Obsah

• Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy S8 +, ktoré zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“

Váš Samsung Galaxy S8 + má hodnotenie IP68, čo znamená, že je odolný voči prachu a vode. Neznamená to však, že telefón je už voči vode nezraniteľný. To, že je odolný voči vode, ešte neznamená, že je vodotesný, takže ak ste v poslednom čase používali telefón na fotografovanie pod vodou a potom vás upozorní na vlhkosť v nabíjacom portu, voda si s najväčšou pravdepodobnosťou našla cestu do prístavu alebo ešte ďalej.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý neustále zobrazuje varovanie „Bola zistená vlhkosť. Ak chcete zariadenie nabiť, uistite sa, že je nabíjačka / port USB suchý. “ Toto varovanie je celkom priame a konkrétne sa v ňom spomína port nabíjačky. Možno v tom spočíva problém, ale mohlo by to tiež znamenať, že voda nejako pokazila niektoré okruhy v telefóne. Takže pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám možno pomôže.

Teraz, skôr ako prejdeme na riešenie problémov, ak máte v súčasnosti iný problém, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov, s ktorými sa vlastníci zariadenia stretli. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a pokojne použite naše riešenia alebo príručky na riešenie problémov. Ak však nefungujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Potrebujeme iba informácie, aby sme vám mohli pomôcť. Nebojte sa, je to zadarmo.

Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy S8 +, ktoré zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“

Nejedná sa o jednoduchý problém a mnohé z nich už toto upozornenie odhalilo. V tomto príspevku musíme skontrolovať niekoľko vecí, než poviem niektoré metódy, ktoré by sa mohli tejto chyby zbaviť. Aj keď sa to môže javiť ako problém spôsobený vodou alebo nejakou tekutinou, vyskytli sa prípady, keď sa toto varovanie ukázalo, pretože telefón spadol na tvrdý povrch, takže k tejto chybe mohlo dôjsť aj k fyzickému poškodeniu. Navrhujem, aby ste s tým niečo robili ...

Krok 1: Skontrolujte port nabíjačky, či nie je vlhký alebo či v ňom nie sú stopy vody

Najbežnejším dôvodom, prečo sa toto varovanie zobrazuje, je v prvom rade voda v portu nabíjačky a v skutočnosti sa o tom hovorí v samotnom varovaní. Je správne, aby ste skontrolovali port a zistili, či je alebo nie je mokrý, ale viem, že môže byť ťažké zistiť, či je v ňom vlhký. Najlepšie teda urobíte, keď získate malý kúsok tkaniva a potom ho vložíte do portu, aby mohol absorbovať vlhkosť, ktorá sa tam nachádza. Nechajte to tam povedzme minútu alebo dve, aby mohlo absorbovať všetku vlhkosť, a potom fúkajte do prístavu niekoľkokrát alebo viackrát. Ak máte plechovku so stlačeným vzduchom, nechajte ju pôsobiť, to je ešte lepšie.

Krok 2: Skontrolujte indikátor poškodenia kvapalinou (LDI)

Ochrana proti vniknutiu prachu a vody s krytím IP68 znamená, že váš telefón je chránený pred prachom a vode až 30 metrov po dobu 30 minút, ale táto ochrana ešte neznamená, že je už vodotesný. Aplikácia Liquid si stále môže nájsť cestu do vášho zariadenia. Spoločnosť Samsung v skutočnosti umiestnila indikátor dovnútra, aby technici mohli ľahko zistiť, či je príčinou problému voda alebo iná forma kvapaliny.

Mali by ste to skontrolovať a zistiť, či sa do vášho telefónu nedostala voda ďalej. Vyberte zásobník SIM a pozrite sa do zásuvky. Mali by ste tam vidieť malú nálepku. Ak je biely, váš telefón netrpí poškodením tekutinou, ale ak sa zmenil na červený, fialový alebo ružový, problém je vážnejší, ako sme si mysleli. Ak LDI narazilo, nepokračujte v riešení problémov. Namiesto toho vráťte telefón späť do obchodu, aby ho technici mohli skontrolovať.

Krok 3: Nabite telefón

Po vykonaní krokov 1 a 2 je čas zapojiť nabíjačku a pripojiť telefón. Ak sa varovanie na obrazovke stále objavuje, vykonajte postup vynúteného reštartu bez odpojenia od nabíjačky. Týmto spôsobom obídete varovanie a prinútite telefón, aby sa nabíjal, ale nemali by ste to robiť bez toho, aby ste skontrolovali, či váš telefón nie je poškodený tekutinou, ako viete, elektrinu a vodu nemiešajú dobre.

Ak sa však varovanie „zistená vlhkosť“ stále zobrazuje, vyskúšajte ďalší krok.

Krok 4: Reštartujte telefón v bezpečnom režime a nechajte ho nabiť

Týmto dočasne deaktivujete všetky prvky tretích strán vo vašom telefóne a mnoho našich čitateľov navrhlo, že to umožní telefónu úplné nabitie. Nerobte to však ani vtedy, ak sú na telefóne náznaky poškodenia tekutinou. Ale za predpokladu, že ste to dôkladne skontrolovali, spustite telefón v bezpečnom režime podľa nasledujúcich pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak sa telefón v tomto režime nabíja dobre, skúste obnoviť všetky nastavenia telefónu.

Krok 5: Obnovte všetky nastavenia vo svojom Galaxy S8 Plus

Je to v podstate ako obnovenie, ale nebudú odstránené žiadne vaše súbory a údaje, takže je to bezpečné pre vaše zariadenie aj údaje. Pravdepodobnosť vyriešenia problému je vyššia. Vyskúšajte to:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na obrazovke Domov prejdite: Nastavenia> Zálohovanie a obnovenie.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.
5. Ak je to použiteľné, zadajte PIN, heslo alebo vzor.
6. Klepnite na Obnoviť nastavenia.

Ale za predpokladu, že sa výstraha aj potom objaví, potom vám nezostáva nič iné, ako telefón resetovať.

Krok 6: Zálohujte všetky svoje súbory a údaje a potom resetujte telefón

Musíte to urobiť, iba ak sa telefón nabíja v bezpečnom režime, pretože to znamená, že problém je iba s firmvérom, nie s hardvérom. Reset sa o to postará, musíte si však zálohovať všetky svoje súbory a údaje, pretože sa počas procesu vymažú. Potom deaktivujte ochranu pred obnovením z výroby a potom pokračujte v resetovaní.

Ako zakázať ochranu Galaxy S8 Factory Reset

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Nastavenia> Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na trojbodkovú ikonu.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S8

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak sa váš telefón nenabíjal hneď od začiatku alebo po vykonaní všetkých týchto postupov, prineste ho späť do obchodu, najmä ak má známky fyzického alebo tekutinového poškodenia.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.