Obsah

• Galaxy S6 Edge mení zvukový režim, prehráva predvolený zvuk upozornení
• Pri používaní káblových slúchadiel sa hlasitosť Galaxy S6 Edge zníži na nulu
• Reproduktor Galaxy S6 Edge pri prehrávaní hudby neznie
• Galaxy S6 Edge nemá počas hovorov žiadny zvuk, ale počuje volajúcich z hlasného telefónu
• Originálne slúchadlá s Galaxy S6 Edge nefungujú
• Volajúci nepočujú majiteľa telefónu Galaxy S6 Edge

V tomto príspevku sa budem venovať niekoľkým problémom súvisiacim so zvukom zariadenia Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) vrátane problému, keď zariadenie automaticky mení zvukový režim a prehráva predvolený zvuk upozornení, aj keď nie sú k dispozícii žiadne upozornenia. Ostatné problémy, ktorým som sa tu venoval, sú bežné a vždy existuje šanca, že sa s nimi v budúcnosti stretnete.

Galaxy S6 Edge mení zvukový režim, prehráva predvolený zvuk upozornení

Problémy: Stiahol som si aplikáciu s názvom Samsung Smart Switch na svoj starý Galaxy S4, a tak som preniesol všetko (nastavenia, kontakty atď.) Z tohto telefónu do môjho nového telefónu Galaxy S6 Edge. Takže na svojom novom telefóne mám úplne rovnaké aplikácie ako na starom telefóne - nenainštaloval som nič nové ani iné.

Vydanie 1: Zvukový režim telefónu sa sám niekoľkokrát denne zmení, zo zvuku na vibrovanie a stíšenie. Vyskúšal som všetko (skontroloval som všetky svoje nastavenia; odstránil som niektoré aplikácie tretích strán, napríklad Vodacom's Protect atď.), Ale nemôžem dosiahnuť, aby zostal v zvukovom režime, na ktorý som ho nastavil.

Vydanie 2: Telefón vydáva zvuk všeobecného oznámenia niekoľkokrát denne, bez toho, aby v skutočnosti dostával nejaké upozornenia. Zakázal som upozornenia na všetky aplikácie tretích strán, pre ktoré nechcem zobrazovať upozornenia (napr. Pre Word Game), ale povolil som upozornenia pre všetky, na ktoré chcem dostávať upozornenia (napr. Pre Facebook). To mi však nepomohlo - stále dostávam zvuky všeobecného upozornenia bez skutočného upozornenia.

Riešenie problémov: Spoločnosť Samsung v skutočnosti odviedla skvelú prácu pri vývoji aplikácie, ktorá vám veľmi uľahčí migráciu z jedného zariadenia Galaxy (alebo ľubovoľného iného systému Android) na nový Galaxy. Aplikácia Smart Switch pre kontakty, súbory, obrázky, videá a ďalšie rôzne dáta skutočne funguje skvele, avšak pre aplikácie môže nastať malý problém, najmä ak sa údaje každej aplikácie prenášajú do iného telefónu kompatibilného.

Ako ste už povedali, predtým ste mali Galaxy S4, takže ak sa pamäte a dáta všetkých aplikácií preniesli do nového telefónu, systém nebude schopný pre tieto aplikácie vytvoriť nové pamäte a dáta a nastane problém. Aby som problém izoloval, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spustiť telefón v bezpečnom režime:

1. Stlačte a podržte klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, okamžite uvoľnite vypínač, ale stále stlačte kláves zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
4. To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime pozorujte telefón, aby ste zistili, či sa tieto problémy stále vyskytujú. Ak je to tak, potom je zrejmé, že ide o problém s firmvérom, ale mohol byť vyvolaný aplikáciami, inak si musíte vyhľadať aplikácie tretích strán. Teraz skôr, ako urobíte čokoľvek iné, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste sa zbavili všetkých kešiek a prinútili telefón, aby vytvoril nové:

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Pokiaľ sú to medzipamäte, ktoré spôsobujú tieto problémy, vyššie uvedený postup ich napraví. Ak však po tom všetkom zostanú, nemáte inú možnosť, ako vykonať hlavný reset a vytvoriť nové aplikácie od začiatku v novom telefóne.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Pri používaní káblových slúchadiel sa hlasitosť Galaxy S6 Edge zníži na nulu

Problém: Keď používam slúchadlá, hlasitosť hudby sa automaticky zníži na nulu. Stáva sa to iba pri káblových slúchadlách. nestáva sa to pri behu pomocou slúchadiel s modrými zubami. Tento problém sa stal s mojím S4, potom som upgradoval na S6 v nádeji, že problém bude vyriešený.

Spočiatku som si myslel, že to bol problém so slúchadlami ovplyvnený potom, takže som vyskúšal rôzne značky a mal rovnaký problém. Počas prevádzky som telefón tiež držal vo vodotesnom vrecku, ale mal rovnaký problém. Videl som veľa ľudí online s týmto problémom, ale bez riešení. Akákoľvek rada by bola vítaná.

Riešenie problémov: Dostali sme niekoľko e-mailov rovnakej povahy a zatiaľ čo spoločnosť Samsung to neuznala ako chybu, myslím si, že je to tak preto, lebo to môže skutočne vyriešiť deaktivovaný SoundAlive. Otvorte aplikáciu Hudba> choďte na Nastavenia> vypnite ju.

Niektoré odpovede nájdete v mojom predchádzajúcom príspevku: Hlasitosť Galaxy S6 Edge sa upravuje automaticky.

Reproduktor Galaxy S6 Edge pri prehrávaní hudby neznie

Problém: Neviem, aký vážny je tento problém, ale môj nový Galaxy S6 Edge neznie, keď prehrávam hudbu cez jeho reproduktory. Samozrejme, skontroloval som hlasitosť a je nastavená na maximálnu úroveň. Nie sú pripojené žiadne slúchadlá a ikona sa nezobrazuje na stavovom riadku, takže to tak nie je. Len neviem, čo a kde sa mám pozrieť, takže mi pomôž. Chýba mi nastavenie alebo musím niečo zapnúť alebo vypnúť? Pomôž mi.

Riešenie problémov: Prehrajte videoklip, o ktorom viete, že má zvuk, a zistite, či je vypnutý reproduktor. Ak nie, skúste nahrať hlas a prehrať ho. Ak bol telefón predtým prehrávaný prostredníctvom reproduktorov, je pravdepodobné, že reproduktor bol poškodený a je potrebné ho vymeniť. Ak je však tento problém po vybalení z telefónu, musíte ho vymeniť.

Galaxy S6 Edge nemá počas hovorov žiadny zvuk, ale počuje volajúcich z hlasného telefónu

Problém: Keď prijmem alebo zavolám a použijem obvyklú funkciu telefónu, pri ktorej si telefón priložíte k uchu, nepočujem žiadny zvuk. Keď používam náhlavnú súpravu alebo niečo podobné, pri použití hlasného telefónu dobre počujem a to isté. Nechcem si pri telefonovaní alebo prijímaní hovorov priložiť slúchadlá k uchu, ani zapnúť hlasný odposluch, aby každý počul o našej konverzácii. Všetko, čo chcem, je, aby telefón fungoval tak, ako má. Ako to môžem napraviť? Môžete mi dať priamu odpoveď, prosím.

Odpoveď: No, priama odpoveď je, že to nemôžeš vyriešiť sám; potrebujete technika, ktorý to urobí za vás. Slúchadlo mohlo byť poškodené a jedná sa o problém s hardvérom.

Originálne slúchadlá s Galaxy S6 Edge nefungujú

Otázka: Takže môj nový Galaxy S6 Edge prišiel s vlastnými slúchadlami, ale cez tie nepočujem. Dá sa vymeniť?

Odpoveď: Myslím si, že maloobchod alebo váš poskytovateľ môžu byť schopní nahradiť ho novým, ktorý funguje, to znamená, ak to je skutočne problém. Čo ak je problém s telefónom? Ak chcete vedieť, či ide iba o problém so slúchadlami alebo s telefónom, skúste použiť náhlavnú súpravu iného výrobcu, o ktorej viete, že funguje. Ak nefunguje s telefónom, je potrebné ho vymeniť, inak si vyžiadajte nové slúchadlá.

Samozrejme, uistite sa, že je hlasitosť nastavená na dostatočne vysokú úroveň, aby ste počuli akýkoľvek zvuk. Pred požiadavkou na výmenu skontrolujte hlasitosť, pretože to by mohol byť problém.

Volajúci nepočujú majiteľa telefónu Galaxy S6 Edge

Problém: Možno ste sa s týmto problémom stretli alebo na ne odpovedali viackrát, ale chcem od vás dostať priamu odpoveď. Môj telefón je Galaxy S6 Edge a od prvého dňa musím používať náhlavnú súpravu, aby ma moji volajúci alebo ľudia, ktorým volám, počuli. Keď som prilepil telefón k uchu a reproduktoru cez malý otvor pre mikrofón v spodnej časti, nebolo ma počuť. Aký je problém s mojím zariadením a čo musím urobiť?

Riešenie problémov: Problémom môže byť mikrofón, takže sa pokúste problém najskôr izolovať uskutočnením hovoru a zapnutím hlasitého telefónu. Osoba na druhom konci by vás mala počuť, pretože hlasitý telefón používa iný mikrofón. Ak je to tak, potom sa naše podozrenie, že má problém druhý mikrofón, potvrdí, ale neznamená to, že je poškodený alebo čo. Existuje možnosť, že niečo blokuje tú malú dieru. Fyzicky ho teda skontrolujte, či neobsahuje vlákna alebo nečistoty, a ak niečo nájdete, vyčistite ho alebo ho nechajte vyčistiť. Ak žiadny nie je, nechajte telefón vymeniť, a nie opraviť. Je nová a váš poskytovateľ by ju mal nahradiť.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.