Jedným z prvých telefónov so zakriveným veľkým displejom, ktorý sa dostal na trh, je #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Vďaka 5,7-palcovému displeji Super AMOLED s rozlíšením 1440 x 2560 pixelov je tento telefón ideálnym zariadením pre ľudí, ktorí chcú vykonávať úlohy produktivity na cestách. Celkovo ide v podstate o väčšiu verziu S6 Edge.Aj keď veľa ľudí používa tento telefón ako spoľahlivý každodenný ovládač, existujú prípady, keď môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať nefunkčným dotykovým displejom Galaxy S6 Edge Plus a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge Plus alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

Dotykový displej S6 Edge Plus nefunguje

Problém: Včera som stratil dotykovú obrazovku po ľavej strane. Musím otočiť telefón, aby som mohol používať čokoľvek, čo je mimo hlavnej dotykovej obrazovky na ľavej strane. Všetko ostatné funguje ako normálne. Telefón som nespadol, nesedel na ňom a ani som ho nenamočil. Zdá sa, že práve prestal fungovať. Nie ste si istí, či to súvisí s hardvérom alebo firmvérom. Vyskúšal som mäkký reset, ale nie úplný reset. Prosím pomôžte.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak obrazovka funguje v tomto režime, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, budete musieť obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

V prípade, že problém stále pretrváva aj po obnovení, problém pravdepodobne spôsobí poškodený digitizér. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.

Aktualizácia S6 Edge Plus sa nepodarilo aktualizovať

Problém:Galaxy s6 edge + Stiahnem si softvérovú aktualizáciu a keď sa telefón vypne, znova sa zapne a ukáže frajerovi Androidu, že spadne a neaktualizuje sa. Mám tento problém už dlho. Akákoľvek pomoc by bola ocenená, ďakujem!

Riešenie: Najskôr by ste mali v tomto prípade simulovať vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. Ak to tak nie je a problém stále pretrváva, je v súčasnosti najlepšou voľbou spustiť telefón v režime obnovenia a obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania znova aktualizujte softvér telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, je pravdepodobné, že došlo k poškodeniu softvéru vášho telefónu. Najlepšie urobíte, ak svoj telefón aktualizujete aktualizovaným súborom firmvéru. Súbor s firmvérom si môžete stiahnuť z webovej stránky Sammobile, kde nájdete aj pokyny na blikanie telefónu.

Dotykový displej S6 Edge Plus nefunguje Nehodne sa vypína

Problém: Mám s6 edge plus, ktorý priniesol niečo vyše mesiaca z druhej ruky. Dievča povedalo, že poisťovňa opravila prasknutú obrazovku krátko predtým, ako som ju kúpila, a že vykonali všetky kontroly a všetko sa vrátilo späť. Odkedy som si ho kúpil, z neznámych dôvodov sa sám vypne a jediný spôsob, ako ho znova zapnúť, je zapojenie nabíjačky. Plus pred pár dňami nefungovala dotyková obrazovka, takže som musel vyskúšať vybijem môj telefón, potom pripojím nabíjačku a potom bude fungovať dotyková obrazovka. Prešiel som týmito problémami. Zaplatil som za to 450 dolárov a mám pocit, že ma ošklbali. Dievča mi nechce vrátiť peniaze, pretože povedala, že s nimi nemá žiadne problémy, takže za ne nechce byť zodpovedná.

Riešenie: Najlepší krok na riešenie problémov, ktorý v telefóne momentálne môžete urobiť, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Najprv by ste mali skontrolovať, či sa problém stále vyskytuje. Ak sa tak stane, jedná sa pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S6 Edge Plus Sluggish pokračuje v reštartovaní po aktualizácii softvéru

Problém:Ahoj, práve som včera urobil najnovšiu aktualizáciu. Odkedy som vykonal aktualizáciu, môj telefón bol veľmi pomalý a práve sa začal reštartovať. Jedným z príkladov, ktoré mám ťažkosti, je video. Je to také pomalé a moje videá sú veľmi trhané.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či sú aplikácie v telefóne aktualizované. Otvorte Obchod Google Play a potom prejdite do sekcie Moje aplikácie. Na tomto mieste nájdete všetky aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať.

V prípade, že sú vaše aplikácie pre telefón už aktualizované a problém stále pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky uvedené nižšie.

• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

S6 Edge Plus zaostáva

Problém:Ahoj Droidguy! V poslednej dobe som si všimol, že môj telefón je trochu pomalší a oneskorený, a teraz nemôžem dostať textovú správu od svojej ženy. Môžem posielať a prijímať správy na iný android, ale nemôžem prijímať texty z jej iphone, iba ich posielať. Vyskúšal som mäkký reset, skontroloval som blokované čísla, vybral som sim a reštartoval som. Nejaké návrhy? Vďaka

Riešenie: Oneskorenie, ktoré vo svojom telefóne zvyčajne zaznamenáte, je zvyčajne spôsobené množstvom aplikácií spustených na pozadí. Na odstránenie problému vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Reštartujte telefón. Týmto sa obnoví softvér telefónu a problém sa zvyčajne vyrieši.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Pokiaľ ide o problém, keď z vašej manželky nedostávate textové správy, je veľmi pravdepodobné, že sa správa odosiela ako iMessage. Prejdite do nastavení iPhone a v časti Správy skontrolujte, či je zapnuté nastavenie Odoslať ako SMS.

S6 Edge Plus sa reštartuje po blikaní firmvéru

Problém:Dobré ráno, môj Samsung Edge Plus sa nedávno vybil, keď som ho pripojil k nabíjačke, urobil to, ale uviazol v bootovacej slučke a potom som flashoval firmvér, ktorý som dostal od sam mobile, teraz sa telefón zavádza do okna domov a potom sa reštartuje za menej ako 12 sekúnd. Čo môžem urobiť teraz?

Riešenie: Skúste telefón znova zablikať iným súborom firmvéru z webovej stránky Sammobile. V prípade, že problém stále pretrváva, ide pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom. Potom budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.