#Samsung #Galaxy # S5 má dlhú históriu softvérových aktualizácií od svojho uvedenia v roku 2014. Od verzie Android KitKat dostal telefón neskôr aktualizáciu Android Lollipop. Dnes je jeho najnovšou oficiálnou verziou Android Marshmallow, ktorý sa javí ako jej posledná oficiálna verzia softvéru. Tieto aktualizácie sú vydávané s cieľom zlepšiť celkový výkon telefónu. Aj keď je získanie týchto aktualizácií všeobecne veľmi odporúčané, existujú prípady, kedy môžu v zariadení nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že sa Galaxy S5 nezapne po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.

Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD? Ak to urobí, skúste to najskôr odstrániť a potom skontrolujte, či sa problém vyskytol.

Ak váš telefón nemá kartu microSD alebo ak problém pretrváva aj po vybratí karty, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Pripojte telefón k nabíjačke a nechajte ho nabíjať najmenej 20 minút. Skúste zapnúť telefón.
• Spustením telefónu v núdzovom režime skontrolujte, či stiahnutá aplikácia spôsobuje tento problém. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Týmto vymažete dočasné systémové údaje telefónu, ktoré by mohli spôsobovať problém.
• Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do telefónu.

Aktualizácia S5 zlyhala

Problém:Môj Samsung S5 ma vyzval na stiahnutie aktualizácie softvéru. Inštalácia aktualizácie prebieha dobre, potom zobrazí správu uvedenú nižšie. Mám viac ako 2 GB voľného miesta a dokonca som na viac ako 10 sekúnd vybral batériu. Predchádzajúce aktualizácie prebiehali bez problémov. Stiahnutá verzia aktualizácie softvéru je G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (veľkosť 25,37 MB). Nepodarilo sa aktualizovať softvér Nepodarilo sa aktualizovať firmvér. Navštívte servisné stredisko spoločnosti Samsung. Podrobnosti môjho telefónu sú: Číslo modelu SM-G900H Verzia systému Android: 6.0.1 Verzia základného pásma: G900HXXU1CPCA Verzia jadra: 3.10.9-7760371 Číslo zostavy: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Riešenie: Pre tento konkrétny problém vám odporúčam zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia stiahnite aktualizáciu znova. Vo väčšine prípadov by mala byť schopná správne sa nainštalovať práve teraz.

S5 Nedostávajú sa aktualizácie softvéru

Problém:Ahoj Droid Guy! Len sa spýtam, prečo nemôžem aktualizovať svoj Samsung S5 na Marshmallow? Môj aktuálny operačný systém je Android 5.0.2 a vždy, keď stlačím tlačidlo aktualizovať, objaví sa SPRACOVANIE ZLYHALÉ. Logiku tu naozaj nemám. nie je niečo v poriadku s mojím softvérom? Vďaka

Súvisiaci problém: Kúpil som odomknutý telefón Verizon mimo eBay a žijem v Kanade, takže ho používajte s Koodo. Po niekoľkých rokoch, keď som to mal, som si uvedomil, že nedostávam žiadne aktualizácie softvéru pre Android 🙁 Momentálne mám Android 4.4.4 a pýtam sa, ako by som mohol ísť so skutočnou aktualizáciou verzie Androidu, ktorá je aktuálna, manuálne. Keď idem na typickú aktualizáciu softvéru, bude tam napísané, že server je dočasne nedostupný. Potrebujem získať náhodný simulátor Verizon a automaticky sa aktualizuje verzia systému Android?

Súvisiaci problém: Keď sa pokúsim vykonať aktualizáciu systému na mojom Samsung Galaxy S5 (Android verzia 5.0), začne sa načítať s „Registráciou zariadenia“ (v textovom poli sa objaví na mojej obrazovke) a o 1 alebo 2 sekundy neskôr sa objaví rovnaké textové pole s Spracovanie zlyhalo.

Riešenie: Aby mohol telefón získať oficiálnu aktualizáciu, musí spĺňať niekoľko podmienok.

• Váš telefón musí bežať v pôvodnej sieti. To platí pre odomknuté zariadenia, ktoré sú teraz spustené v inej sieti.
• Váš telefón nesmie byť rootovaný.
• Váš telefón nesmie bežať na prispôsobenom softvéri.

Ak váš telefón spĺňa vyššie uvedené podmienky a stále nedostáva žiadnu aktualizáciu, pripojte ho k počítaču so spusteným programom Kies a nechajte softvér aktualizovať vaše zariadenie.

Mali by ste tiež zvážiť obnovenie továrenských nastavení (najskôr si zálohujte dáta telefónu) a potom znova skontrolujte dostupnosť aktualizácie.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť ručné blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do telefónu.

Aktualizácia S5 je teraz prerušená Telefón sa nespúšťa

Problém:Aktualizácia OS bola na mojom Galaxy S5 zastavená. Teraz sa nespustí. Môžem sa dostať na obrazovku obnovenia systému Android a vyčistil som oblasť medzipamäte. Chcel by som nájsť spôsob, ako si môžem stiahnuť súbory z telefónu skôr, ako ho budem musieť vyčistiť. Existuje spôsob? Mojím nosičom je Rogers. Nie som si istý operačným systémom. Kúpil som ho nový v máji 2015

Riešenie: Skúste telefón pripojiť k počítaču so spusteným programom Kies. Ak Kies dokáže zistiť váš telefón, budete si môcť urobiť zálohu dát z telefónu.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, nemôže zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.