplikáciách. Vyskúšal som to v aplikácii Instagram a svojich aplikáciách goSMS, ale nemôžem otvárať odkazy ani v jednej z nich. Začne to ísť na webovú stránku a potom sa vráti na pôvodné miesto, kde je odkaz. Vdaka za pomoc! Tiež som urobil mäkký reštart, žiadna zmena.
Riešenie problémov: Je to platný odkaz? Stáva sa to všetkým odkazom alebo iba jednému? Ak chcete skontrolovať, či je odkaz platný, zadajte ho ručne do panela s adresou webového prehľadávača (ak je to možné, použite počítač). Ak je platný alebo ak zobrazuje skutočnú webovú stránku, problém môže byť v aplikáciách, ktoré používate. Hypertextové odkazy sa predvolene otvárajú vo webovom prehliadači, pokiaľ používateľ nezmení predvolenú aplikáciu. Z tohto dôvodu je lepšie, aby sme obnovili predvolené hodnoty všetkých predvolieb aplikácií podľa týchto pokynov:
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na kláves Ponuka.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Prejdite prstom na obrazovku Všetky.
- Klepnite na kláves Menu.
- Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
Teraz sa môžete pokúsiť otvoriť odkaz a zobrazí sa výzva na výber aplikácie, ktorá bude predvolenou aplikáciou na otvorenie všetkých odkazov. Vyberte si štandardný webový prehliadač a je to.
Na druhej strane, ak sa problém vyskytne iba v prípade určitých odkazov, ale funguje s ostatnými, potom to nie je problém s telefónom alebo jeho aplikáciami, ale s odkazmi.
Položky kalendára stratené po aktualizácii lízanky
Problém: Po nainštalovaní aktualizácie lízanky môj kalendár stratil všetky moje záznamy. V správcovi aplikácií vidím kalendár, v ktorom sú dáta. Kalendár s malými údajmi a aplikácia s názvom Úložisko kalendára. Aké sú možnosti načítania údajov kalendára? Bohaté požehnanie! - Blair
Riešenie problémov: Ahoj Blair! Otázkou je, či ste synchronizovali svoj kalendár s niektorým zo svojich online účtov, najmä s účtom Google? Ak je to tak a ak ste svoj telefón nechali synchronizovaný a neustále pripojený k internetu, existuje veľká šanca, že všetky tieto položky obnovíte synchronizáciou telefónu s rovnakým účtom. Inak je nemožné ich získať späť.
Bolo hlásených veľa prípadov, keď bol telefón po aktualizácii vymazaný, a to môže byť dôvod, prečo všetky tieto záznamy zmizli. „Malé údaje“, ktoré vidíte, keď otvoríte Správcu aplikácií, sú údaje, ktoré sú potrebné na spustenie aplikácie, a nie sú potrebné na vytvorenie údajov pre položky, ktoré ste stratili. Takže v zásade, ak nemáte zálohu svojich záznamov, je nemožné ich obnoviť.
Galaxy S4 sa prehrieva, zlyháva po aktualizácii lízanky
Problém: Prehriatie ... telefón s batériou nižšou ako 30% sa okamžite vypne a zapína a vypína, kým batéria nezomrie alebo kým nie je pripojená k napájaciemu zdroju. Rovnako náhodne spadne. Obnovenie výrobných nastavení dvakrát, masívne vybíjanie batérie, keď nič nie je otvorené. Musí neustále nabíjať. Až do aktualizácie lízanky nie je jediný problém. Pomoc.
Riešenie problémov: To je jeden z dôvodov, prečo sa veľa majiteľov bojí aktualizovať svoje telefóny. Po aktualizácii nie ste prvý, kto nahlásil tento druh problému, a hovorím vám, že tu existujú iba dve možnosti: buď problém spôsobujú poškodené pamäte cache alebo dáta, alebo samotný firmvér má vážne problémy.
Prvú vylúčime najskôr vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa pokynov na vymazanie oddielu medzipamäte pri prvom probléme. Ak sa pri postupe nepodarilo problém vyriešiť, navrhujem vám vykonať hlavný reset, ale nezabudnite si zálohovať údaje, ktoré nechcete stratiť, pretože všetky budú počas procesu odstránené. Rozumiem, že ste výrobné nastavenie už bezvýsledne obnovili, ale predtým, ako vyhľadáte pomoc od technika, vyskúšajte tento postup:
- Vypnite telefón úplne. (Vyberte batériu a vložte ju späť)
- Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite tlačidlo napájania, ale naďalej držte stlačené tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Domov a Zvýšiť hlasitosť.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania ho vyberte.
- Ďalším stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „odstrániť všetky údaje používateľa“.
- Stlačením vypínača ho vyberte.
- Po dokončení resetu zvoľte možnosť „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte telefón.
Ak resetovanie nefungovalo, môžete sa domnievať, že ste si stiahli zlú aktualizáciu alebo poškodený firmvér. Je na čase vyhľadať pomoc od niekoho, kto vie, ako preinštalovať predchádzajúci alebo súčasný firmvér.
Aplikácia TouchWiz neustále zlyháva aj po aktualizácii lízanky
Problém: Po upgrade lízanky na mojom Samsung Galaxy S4 prestal fungovať predvolený spúšťač - TouchWiz. Ak sa pokúsim presunúť akýkoľvek widget, všetko visí. Vyskúšal som nejaké spúšťače tretích strán, ale predvolený bol oveľa lepší. Môže niekto poradiť, ako tento problém vyriešiť?
Riešenie problémov: Je pravdepodobné, že ide o problém s firmvérom alebo iba o nejaké poškodené pamäte cache, ktoré ovplyvňujú aplikáciu TouchWiz. Ale keďže sa v chybovom hlásení spomína TW, ktoré sa zrútilo, je to prvé, po čom musíte ísť. Preto skúste vyčistiť medzipamäť a dáta TouchWiz:
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na kláves Ponuka.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Správcu aplikácií.
- Prejdite prstom na obrazovku Všetky.
- Nájdite a klepnite na TouchWiz.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
Ak problém stále pretrváva, skúste vymazať celý oddiel vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa krokov v prvom probléme. Ak problém pretrváva aj po odstránení všetkých kešiek, skúste vykonať hlavný reset. V prípade problémov s aplikáciou, ako je tento, sa o to zvyčajne stará reset. V opačnom prípade znova nainštalujte firmvér alebo nechajte niekoho urobiť za vás.
Aktivačný zámok sa aktivoval po úplnom resetovaní
Problém: Moja žena urobila tvrdý reset na svojom Samsung Galaxy S4. Keď sa ju pokúsila znovu aktivovať, aktivoval sa aktivačný zámok. Prešiel som si všetko s Verizonom a potom so Samsungom. Resetovanie telefónu rôznymi spôsobmi, resetovanie hesla k účtu Samsung a nič nefungovalo.
Poslal som telefón spoločnosti Samsung na blikanie, ale oni ho poslali späť neopravený, pretože je aktivovaný aktivačný zámok. Predtým, ako som im to poslal, som im povedal, že je zamknutý.
Zistil som, že s telefónom sú spojené dva účty. Moja žena a ďalší, ktorému chýba jeden list z účtu mojej ženy. Teraz čakám na inžiniera spoločnosti Samsung, ktorý problém skontroluje a ozve sa.
Majú možnosť vymazať informácie o telefónnom účte, aby sme ich mohli znova nastaviť? Vďaka, Johny.”
Odpoveď: Ahoj Johny! Odpoveď na vašu otázku je Áno. Technici spoločnosti Samsung môžu vymazať informácie o telefónnom účte a špecialisti na účty môžu mať prístup k účtom Samsung. Títo ľudia sú teda v podstate veľmi schopní vyriešiť problém, najmä ten, ktorý má vaša žena s telefónom. Som trochu zmätený, prečo vrátili telefón neopravený z dôvodu „aktivovaného zámku aktivácie“. Ak im to veľa záleží, určite môžu na svojom konci overiť, kto to spustil, ale aj keby to bolo spustené na vašom konci, mali by byť schopní problém vyriešiť alebo preposlať vášmu poskytovateľovi, ak by nastali problémy súvisiace so sieťou .
Na záruku sa pravdepodobne nevzťahuje aktivovaný zámok, ktorý by mohol spadať do kategórie „neoprávnene upraveného firmvéru“, a preto ho poslal späť preto, lebo ho nemôže opraviť bez poplatku. Ide mi o to, že nikto vám nemôže pomôcť lepšie ako títo ľudia. Komunikujte s nimi, pretože s tým nemôžeme urobiť veľa.
Galaxy S4 nemôže po aktualizácii lízanky získať signál
Problém: Jedného dňa mi telefón zomrel, práve keď som sa ho chystal pripojiť a raz som ho zapojil, vyskočilo oznámenie, ktoré hovorilo niečo o zlom operačnom systéme a potreboval som ho reštartovať alebo pokračovať bez neho, ale trvalo mi to takmer 3 hodiny obrazovka zmizne. Nasledujúce ráno to začalo normálne, ale teraz to nebude mať nikde signál, takže som premýšľal, ako to musím opraviť, aby som mohol telefón znova používať.
Riešenie problémov: Reštartujte telefón niekoľkokrát, aby ste sa uistili, že nejde iba o zlyhanie systému, pretože prvá časť vášho popisu znela, akoby sa vyskytol problém s firmvérom v dôsledku nedávnej aktualizácie lízanky. Možno budete tiež chcieť vykonať hlavný reset, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť. Ak problém pretrváva, vyhľadajte pomoc od niekoho, kto vie, ako firmvér preladiť.
Galaxy S4 a aplikácie neustále zlyhávajú a po aktualizácii lízanky sa spomalili
Problém: Môj telefón neustále padá. Zakaždým, keď použijem whatsapp alebo gmail, telefón spadne, akoby sa vrátil na domovskú obrazovku a vlastná tapeta, ktorú som nastavil, sa zmení na predvolenú modrú tapetu. Batéria sa vybíja skutočne rýchlo a telefón má obrovské problémy s prehriatím. Telefón sa stal skutočne pomalým a funkcie ako multiwindow sa stali úplne nepoužiteľnými. Poskytnite nejaké riešenie problému !! vopred ďakujem!
Riešenie problémov: Zdá sa, že problémom je TouchWiz, aj keď pri páde môžu mať tieto druhy správania za následok aj iné aplikácie. Jedným zo spôsobov, ako problém izolovať, je zaviesť telefón v bezpečnom režime. Ak problém pretrváva, skúste vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie TouchWiz a potom odinštalovať a znova nainštalovať aplikácie WhatsApp a Gmail. Ak zlyhajú iné možnosti, vyskúšajte hlavný reset.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.