Obsah

• Pri otvorení fotoaparátu sa na Galaxy S8 zobrazuje chyba zlyhania fotoaparátu
• Fotoaparát Galaxy S8 zlyhá pri každom fotografovaní

Ak sa fotoaparát nepodarí inicializovať na vašom telefóne Samsung Galaxy S8 alebo na ľubovoľnom inteligentnom telefóne s Androidom, zobrazí sa chyba „Varovanie: Fotoaparát zlyhal“ alebo „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“.

Pri otvorení fotoaparátu sa na Galaxy S8 zobrazuje chyba zlyhania fotoaparátu

Problém: Ahoj droid chlap. Kúpil som si nový model S8 a používam ho už viac ako týždeň. Spočiatku všetko fungovalo dobre, až kým som jedného dňa nevidel chybové hlásenie „Varovanie: Fotoaparát zlyhal.“ Práve som ho zatvoril v domnení, že je to iba dočasné, ale od včera pri každom otvorení fotoaparátu sa zobrazí chyba. Vo výsledku nemôžem fotografovať ani nahrávať videá a zvyčajne to robím. Musím nechať vymeniť tento telefón? Vďaka.

Riešenie problémov: Spúšťačom je v podstate samotná aplikácia. Ide o to, že kedykoľvek otvoríte aplikáciu Fotoaparát, senzor sa automaticky inicializuje ako príprava na stlačenie tlačidla snímania alebo záznamu na obrazovke. Na prácu s fotoaparátom sa budú volať aj ďalšie služby, napríklad aplikácia Galéria, ktorá spravuje obrázky nasnímané fotoaparátom. Všetky tieto veci sa dejú v zlomku sekundy a ak sa vyskytne jedna vec, ktorá sa nenačíta, môže sa zobraziť táto chyba. Tu je teda to, čo navrhujem urobiť pre tento druh problému:

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Týmto postupom sa resetuje aplikácia fotoaparátu a tiež sa odstránia súbory, ktoré vytvorila. Znamená to, že bude obnovené pôvodné nastavenie a všetky vaše predvoľby budú odstránené. Fotoaparát bude taký, ako keď ste ho prvýkrát otvorili, a urobíte to takto:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na aplikáciu Fotoaparát v predvolenom zozname alebo klepnite na 3 bodky ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.

Potom skúste otvoriť aplikáciu a zistite, či sa chyba stále zobrazuje, a ak sa objaví, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Zistite, či s tým majú niečo spoločné aplikácie tretích strán

Aplikácie tretích strán alebo tie, ktoré ste stiahli z Obchodu Play a nainštalovali manuálne, môžu niekedy spôsobiť zlyhanie predinštalovaných aplikácií, najmä ak tieto aplikácie používajú rovnakú službu ako vstavané aplikácie. Preto je potrebné vedieť, či majú niečo spoločné s týmto problémom alebo nie, pretože ak áno, potom sme už v polovici riešenia problému. Ak to chcete vedieť, musíte telefón zapnúť v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Uvoľnite Znížiť hlasitosť kľúč, keď uvidíte Bezpečnostný mód.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Hneď ako telefón vstúpi do tohto režimu, otvorte fotoaparát a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje. Za predpokladu, že sa chyba nezobrazí, keď je telefón v tomto režime, je potvrdené, že problém spôsobuje jedna alebo niektoré z nainštalovaných aplikácií. Ďalšou výzvou je nájsť túto aplikáciu, resetovať ju a ak to nefunguje, odinštalovať ju. Začnite teda hľadať v aplikáciách, ktoré ste si nainštalovali skôr, ako problém nastal. Ak máte podozrenie na aplikáciu, najskôr vymažte jej vyrovnávaciu pamäť a údaje…

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na 3 bodky ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.

Ak to nefunguje, potom aplikáciu odinštalujte ...

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na 3 bodky ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Klepnite na Odinštalovať znova potvrdiť.

Ak to tiež nefunguje, nezostáva vám nič iné, ako urobiť ďalší krok.

Krok 3: Zálohujte dôležité súbory a dáta, urobte hlavný reset

Musíme konečne konečne vrátiť telefón do pôvodného továrenského nastavenia, aby sme vedeli, či má niečo spoločné s firmvérom. Pretože však po resetovaní zariadenia budú všetky vaše súbory a údaje odstránené, musíte si urobiť zálohu. Potom deaktivujte vo svojom telefóne funkciu ochrany proti krádeži a potom môžete pokračovať v resetovaní.

Ako vypnúť ochranu proti krádeži na Galaxy S8

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Cloud a účty.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Ak máte nastavených viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na 3 bodka ikona.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako zvládnuť resetovanie zariadenia Galaxy S8

Po vypnutí funkcie zabezpečenia proti krádeži v telefóne postupujte nasledovne:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní, musíte telefón vrátiť do obchodu a nechať ho vymeniť, pretože sa jedná o jednoznačne závažnejší problém, ako sme predpokladali. Tento problém nemusíte riešiť neustále, keď budete telefón používať.

Fotoaparát Galaxy S8 zlyhá pri každom fotografovaní

Problém: Z nového dôvodu už môj nový Galaxy S8 nemôže fotografovať, pretože kedykoľvek sa pokúsim zobraziť varovnú správu, ktorá by sa zobrazovala ako „Fotoaparát zlyhal“. Nie som si celkom istý, kedy sa problém začal, ani prečo sa tento problém vyskytuje. Nie som to naozaj technologický človek. Kúpil som si tento telefón v domnení, že by bol pre mňa ideálny, ale tento problém mi hovorí, že som mohol urobiť nesprávne rozhodnutie, keď som nedostal Apple. . Takže, ak mi viete pomôcť, bolo by to skvelé. Chcem len, aby toto zariadenie fungovalo perfektne. Vďaka.

Riešenie problémov: Aspoň v tomto probléme môže vlastník stále otvoriť fotoaparát a to je niečo. Nemusí ísť o samotný problém s fotoaparátom, ale o problém s jednou alebo s niektorými službami, ktoré fotoaparát používa. Preto sa budeme musieť vydať inou cestou, aj keď postupy môžu byť rovnaké.

Krok 1: Skúste fotografovať, keď je telefón v bezpečnom režime

Pokúsime sa obmedziť spustené služby a aplikácie, aby sme zistili, či existuje rozdiel. Skúste teda Galaxy S8 naštartovať v bezpečnom režime a potom použiť fotoaparát. Ak sa chyba nezobrazí, môže sa jednať o jednu aplikáciu, ktorá sa s fotoaparátom pravdepodobne potýka. Nájdite túto aplikáciu a potom ju odinštalujte. Môže to byť iná nainštalovaná aplikácia pre fotoaparát alebo čokoľvek, čo spravuje obrázky a videá.

Ako spustiť Galaxy S8 v bezpečnom režime

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Uvoľnite Znížiť hlasitosť kľúč, keď uvidíte Bezpečnostný mód.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Krok 2: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, aby boli vymenené staré systémové pamäte cache

Existuje šanca, že sa poškodili niektoré medzipamäte systému, medzi nimi je aj vyrovnávacia pamäť, ktorú systém používa na spustenie fotoaparátu. Túto možnosť musíme vylúčiť, takže musíte telefón zapnúť v režime obnovenia a potom vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Nebojte sa, žiadny z vašich súborov a údajov by sa neodstránil, ak by ste to urobili:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“.
5. Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite „áno“ a stlačte Moc vyberte.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Krok 3: Obnovte výrobné nastavenia vášho Galaxy S8

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém stále pretrváva, nemáte inú možnosť, ako svoj telefón prinajmenšom resetovať, skôr ako ho vrátite do obchodu. Uistite sa, že ste najskôr zálohovali svoje súbory a údaje, pretože sa odstránia a už ich nebude možné obnoviť. Po zálohovaní postupujte takto:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
3. Klepnite na nastavenie > Cloud a účty.
4. Klepnite na Zálohovanie a obnovenie.
5. Ak je to potrebné, klepnite na Zálohovať moje dáta posunúť posúvač na ZAP alebo VYPNUTÉ.
6. Ak je to potrebné, klepnite na Obnoviť posunúť posúvač na ZAP alebo VYPNUTÉ.
7. Klepnite na tlačidlo späť na ikonu nastavenie ponuku a klepnite na Všeobecné vedenie > Resetovať > Obnovenie továrenských dát.
8. Klepnite na Resetovať.
9. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoje poverenia.
10. Klepnite na ďalej.
11. Klepnite na Vymazať všetko.

Ak zlyhajú iné možnosti, prineste ich späť do obchodu.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.