Obsah

• Ako opraviť Galaxy S9 Plus s chybou „Fotoaparát sa zastavil“

Fotoaparát sa bohužiaľ zastavil. Toto je chybové hlásenie, ktoré by ste dostali, ak by sa vyskytol problém s aplikáciou fotoaparátu v telefóne alebo so senzorom. Máme čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S9 Plus a ktorí sa sťažovali na toto chybové hlásenie, preto ho musíme vyriešiť. Chybové hlásenie je v skutočnosti iba upozornením, aby ste vedeli, že fotoaparát z nejakého dôvodu havaroval.

V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenia, ktoré sme vždy používali na riešenie zlyhaní aplikácií. Pokiaľ váš telefón nemá nejaký vážny hardvérový problém, ktorý sa týka snímača, môžete tento problém vyriešiť pomocou niekoľkých riešení, o ktoré sa s vami podelím nižšie. Niektorým podobným problémom sme sa už v minulosti venovali, takže vieme jednu alebo dve veci, ktoré by vám mohli pomôcť zbaviť sa chyby a problém vyriešiť. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako opraviť Galaxy S9 Plus s chybou „Fotoaparát sa zastavil“

Prvé riešenie: Skúste najskôr reštartovať telefón

Reštartovanie môže byť jedinou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť na vyriešenie tohto problému, najmä ak sa tento problém začal z ničoho nič bez zjavného dôvodu alebo príčiny. Stlačením vypínača sa telefón normálne reštartuje, potom skúste otvoriť fotoaparát a podľa možnosti odfoťte. Ak sa chyba stále zobrazuje, mali by ste skúsiť vykonať postup núteného reštartu:

• Stlačte a podržte súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekúnd alebo viac.

Vynútené reštartovanie obnoví pamäť vášho telefónu a znovu načíta všetky aplikácie, služby a základné funkcie. Pokúste sa problém spustiť po reštartovaní zariadenia. Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Zistite, či to nie je spôsobené aplikáciou tretej strany

Je možné, že toto chybové hlásenie spustila aplikácia tretej strany. Ak chcete zistiť, či je to tak, musíte telefón spustiť v núdzovom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
3. Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

V tomto režime otvorte fotoaparát a zistite, či sa chyba stále zobrazuje a či je problém odstránený. Ďalšou vecou, ​​ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, ktorá aplikácia ju spôsobuje, a potom ju odinštalovať.

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
4. Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka > Zobraziť systémové aplikácie.
5. Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.

Určenie, ktorá aplikácia spôsobuje problém, je pre mnohých používateľov často výzvou. Musíte teda odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali ako prvé alebo tie, ktoré ste nainštalovali pred problémom. Ak však problém pretrváva aj v tomto režime, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia fotoaparátu

Pokiaľ ide o aplikácie, reset znamená vyčistiť ich cache a dáta, a to je to, čo tu musíte urobiť. Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Fotoaparát ju vraciate na pôvodné nastavenia a konfiguráciu. Ak sa tento problém týka iba aplikácie, tento postup je viac ako dostatočný na jeho odstránenie:

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na fotoaparát.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.
7. Reštartujte telefón.

Ak sa chyba stále objavuje aj po tomto postupe, problém môže byť vo firmvéri.

Štvrté riešenie: Vymažte medzipamäť

Ak sú poškodené systémové pamäte cache, môžu tiež zlyhať niektoré aplikácie, čo môže byť dôvod, prečo sa to deje s vašim telefónom. Spustite telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte, aby boli všetky pamäte cache nahradené novými:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Váš telefón bude chvíľu trvať, kým sa naštartuje po tom, čo sa oddiel v medzipamäti zotrie z obsahu, pretože tieto medzipamäte znova vytvorí alebo znovu vytvorí. Ak problém pretrváva aj potom, nezostáva vám nič iné, len zariadenie resetovať.

Piate riešenie: Hlavný reset

Tento postup je konečnou opravou každého problému súvisiaceho s aplikáciou, ale ako som už uviedol skôr, môže to byť tiež problém so snímačom. Musíme iba vylúčiť možnosť, že nejde o problém s firmvérom, a to tak, že vykonáte resetovanie a ak problém bude pretrvávať aj potom, musíte svoj telefón priniesť do obchodu, aby technik mohol senzor otestovať, ale predtým sa uistite, že pred obnovením zálohujete svoje súbory a dáta.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
6. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus, ktorý sa nezapne (jednoduché kroky)
• Čo robiť, ak váš Samsung Galaxy S9 Plus začne pracovať pomaly (jednoduché kroky)
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S9 Plus s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
• Ako obnoviť továrenské nastavenia alebo vykonať hlavný reset v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus a kedy ich použiť
• Ako opraviť Spotify, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus (jednoduché kroky)
• Ako opraviť aplikáciu Facebook, ktorá neustále zlyháva na Samsung Galaxy S9 Plus? [Sprievodca riešením problémov]
• Chyba nastavenia e-mailu Galaxy S9 Plus: „Používateľské meno alebo heslo je nesprávne alebo pre tento účet nie je zapnutý prístup POP3 / IMAP.“