Obsah

• Galaxy S6 Edge nemá žiadny zvuk médií, GPS nemá hlasové navádzanie
• Videá Galaxy S6 Edge pri prehrávaní na Facebooku zaostávajú
• Hlasitosť Galaxy S6 Edge sa nastavuje automaticky
• Reproduktor Galaxy S6 Edge nefunguje

Na čo slúži ohromujúci displej Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ak neznie zvuk pri prehrávaní hudobnej stopy alebo videa?

• Žiadny zvuk médií, GPS nemá hlasové navádzanie
• Videá zaostávajú pri prehrávaní na Facebooku
• Hlasitosť sa nastavuje automaticky
• Reproduktor nefunguje alebo neznie

Galaxy S6 Edge nemá žiadny zvuk médií, GPS nemá hlasové navádzanie

Problém: Ahoj, môj zvuk médií nefunguje. Pri používaní GPS bez hlasu s pokynmi som zvýšil a znížil hlasitosť a cez reproduktor nevychádza žiadny zvuk ... čo robiť?

Riešenie problémov: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je overiť, či váš telefón dokáže prehrať zvuk cez reproduktor, pretože ak nie, je to dôvod, prečo nemá hlasové navádzanie. Môžeš…

• Zaznamenajte svoj hlas a prehrajte ho, aby ste zistili, či znie.
• Prehrajte hudobnú skladbu.
• Prehrávajte video s úplne nastavenou hlasitosťou.

Ak telefón nič z toho nezvukoval, vyskytol sa problém s reproduktorom. Uistite sa, že telefón nebol stlmený alebo niečo podobné. Ak k tomu došlo po aktualizácii, môžu byť poškodené niektoré pamäte cache alebo dáta. Túto možnosť musíte vylúčiť tak, že najskôr zotriete oblasť vyrovnávacej pamäte a potom vykonáte hlavný reset.

Vymažte oblasť medzipamäte

1. Vypnite zariadenie.
2. Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov a Vypínač.
3. Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
4. Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
5. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Hlavný reset

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Ak sa obidvomi postupmi nepodarilo problém vyriešiť, nechajte telefón skontrolovať technikom.

Videá Galaxy S6 Edge pri prehrávaní na Facebooku zaostávajú

Problém: Dobrý deň. Problém nastáva pri pokuse o prehrávanie videí cez Facebook. Začnú sa prehrávať, potom po 5 až 8 sekundách video zaostáva, ale zvuk pokračuje. Vizuál potom nikdy nestíha zvuk a je úplne synchronizovaný. Všetky ostatné videá prehrávané v iných aplikáciách sú v poriadku, zdá sa, že ide o bežný problém. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená.

Riešenie problémov: V prvom rade budem predpokladať, že používate aplikáciu Facebook. Existujú dva veľmi dôležité faktory, ktoré je potrebné vziať do úvahy, prečo prehrávanie videa zaostáva ...

1. rýchlosť internetového pripojenia
2. kvalita videa

Za predpokladu, že máte rýchle pripojenie na internet a overili ste si, že prezerané video je v dobrej kvalite, mali by ste skontrolovať, či sa to stane s každým videom alebo iba s niekoľkými. Ak sa to stane so všetkými videami, potom je problém v samotnej aplikácii Facebook.

V takom prípade sa musíte pokúsiť vyčistiť medzipamäť a údaje, aktualizovať ich, odinštalovať a znova nainštalovať. Kľúčom je pokus a omyl; ak vyčistenie medzipamäte a údajov problém nevyriešilo, pokúste sa aktualizovať aplikáciu a ak problém pretrvával, potom odinštalujte a stiahnite novú kópiu z Obchodu Play.

Ak sa to však stane iba pri niektorých videách, stále existuje šanca, že medzipamäť vyčistíte a údaje ju opravia, musíte však ďalej overiť kvalitu videí.

Po vykonaní všetkých ťažkostí s hľadaním vinníka a žiadneho ste nenašli, skúste resetovať telefón a zistite, či to má nejaký rozdiel.

Vymažte medzipamäť a údaje

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku VŠETKY.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorá má problémy.
6. Dotknutím sa položky Vymazať medzipamäť odstránite súbory uložené v pamäti.
7. Klepnutím na Vymazať údaje a potom na OK odstránite stiahnuté údaje, prihlasovacie informácie, nastavenia atď.

Odinštalovať aplikáciu

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. V sekcii „APLIKÁCIE“ vyhľadajte a klepnite na Správcu aplikácií.
4. Potiahnutím doľava alebo doprava zobrazíte príslušnú obrazovku, ale na zobrazenie všetkých aplikácií vyberte obrazovku VŠETKY.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu, ktorá má problémy.
6. Klepnite na Odinštalovať.

Hlasitosť Galaxy S6 Edge sa nastavuje automaticky

Problém: Takže neviem, či som jediný, kto čelil tejto obave, ale môj zväzok má vlastnú myseľ. Keď používam hlasitosť médií, náhodne buď stíchne a úplne sa zníži, alebo vyskočí o niekoľko stupňov vyššie. Niekedy sa dokonca objaví, aj keď to nemám zapnuté. Nevhodné pre slúchadlá a verejné priestory, ako si asi viete predstaviť. Je tento problém riešiteľný? Mám obrovské obavy. Už ma unavuje skákať z kože, keď zrazu zaznie hlasitosť mojej hudby. Tiež som chcel poznamenať, že nejde o postupné zvyšovanie alebo znižovanie. Je to okamžité. Prosím, pomôžte mi, ak môžete, s trochou múdrosti! Vďaka!

Súvisiaci problém: Klávesy ovládajúce hlasitosť sa zapínajú. Zvyšujem hlasitosť o niekoľko sekúnd, zvyšujem hlasitosť. Znižujem hlasitosť o niekoľko sekúnd, aby som znížila hlasitosť. Stáva sa to, keď mám pripojené slúchadlá Bluetooth. Nainštaloval som tiež Nastavovač hlasitosti Bluetooth a táto aplikácia nefungovala, takže túto aplikáciu odinštalujem.

Riešenie problémov: Aj keď to spoločnosť Samsung neuznala ako chybu, nová funkcia ekvalizéra na jej vlajkovej lodi sa môže javiť ako trochu problematická, zvlášť keď majiteľ používa Spotify. Veľa z nich informovalo o hlasitosti, ktorá sa automaticky nastavuje nahor alebo nadol pri prehrávaní hudby alebo iného média.

Ak sa vám tento problém stal a používali ste aplikáciu Stock Music, skúste deaktivovať alebo vypnúť funkciu SoundAlive, aby ste deaktivovali ekvalizér; otvorte aplikáciu Hudba> choďte na Nastavenia> klepnite na prepínač do polohy Vypnuté.

To isté urobte, ak to robí telefón počas prehrávania hudby pomocou Spotify.

Po vypnutí ekvalizéra a problém zostal a vo vašom telefóne sa stalo, že máte AVG, potom odinštalujte aplikáciu, pretože tento problém často spôsobuje.

Toto sú jediné spôsoby, ako vieme, že fungujú. Ak potrebujete ďalšie riešenie problémov, kontaktujte svojho poskytovateľa alebo spoločnosť Samsung.

Reproduktor Galaxy S6 Edge nefunguje

Problém: Práve som dostal svoj Galaxy S6 Edge pred týždňom a všimol som si, že keď prehrávam hudbu alebo videá, neznie to ani pri úplne zvýšenej hlasitosti. Snažil som sa to vyriešiť, len aby som zistil, že to môže byť problém s reproduktorom. Skúšal som kopírovať súbor mp3 z môjho druhého telefónu. Súbor je hudobná skladba a hrá sa s mojím druhým telefónom dobre, ale keď som ho skopíroval do zariadenia Edge, na obrazovke sa zobrazuje, že sa prehráva, ale neznie to. Slúchadlá nie sú zapojené a na paneli s upozorneniami nie je žiadna ikona, takže to tak nie je. Čo mám robiť teraz?

Odpoveď: Telefón je celkom nový a som si istý, že tento problém nechcete riešiť každý deň po celú dobu, keď tento telefón vlastníte. Navrhujem preto, aby ste telefón vymenili, kým budete mať nárok na úplne novú výmenu. Už nestrácajte čas riešením problémov, pretože úplne nový telefón, ako je S6 Edge, by mal fungovať správne a bez problémov hneď po vybalení z krabice.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Podporujeme každé dostupné zariadenie so systémom Android a to, čo robíme, myslíme vážne. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.