Aby ste mohli #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) naštartovať do iných režimov, musíte vykonať jednoduché postupy, ktoré často vyžadujú stlačenie a podržanie kombinácie klávesov na niekoľko sekúnd. Ak sa však telefón naštartuje do iného režimu, aj keď ste počas bootovania nestlačili žiadne iné tlačidlá alebo tlačidlá, je možné, že tlačidlo je zaseknuté.

Krok 1: Odpojte kartu SD z telefónu a vložte ju do počítača alebo notebooku

Počítač dokáže lepšie prečítať aj takmer poškodené alebo poškodené karty SD. V tejto chvíli si nie sme istí, či je iba poškodený alebo takmer poškodený. Myslím, že problém sa už vyskytol viackrát, preto teraz žiadate o pomoc. Poďme teda najskôr na SD kartu a potom sa pozrime, či s tým má niečo spoločné aj telefón.

Váš počítač vám okamžite dá možnosť buď naformátovať SD kartu, alebo čo robiť so súbormi na nej. Ak je to druhá možnosť, stále môžete vytvoriť zálohu svojich súborov a údajov, ale ak je to prvá, nemáte inú možnosť, ako kartu naformátovať a zistiť, či sa problém nevyrieši. Pri formátovaní karty nezabudnite použiť systém súborov FAT32, aby ju telefón mohol ľahko prečítať. Po zálohovaní a formátovaní kartu pripevnite späť k telefónu.

Ak problém pretrváva, existuje veľká šanca, že karta je už poškodená a nečitateľná. Je čas pomocou iných kariet zistiť, či ide skutočne o problém s kartou SD, pretože ak telefón nedokáže čítať aj z iných externých pamäťových zariadení, ste povinní urobiť ďalší krok.

Krok 2: Ak telefón nedokáže prečítať ďalšie karty SD, vymažte medzipamäť systému

Tento krok nezaručuje, že sa problém vyrieši. Vyskytli sa však prípady, keď má zariadenie po aktualizácii ťažkosti s načítaním karty SD. Na základe svedectiev majiteľov, ktorí sa s problémom mohli stretnúť a opraviť ho, môže pomôcť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Existuje šanca, že sa vyrovnávacia pamäť systému poškodí, ale systém ju stále používa. Jeho vymazanie prinúti telefón vytvárať nové vyrovnávacie pamäte, ktoré sú kompatibilné so systémom. Preto je bezpodmienečne nutné vymazať oblasť cache. Nebojte sa, nebudú odstránené žiadne vaše údaje ani súbory, a to takto:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Po reštarte bude telefón pravdepodobne schopný prečítať kartu SD, pretože ak nie, je potrebné vykonať ďalší krok, aby ste dospeli k záveru, že ide o problém s kartou SD, a nie s telefónom.

Krok 3: Ak stieranie oddielu vyrovnávacej pamäte nefunguje, vykonajte hlavný reset

Ak problém v tomto okamihu nie je vyriešený, musíte resetovať telefón, aby sa obnovili pôvodné výrobné nastavenia. Ide o to, že všetko v telefóne bude odstránené, takže si musíte zálohovať súbory a dáta. Potom postupujte takto:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Ak by problém pretrvával aj po resetovaní, je načase si kúpiť novú kartu microSD, pretože s telefónom zjavne nejde o problém.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.