Zmrzliny a oneskorenia, ktoré sa vyskytnú po aktualizácii, sú pomerne malé problémy. Ak máte tento druh problému, môžete ho skutočne vyriešiť sami bez toho, aby ste museli navštíviť technika. Máme čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S8 a ktorí uviedli, že ich zariadenia začali mať tieto problémy krátko po aktualizácii na Android 8.0 Oreo. Nie je to nový problém. V skutočnosti sme sa v minulosti stretli s niekoľkými problémami, ktoré majú tiež rovnaké príznaky.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy S8, ktorý po aktualizácii firmvéru začal mrznúť a zaostávať. Podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme použili na ich opravu. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne máte podobné problémy, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý po Oreo stále mrzne a zaostáva

Problémy s firmvérom sú všeobecné menšie problémy, sú však veľmi nepríjemné, najmä ak nemôžete telefón správne používať kvôli oneskoreniam a zamrznutiu. Nasledujúce riešenia vám môžu pomôcť vylepšiť funkčnosť telefónu.

Reštartujte telefón - ak ste to ešte neurobili, skúste predtým, ako urobíte čokoľvek komplikované, reštartovať telefón. Chápem, že tieto problémy sa mohli začať po aktualizácii, ale je možné, že ich mohli spôsobiť niektoré poruchy. Môže to byť možné reštartovať, takže reštartovanie telefónu bude chvíľu trvať. Alebo ešte lepšie, vykonajte vynútené reštartovanie súčasným stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a vypínača na 10 sekúnd alebo viac. Ak problém pretrváva aj potom, vyskúšajte ďalší.

Používajte telefón v bezpečnom režime - tento problém sa tým nevyrieši, ale získate prehľad o tom, či boli problémy spôsobené aplikáciami tretích strán. V bezpečnom režime budú všetky stiahnuté aplikácie dočasne deaktivované, takže ak tieto problémy spôsobuje jedna alebo niektoré z nich, mal by váš telefón v tomto režime fungovať správne. Ak je to váš prípad, mali by ste nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a odinštalovať ju. Ak sa však problémy vyskytnú aj v bezpečnom režime, prejdite na ďalší krok.

Vymažte oddiel medzipamäte - je tiež možné, že problémy spôsobujú niektoré poškodené systémové pamäte cache. Ak sa teda problémy vyskytnú aj v bezpečnom režime, vymazaním a výmenou kešiek vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, spustite telefón v režime obnovenia a odtiaľ zotrite oblasť vyrovnávacej pamäte. Ak problémy pretrvávajú aj potom, ďalší postup by mal pomôcť.

Hlavný reset - v tomto okamihu nemáte inú možnosť, ako resetovať telefón. Nezabudnite však zálohovať všetky svoje súbory a údaje, pretože budú odstránené. Týmto sa zariadenie vráti do továrenských nastavení a bude fungovať rovnako hladko ako predtým. Aktualizácia Oreo však zostane, takže si s ňou nerobte starosti.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Čo robiť, keď sa váš nový Samsung Galaxy S8 zasekne na obrazovke Verizon počas bootovania [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Galaxy S8 zapne, ale uviazne na čiernej obrazovke [príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť problém s náhodným reštartom Galaxy S8 po zakorenení [príručka na riešenie problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý sa po aktualizácii firmvéru už nezapne (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S8 sa nespustí Modré LED svetlo stále bliká a ďalšie súvisiace problémy

Ako spustiť Galaxy S8 v bezpečnom režime

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ako vymazať oddiel medzipamäte

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ako urobiť hlavný reset

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
3. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
4. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
7. Klepnite na tlačidlo späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné spravovanie> Obnoviť> Obnoviť továrenské nastavenia.
8. Klepnite na Resetovať zariadenie.
9. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
10. Klepnite na Pokračovať.
11. Klepnite na Odstrániť všetko.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
• Problémy s aplikáciou Galaxy S8: ako opraviť Instagram sa neobnoví, ako sa odhlásiť z Facebook Messengeru
• Ako opraviť problém s aplikáciou Galaxy S8 Samsung Themes zobrazujúci problémy so synchronizáciou e-mailov S503, S8
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý nemá upozornenie pri prijatí správy [Sprievodca riešením problémov]