Obsah
Namiesto odstránenia problémov, ktoré uviedli mnohí majitelia Samsung Galaxy S8, sa oveľa viac problémov vyskytlo po aktualizácii ich zariadení na Android 8.0 Oreo. mnoho našich čitateľov nás kontaktuje v súvislosti s problémami, s ktorými sme sa doteraz sami nestretli. Aj keď sme sa už zaoberali niektorými z týchto problémov, stále sa objavujú aj problémy, ktoré sa neustále opakujú. Jedným z nich je, keď obrazovka zhnedne a zanechá dojem, že je telefón vypnutý, ale stále bliká modré svetlo.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vašim Galaxy S8 s týmto druhom problému. Pretože to nie je prvýkrát, čo sme sa s tým stretli, už vieme jednu alebo dve veci, ktoré by to mohli napraviť, a podelím sa s vami o ne. Takže ak patríte k majiteľom tohto telefónu, ktorí ho nedávno aktualizovali, ale potom bliká čierna obrazovka s modrým svetlom, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Ako opraviť Galaxy S8 s čiernou obrazovkou a blikajúcim modrým svetlom
Ak poznáte problém, ktorý často nazývame „čierna obrazovka smrti“, potom je tento problém podobný iba tomu, že modré blikajúce svetlo je indikátorom toho, že je telefón skutočne zapnutý. Všetky jeho súčasti, služby a aplikácie môžu v skutočnosti fungovať správne, okrem displeja. Ak máte v súčasnosti problém s telefónom, skúste zavolať na svoje číslo a počujete zvonenie alebo skúste odoslať textovú správu a môže sa prehrať zvuk upozornenia.
Teraz je tu, čo musíte s týmto problémom urobiť ...
Riešenie čiernej obrazovky Galaxy S8 s blikaním modrého svetla
Na základe mojich osobných skúseností môžem povedať, že tento problém je spôsobený zlyhaním firmvéru a bez ohľadu na to, či to spôsobila aktualizácia Android 8.0 Oreo, alebo nie, môžete ho opraviť sami bez toho, aby ste telefón priniesli do obchodu, a takto urob to:
- Stlačte a súčasne podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania na 10 sekúnd alebo viac.
Ak sa váš Galaxy S8 reštartuje normálne potom, potom by to bol koniec problému, ale nemôžem zaručiť, že sa to v budúcnosti nezopakuje. Aspoň teraz viete, čo robiť, ak by obrazovka znova sčernela.
Na druhej strane, ak telefón po vykonaní vyššie uvedeného postupu nereaguje, vyskúšajú to.
- Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho neuvoľňujte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Toto je v zásade to isté ako prvý postup, pri ktorom sa uistíme, že pred vypínačom stlačíte a podržíte tlačidlo zníženia hlasitosti, pretože inak by ste nedosiahli rovnaký výsledok.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Problémy s batériou Galaxy S8: rýchle vybíjanie batérie, vypnutie po odpojení od nabíjačky, nezostane zapnuté
- Čo robiť, ak sa Galaxy S8 nezapne alebo ak sa obrazovka znova nezapne [príručka na riešenie problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý začal pomaly bežať po aktualizácii systému Android 8.0 Oreo (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý sa po aktualizácii firmvéru už nezapne (jednoduché kroky)
- Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy S8 po procese rootovania sám reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
Ak sa problém bude vyskytovať aj v budúcnosti, mali by ste ho resetovať, pretože problém môže byť spôsobený poškodenými dátovými súbormi. Nezabudnite si však pred obnovením vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov.
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak sa náhodou problém začal po páde telefónu na tvrdý povrch alebo dlhodobom ponorení do vody, môže to byť spôsobené určitým fyzickým poškodením alebo poškodením tekutinou. V takom prípade môžete urobiť iba toľko, aby ste zariadenie priniesli do obchodu, aby ho mohol opraviť technik.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak máte s nami ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:
- Samsung Galaxy S8 sa po aktualizácii začal objavovať s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Galaxy S8 náhodne zamrzne a reštartuje sa, neustále sa vypína, keď je zapnutá wifi, ďalšie problémy
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý nemôže pokračovať v bootovaní, ale namiesto toho sa stále reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako vyriešiť problémy so zvukom Galaxy S8: počas hovorov nevydá žiadny zvuk, hlasitosť sa náhodne vypne
- Vyriešená hlasitosť hovoru Samsung Galaxy S8 je nízka
