Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S8, vyriešiť problémy, ktoré majú so svojim zariadením. Tento konkrétny model je aktuálnou vlajkovou loďou juhokórejského giganta, ktorá predstavuje niekoľko noviniek z vlajkovej lode z minulých rokov. Prvá vec, ktorú si na tomto zariadení všimnete, je jeho veľkoplošná nehnuteľnosť. Môže za to 5,8 palcový Super AMOLED displej telefónu, ktorý má pomer obrazovky 18: 5,9. Tiež si všimnete, že telefón už nemá fyzické tlačidlo Domov, ale teraz na obrazovke používa virtuálne tlačidlo Domov. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy S8 neprijíma textové správy a ďalšími súvisiacimi problémami.

S8 neprijíma textové správy

Problém: Môj telefón nebude prijímať textové správy od nikoho na žiadnom operátorovi. Funguje správne všetkým iným spôsobom, okrem prijímania akýchkoľvek typov správ. Kontaktoval som spoločnosť Samsung a môjho operátora. Urobili všetko, čo sa dá v telefóne urobiť, dokonca aj obnovenie továrenských nastavení, odstránenie simíka atď. Má však stále rovnaký problém.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je izolovať telefón a SIM kartu. Vyberte SIM kartu z telefónu a vložte ju do iného zariadenia. Skontrolujte, či sa problém vyskytuje na tomto druhom zariadení. Ak to urobí, problém môže spôsobiť chybná karta SIM. V takom prípade by ste si mali nechať túto kartu vymeniť. Ak problém nenastane, vložte SIM kartu späť do telefónu a potom vykonajte ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Skontrolujte a uistite sa, že telefón prijíma silný signál zo siete.
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.

S8 sa reštartuje vždy, keď je zadané heslo Wi-Fi

Problém: Môj telefón sa reštartuje vždy, keď sa pokúsim zadať heslo Wifi. Som šesť týždňov v Mexiku bez telefónu. Nechcem obnovovať výrobné nastavenia, pretože stratím dátum. Nemám spôsob, ako to zálohovať telefónom, ktorý sa kazí každú minútu. Vyčistil som kešku. Cítim sa, akoby som povedal svojej pravej ruke bez prístupu k môjmu telefónu a všetkým informáciám, ktoré obsahuje. Môžeš mi pomôcť. Medzitým som vzkriesil starú ostružinu, ale cíti sa (a správa sa) ako dinosaurus.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je uistiť sa, že váš telefón používa najnovšiu aktualizáciu softvéru. Ak už je a problém pretrváva, budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Predná kamera S8 má fialové vertikálne čiary

Problém:Ahoj. Som vlastníkom Samsung galaxy s8. Od niekoľkých dní mám problém s predným fotoaparátom. To nefunguje, na obrázku sa objavujú fialové zvislé čiary. Je to problém s aktualizáciou? Pretože Ak urobím test fotoaparátu, pracuje zadný aj predný.

Riešenie: V tomto prípade najskôr budete chcieť skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie fotoaparátu od správcu aplikácií a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení resetu okamžite skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to môže byť spôsobené chybným modulom fotoaparátu.

S8 sa zapne, iba keď je batéria 100%

Problém:Kedykoľvek pripojím telefón, keď je pod 50%, vypne sa a keď ho idem zapnúť, vypne sa. Umožní mi to zapnúť iba na 100%, ale zapnutie môže niekedy trvať aj viackrát.

Riešenie: Mali by ste zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. V takom prípade to môže byť spôsobené chybnou batériou alebo napájacím integrovaným obvodom. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.

S8 Nepripája sa k Wi-Fi

Problém: Zrazu sa nepripojím k WiFi (som doma). Mám celých 5 pruhov zobrazujúcich servis, logo 4GLTE, ale keď skontrolujem nastavenie, bude pokračovať v ukladaní, zabezpečení a pripojení, ale nikdy to tak nebude. Skúsil som zabudnúť na sieť, reštartovať telefón a znova zadať informácie, ale stále sa nepripojí. Toto som si práve všimol včera. Neskúšal som WiFi mimo môjho domova. Mám doma službu Verizon FiOS.

Riešenie: Môžu sa k vašej sieti Wi-Fi pripojiť ďalšie zariadenia? Ak nemôžu, mali by ste skontrolovať domáci smerovač. V prípade, že sa k vašej domácej sieti Wi-Fi môžu pripojiť ďalšie zariadenia, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či je možné ho pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak sa telefón pripojí, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.