#Samsung #Galaxy # S7 je vlajkovou loďou posledných rokov, ktorá sa stala okamžite hitom medzi spotrebiteľmi. Telefón má rovnaký dizajn ako S6, napriek tomu ho vylepšuje pridaním niekoľkých funkcií, ktoré jeho predchodca nenašiel. Patria sem vodotesnosť, prachotesnosť a dostupnosť slotu na kartu microSD. Medzi ďalšie vynikajúce vlastnosti tohto telefónu patrí 5,1-palcový Super AMOLED displej, osemjadrový procesor so 4 GB RAM, 12 MP dvojitý pixel OIS fotoaparát a 3000 mAh batéria. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať vypnutým Galaxy S7 počas vydania aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

S7 sa vypol počas aktualizácie softvéru

Problém: Pokúsil som sa vykonať aktualizáciu softvéru a potom som v polovici vypol telefón a znova sa nezapol. Vyskúšal som veci, ktoré ste povedali, aby ste vyskúšali na svojom webe. Skúšal som to nechať pripojené a dokonca som si kúpil úplne novú nabíjačku v domnení, že nabíjačka nenabíja telefón - stále nič. Žiadne svetlá, žiadne zvuky ani vibrácie, vôbec nič. Prosím pomôžte!

Riešenie: Kroky na riešenie problémov uvedené nižšie predpokladajú, že v telefóne došlo takmer úplné nabitie batérie.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Zaistite, aby boli odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty prítomné v prístave.
• Vykonajte simulované vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.
• Vyberte kartu microSD z telefónu, ak je nainštalovaná.
• Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.
• Zapnite telefón.

V prípade, že sa váš telefón zapne, je možné, že sa vyskytne chyba, pretože aktualizácia softvéru nebola dokončená. Ak to chcete vyriešiť, budete musieť telefón spustiť v režime obnovenia a potom obnoviť továrenské nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S7 Neprijímanie správ cez Messenger

Problém:Ahoj, mám problémy s prijímaním správ cez Messenger v mojej Samsung Galaxy S7. K správam mám prístup z počítača pre Messenger, ale nie k telefónu Samsung S7. Prosím o radu, čo musím urobiť. Zmeškal som toľko dôležitých správ doručených počas dňa, ku ktorým nemám prístup, kým sa v noci nedostanem domov.

Riešenie: V tomto prípade budete chcieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, budete musieť túto aplikáciu odinštalovať a potom nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play.

Prediktívny text S7 nefunguje na vyhľadávacom paneli Google

Problém:Mám úplne novú galaxiu s7. Prediktívny text funguje pri odosielaní správ a dokonca aj pri jeho písaní, nie však pri vyplňovaní políčok nižšie alebo pri vyhľadávaní na Googli, prípadne by sa zobrazoval pri písaní kdekoľvek inde. Akékoľvek nápady, prosím

Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený softvérovou chybou, ktorú by mala opraviť aktualizácia. Skúste skontrolovať, či je pre váš telefón k dispozícii aktualizácia softvéru, a podľa toho ju aktualizujte. Môžete tiež vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie pre klávesnicu.
• Skúste stiahnuť a použiť inú klávesnicu. Aplikáciu pre klávesnicu môžete získať z Obchodu Google Play.

S7 Neuskutočňovanie hovorov

Problém: Vyskúšal som takmer všetky možné riešenia, dokonca aj prístup do servisného režimu na kontrolu pásiem. Mám Galaxy s7 Sm-G930FD (ODOMKNUTÝ) a potom, čo som sa vrátil k mojej spoločnosti v Japonsku, AU pre menšiu sim kartu, pridali sme k tomuto telefónu a nebude sa vytočiť. Môžem používať dáta celý deň, ale nemôžem vytočiť svoje japonské číslo. To je také frustrujúce, pretože pokus o použitie textových správ na odosielanie správ miestnym obyvateľom sa nezaobíde bez obsluhy. Nezaujíma ma platenie pomoci, ale zdá sa, že nikto nevie, ako to vyriešiť. Ďakujem.

Riešenie: Skúste to najskôr u operátora a uistite sa, že je použitá SIM karta aktivovaná. Môžete to tiež otestovať tak, že SIM kartu vložíte do iného telefónu a potom skontrolujete, či dokáže uskutočňovať hovory z iného telefónu.

Ak na SIM karte nie sú problémy, je na mieste vyriešiť problém s telefónom.

• Spustením telefónu v núdzovom režime skontrolujte, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Uistite sa, že sú vaše mobilné dáta aktivované a že dostávate signál LTE. Skúste zavolať.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Pri použití hlasu na text sa obrazovka S7 vypne

Problém: Mám Galaxy S7. Keď na svojej klávesnici Google Galaxy S7 Google používam text na text, po 15 sekundách sa obrazovka vypne, akoby nedochádzalo k žiadnej aktivite. Dajte mi vedieť, či existuje riešenie, ktoré by to umožnilo, aby pri použití hlasu na text videli, že je to aktivita a nevypína obrazovku. Vďaka

Riešenie: Tento problém mohol byť spôsobený chybou softvéru. Skúste reštartovať telefón a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, odporúčam vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

S7 Nerušiť nefunguje

Problém:Mám Samsung S7 a za posledných pár mesiacov som si všimol, že môj režim Nerušiť nefunguje správne. Mám nastavené prijímanie upozornení z obľúbených položiek iba na textové a telefonické hovory, keď sú zapnuté, a ja všetky upozornenia počujem alebo cítim, ak je zapnutá možnosť vibrovania. Vošiel som, vybral som ďalšie možnosti, vymazal vyrovnávaciu pamäť, reštartoval telefón a nič. Nastavujem denne od 21:00 do 8:00.

Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa tento problém vyskytuje aj pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o čo ide, a odinštalujte ho. Ak problém pretrváva v núdzovom režime, mali by ste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia.

S7 Pomalý po aktualizácii nugátu

Problém:Odkedy je nugát aktualizácia, moja výdrž batérie bola strašná a telefón je vždy pomalý.Od poslednej aktualizácie zabezpečenia tiež hádam, že keď dostanem textovú správu, nezobrazí sa malá ikona v hornej časti, na uzamknutej obrazovke ani v tieni upozornenia. Je to, akoby sa zvuk textu krátko rozsvietil, potom všetky vizuálne indikátory zmizli. Niekedy ich nedostanem vôbec. Niektoré hovory tiež smerujú priamo do hlasovej schránky. Hovorí sa, že hovor bol presmerovaný. Ikona zmeškaného hovoru sa tiež nebude zobrazovať navrchu, v tieni ani nikde. Skontroloval som všetky nastavenia, vymazal vyrovnávaciu pamäť atď., Ale nič nepomáha.

Riešenie: Pretože má váš telefón viac problémov, mohlo by to byť spôsobené starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetu skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.