Jedným z problémov, ktoré sa majiteľa smartfónu obávajú, je prípad, keď sa zariadenie nezapne. Ak k tomu dôjde, telefón je nielen nepoužiteľný, ale k osobným údajom v ňom uloženým (ako sú fotografie, kontakty, hudba, dokumenty atď.) Nie je možné získať prístup. Ak už bola predtým vytvorená záložná kópia, potom by to nemal byť veľký problém, ale záložná kópia väčšinou neexistuje. Týmto problémom trpí napríklad aj #Samsung Galaxy # S4. Teraz, keď je zariadenie takmer 3 roky staré od prvého uvedenia na trh, mohli sme vidieť viac tohto typu problému od prvej dávky majiteľov.
Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.
Vypnutie S4 sa nereštartuje
Problém:Môj telefón fungoval perfektne dnes ráno, potom sa náhle vypol a nereštartoval sa. Batériu som vybral zozadu a vložil späť. Prišiel s inicializáciou systému Android, potom bol opäť prázdny. O 3 hodiny neskôr sa ešte nezapol. Znova som vybral batériu a stále nič, ale keď stlačím tlačidlo na boku, aby som ju zapol, bzučí, ale nič sa nedeje. Môžete mi prosím poradiť? Veľká vďaka.
Riešenie: Existuje niekoľko faktorov, ktoré by sme mali skontrolovať pri tomto type problému. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený slabou batériou. Skúste telefón pripojiť k nástennej nabíjačke a nechať ho nabiť aspoň 20 minút. Keď je nabíjačka stále pripojená, skúste zapnúť telefón. Ak problém nenastane, je možné, že to môže byť spôsobené batériou. Ak je to tak, mali by ste si zaobstarať novú batériu.
Ďalším možným dôvodom, prečo tento problém existuje, je závada v údajoch alebo softvéri telefónu.
Ak chcete vyriešiť tento scenár, musíte vybrať batériu a kartu microSD (ak máte pripojenú). Podržte stlačené tlačidlo napájania aspoň na minútu a potom znova vložte iba batériu. Zapnite telefón v režime obnovenia a potom zotrite jeho oblasť vyrovnávacej pamäte. Týmto sa odstránia dočasné údaje z vášho zariadenia. Reštartujte telefón a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak v tomto okamihu problém stále pretrváva, budete si musieť zálohovať údaje z telefónu a obnoviť výrobné nastavenia. Najlepším spôsobom, ako obnoviť výrobné nastavenia, je režim obnovenia. Ak nemáte prístup do tohto režimu, problém už môže súvisieť s hardvérom. V takom prípade by ste si mali nechať telefón skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku.
S4 sa nezapne ani nenabíja
Problém: Ahoj, môj samsung galaxy s4 sa nezapína ani neukazuje, že sa zariadenie nabíja. Použil som niekoľko nových batérií a nových nabíjačiek, ktoré telefón odmieta robiť. Počas nabíjania sa procesor zahrieva, rovnako ako batéria
Riešenie: Tento problém už môže súvisieť s hardvérom. Môžete však urobiť niekoľko ďalších krokov na riešenie problémov, napríklad vyčistiť port nabíjačky telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom alebo vatou namočenou v alkohole. Po dokončení nabíjajte telefón minimálne 20 minút a potom ho skúste zapnúť.
Mali by ste sa tiež pokúsiť vybiť zariadenie. Ak to chcete urobiť, vyberte batériu a kartu microSD. Stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu a potom znova vložte iba batériu. Skontrolujte, či ste schopní zapnúť telefón.
Ak problém pretrváva, navrhujem, aby ste svoj telefón priniesli do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
S4 bzučí, keď je zapnutý
Problém: Môj snúbenec sa pokúsil zapnúť jeho telefón, ale ten raz zabzučal a potom vyskočila táto žltá obrazovka so statickým pohľadom a potom čierna. Stalo sa tak potom, čo tam žltá obrazovka len zostala, kým sa telefón nevypol. Pustil telefón do umývadla, ale telefón nebol ani zďaleka taký, že by bol ponorený, pretože bol prázdny. Nemyslíme si, že je to batéria, pretože sme vyskúšali moju a urobila to isté.
Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po tom, ako telefón spadol do umývadla, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený poškodením vodou. Pokúste sa telefón najskôr vysušiť tak, že ho vložíte do vrecka s ryžou aspoň na 48 hodín s vybratou batériou. Po 48 hodinách znovu vložte batériu a potom zapnite telefón. Ak sa nezapne, pripojte ho k nabíjačke v stene a nechajte ho nabíjať 20 minút. Potom telefón znova zapnite.
Ak problém pretrváva, navrhujem, aby ste telefón priniesli do autorizovaného servisného strediska a nechali ho skontrolovať.
S4 sa nespustí
Problém: Mám Samsung Galaxy S4, tento mobil používam už dva roky, zrazu nefunguje, po opätovnom vložení batérie zobrazí model mobilu a ďalej sa nespustí. Pomôžte mi s mojím problémom.
Riešenie: Ak telefón neprejde cez logo spustenia, existuje možnosť, že by to mohol byť problém súvisiaci so softvérom. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte najskôr vybrať batériu a kartu microSD. Stlačte a podržte vypínač aspoň na minútu a potom znova vložte iba batériu. Takto sa vybije telefónny obvod a vymaže sa RAM. Skúste zapnúť telefón a skontrolujte, či problém nezmizne.
Ak problém pretrváva, musíte telefón zapnúť z režimu obnovenia. Odtiaľto pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu. Týmto odstránite dočasné údaje uložené v zariadení, ktoré by mohli spôsobiť problém.
Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré by ste mali zvážiť v prípade zlyhania vyššie uvedených krokov na riešenie problémov, je obnovenie výrobných nastavení z režimu obnovenia. Upozorňujeme, že v tomto procese budú údaje z vášho telefónu vymazané, takže predtým, ako budete pokračovať, si nezabudnite zálohovať svoje dáta.
S4 Froze sa potom vypne
Problém: v podstate to bolo na približne 60% nabití a telefón zamrzol, čo spôsobilo jeho vypnutie a teraz sa už nebude reštartovať alebo rozpoznať a nabíjačky a dokonca ani nová batéria s plným nabitím nerobí žiadny rozdiel a nabíjací port je čistý
Riešenie: Toto by už mohol byť hardvérový problém. Skontrolovali ste, či je možné telefón spustiť v režime obnovenia, keď je pripojená nabíjačka? Ak môžete, navrhujem vám okamžité obnovenie továrenských nastavení, aby ste odstránili problémy so softvérom, ktoré by mohli spôsobiť tento problém. Ak nemôžete vstúpiť do režimu obnovy, musíte telefón priviesť do autorizovaného servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
S4 sa pri použití vypne
Problém: Keď hovorím, môj Galaxy S4 sa vypne. Taktiež sa vypína, keď píšem textové správy a ukazujem fotografie. Vymenil som batérie, ale to nepomáha.
Riešenie: Niekedy môže byť tento problém spôsobený chybou v softvéri telefónu. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, navrhujem vám zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.
Popraskaná obrazovka S4 sa nezapína
Problém: Môj telefón sa začal blysnúť, keď som zložil prednú ochrannú obrazovku a on sa vypol a teraz je už celkom zatvorený, ale červené svetlo nabíjania sa stále rozsvieti, keď ho nabíjam, a tiež po použití v telefóne vybil niekoľko mojich nabíjačiek a stále vibruje, keď sa ho pokúsim zapnúť, ale obrazovka nereaguje, len sa v nej objavia praskliny, veľmi malé, takže nechápem problém ??????
Riešenie: Ak telefón poškodí vaše nabíjačky, mali by ste to skontrolovať v autorizovanom servisnom stredisku. V zariadení môžu byť skratované kontakty, ktoré spôsobujú tento problém.
Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.
