Obsah

• Problém č. 1: Ako automaticky vypnúť mobilné dáta v telefóne Samsung Galaxy Note 4, keď je v dosahu sieť Wi-Fi
• Problém č. 2: Verizon Note 4 sa nedokáže pripojiť k mobilným dátam
• Problém č. 3: Problémy s mobilnými dátami T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 po aktualizácii na Lollipop
• Problém č. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 nebude odosielať a prijímať MMS, keď sú deaktivované mobilné dáta
• Problém č. 5: Samsung Galaxy Note 4 sa nemôže pripojiť k LTE
• Problém č. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 nemá možnosť LTE
• Problém č. 7: Samsung Galaxy Note 4 sa po opustení zóny Wi-Fi nepripojí k mobilným dátam
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Ako automaticky vypnúť mobilné dáta v telefóne Samsung Galaxy Note 4, keď je v dosahu sieť Wi-Fi

Na mojom predchádzajúcom telefóne, ktorý bol Galaxy S4, mám neobmedzené dáta a nikdy som neprešiel na gigabajt dát za mesiac, odkedy som si kúpil Galaxy Note 4 a prešiel na 6 koncertov mesačne, prešiel som tri a pol koncertu dát za 12 dní . Moja otázka je, bolo mi povedané, že musíte ručne vypnúť údaje, ako keď sa nachádzate v oblasti Wi-Fi. Sieť Wi-Fi neprekoná vaše dátové pripojenie, preto budete naďalej používať dátové pripojenie, namiesto toho, aby ste ho automaticky prepínali na Wi-Fi, je to správne? Existuje nejaké nastavenie, ktoré to opraví, aby sa prepísali údaje. Milujem svoju poznámku 4, ale vážne uvažujem o jej vrátení, pretože to stále dokážem, a získať späť svoje neobmedzené údaje a potom ísť a priamo kúpiť telefón. - Susie

Riešenie: Ahoj Susie. Vo vašom Galaxy Note 4 je funkcia s názvom Automatické prepínanie sietí ktorá automaticky pripojí vaše zariadenie od slabých mobilných dát k sieti Wi-Fi, aby sa zachovalo stabilné dátové pripojenie. Spravidla to nefunguje opačne, takže sa uistite, či táto možnosť NIE JE povolená.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Ísť do nastavenie.
• Prejdite do časti Bezdrôtové pripojenie a siete.
• Klepnite na Wi-Fi.
• Klepnite na Wi-Fi Ponuka.
• Klepnite na Pokročilé.
• Klepnite na Inteligentný sieťový prepínač a deaktivujte (zrušte začiarknutie).
• Ak „Na udržanie stabilného internetového pripojenia je možné použiť mobilné dáta. To môže viesť k ďalším poplatkom v závislosti od vášho plánu platieb. “Zobrazí sa výzva, klepnite na Ok.

Problém č. 2: Verizon Note 4 sa nedokáže pripojiť k mobilným dátam

Mám stránku Plus. Toto je Verizon Note 4. Mám neobmedzený hovor a textové správy, ale moje údaje sa minuli. Dostávajte upozornenia, že SIM karta nie je rozpoznaná. Keď prejdem do nastavení, dáta sa nekontrolujú. Keď sa to pokúsim skontrolovať, objaví sa kontrola a objaví sa upozornenie na číslo Verizon, na ktoré sa dá volať. Vložil som svoje dievčenské SIM z jej poznámky 3 do mojej poznámky 4 a žiadne problémy. Ale tiež vložte moju SIM do telefónu bez problémov. okrem toho, že sa nemôže pripojiť na internet. V telefóne je zapnutý symbol 4G a na mojej poznámke 4 je tento symbol začiernený. ..čo sa tu deje? Page Plus nič nevie alebo to vie Verizon. Dokonca som bez pomoci resetoval nastavenia. - Tony

Riešenie: Ahoj Tony. Na vyriešení problému musíte spolupracovať so spoločnosťou Verizon. Uistite sa, že sú skontrolované tieto dve veci:

• že telefón podporuje LTE
• že neexistujú žiadne obmedzenia týkajúce sa fakturácie alebo účtu, ktoré vám bránia v pripojení k ich mobilnej dátovej sieti.

Na vyriešenie tohto problému nemôžete urobiť žiadne riešenie problémov s telefónom, takže tu nie sme nijako nápomocní.

Problém č. 3: Problémy s mobilnými dátami T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 po aktualizácii na Lollipop

Ahoj. Mám Note 4 s T-Mobile. Verím, že od poslednej aktualizácie som mal Lollipop nasledujúce problémy:

• Mám hrozné pripojenie na internet, pokiaľ nie som pripojený k wi-fi,
• moje textové správy (dáta?) sú hrozné, nie som si istý, či by táto časť mohla súvisieť, ale vôbec som nevidel ani raz „LTE“ pod symbolom „4G“ na mojej notifikačnej lište. Vždy je to buď 4G, alebo nič;
• batéria sa mi zdá vybitá oveľa skôr.

Pred aktualizáciou neexistoval žiadny z týchto problémov. Tiež tam, kde som mal pred aktualizáciou stredný alebo slabý internetový / textový príjem, teraz nemám žiadny príjem. Urobil som kopu mäkkých resetovaní a každopádne ich robím pravidelne, kvôli lepšiemu „zdraviu telefónu“. Akákoľvek pomoc alebo vedenie, ktoré by ste mohli poskytnúť, by sme veľmi ocenili. Ďakujem za Tvoj čas. - Patrik

Riešenie: Ahoj Patrick. Uvoľnenie hry Lollipop prinieslo veľa problémov súvisiacich s aplikáciami, ako aj iných, ako sú tie, ktoré máte hlavne preto, že toľko aplikácií bolo „zastaraných“. Napriek tomu, že spoločnosť Google ohlásila vydanie nového Androidu Lollipop už mesiace predtým, mnoho aplikácií po vydaní zistilo, že s ním nie je kompatibilná. A práve to momentálne spôsobuje problémy.

Skúste vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení a sledujte, ako telefón funguje, bez inštalácie akýchkoľvek aplikácií. Veríme, že niektoré z vašich nainštalovaných aplikácií sú momentálne dôvodom vašich problémov, preto ich skúste systematicky vyradiť.

Pozri tiež Prečo Android Lollipop spôsobuje problémy

Problém č. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 nebude odosielať a prijímať MMS, keď sú deaktivované mobilné dáta

NEMôŽETE ODOSLAŤ / ZÍSKAŤ OBRÁZKOVÉ SPRÁVY ALEBO MMS NA GALAXII POZNÁMKA 4 S VYPNUTÝM MOBILNÝMI ÚDAJMI.

Ahoj, nedávno sme kúpili nové telefóny, 3 telefóny Samsung Galaxy Note 4 prostredníctvom bezdrôtovej siete Verizon, a zvláštne na tom je, že môj telefón nemôže odosielať a prijímať obrazové správy bez mobilných dát. Príjemné je, že ďalšie 2 telefóny môžu. Jeden je telefón môjho brata a druhý je manželkin. Sú to úplne rovnaké telefóny a všetci máme rovnaké služby a plán. Testujeme a testujeme môj telefón a nemôžeme, testujeme a testujeme ich telefóny a môžu odosielať obrázkové správy aj s vypnutými dátami. Prosím poraď. Ďakujem za tvoju pomoc. - Henry

Riešenie: Ahoj Henry. Najskôr sa uistite, či má daný telefón správne nastavenie APN. Ďalej sú uvedené známe nastavenia bezdrôtových APN spoločnosti Verizon pre Samsung Galaxy Note 4. Niektoré hodnoty sa mohli zmeniť, takže ich všetky overte u svojho operátora.

Názov: Verizon

APN: internet alebo vzwinternet

Proxy server: prázdny

Užívateľské meno: prázdne

Heslo: prázdne

Server: prázdny

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy server

MMS port: 80

MMC: 310

MNC: 012

Typ autentifikácie: nie je nastavený

Typ APN: internet + mms

Protokol APN: prázdny

Povolenie / zakázanie APN: prázdne

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť do nastavení MMS a zabezpečiť to Uprednostňujte WiFi a Aktivujte mobilné dáta možnosti nie sú začiarknuté.

Problém č. 5: Samsung Galaxy Note 4 sa nemôže pripojiť k LTE

Ahoj, dostal som Samsung Galaxy Note 4 zo zámoria (nachádzam sa v Kanade). Telefón je odomknutý a funguje na ktoromkoľvek poskytovateľovi siete úplne v poriadku, ALE signál, ktorý dostávam na internet, je iba 3G alebo H +, keď by som mal dostávať LTE. Urobil som kroky, ktoré podnikli Fido a Samsung, ale stále nemôžem získať LTE alebo 4G 🙁 tento problém nemôže nikto vyriešiť. Internet je veľmi pomalý. - Naďa

Riešenie: Ahoj nadia Najskôr sa uistite, že máte predplatné LTE od poskytovateľa siete. Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či LTE / WCDMA / GSM možnosť sa zobrazuje, keď idete pod Nastavenia> Ďalšie siete> Mobilné siete> Režim siete. Ak máte oboje, problémom musí byť pokrytie vo vašej oblasti. Zavolajte svojmu operátorovi a zistite, či sa vaša oblasť nachádza v jeho zóne LTE.

Problém č. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 nemá možnosť LTE

Mám Samsung Galaxy Note 4. V mobilných sieťach neukazuje LTE. IT zobrazuje iba WCDMA / GSM, iba WCDMA a iba GSM. Mám Vodafone nosič. Ešte tu nespustilo LTE, takže moja otázka znie, pretože Vodafone nespustil LTE, je dôvod, prečo v mobilných sieťach nie je ikona LTE? môj priateľ je v rovnakej sieti, upgradoval na Lollipop, takže teraz v jeho poznámke 4 zobrazuje možnosť LTE, ale v mojom mobilnom telefóne sa nezobrazuje, že nechcem upgradovať na Lollipop, tak čo mám robiť teraz? Chcete získať ikonu LTE / WCDMA / GSM v mobilných sieťach? - Chintan

Riešenie: Ahoj Chintan. V mobilných sieťach sa nezobrazí žiadna možnosť LTE, ak SIM karta, ktorú používate, pre ňu nie je zabezpečená. Porozprávajte sa so svojím operátorom, aby mohol zmeniť vašu SIM kartu, aby ste bez problémov získali prístup k LTE.

Problém č. 7: Samsung Galaxy Note 4 sa po opustení zóny Wi-Fi nepripojí k mobilným dátam

Mám Galaxy Note 4 a mám problém s pripojením späť k sieti 4G LTE po pripojení k sieti Wi-Fi. Po opustení ľubovoľného miesta, kde som pripojený k sieti Wi-Fi, nebudú mobilné dáta fungovať. Stále môžem uskutočňovať hovory a textové správy, ale sociálne médiá a internet povedia, že nie sú spojené. Môžem zapnúť a vypnúť režim v lietadle a to to síce napraví. Potrebujem pomoc s trvalou opravou tohto problému. Zapínanie a vypínanie režimu v lietadle je naozaj únavné, kedykoľvek vyjdem z domu alebo kdekoľvek, kde som pripojený k Wi-Fi. Vďaka! - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Toto je známy problém s niektorými telefónmi a tabletmi Galaxy, aj keď jeho príčina sa zvyčajne pripisuje aplikáciám a spúšťačom tretích strán. Uistite sa, že váš telefón je Automatické prepínanie sietí Pred akýmkoľvek riešením problémov je táto funkcia povolená.

Spoločnosť Samsung odporúča vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte alebo vykonať obnovenie továrenských nastavení, ak problém pretrváva.

Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte takto:

• Galaxy Note 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť aa Domov súčasne stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
• Keď Note 4 zavibruje, uvoľnite obidve Domov a Moc kľúče, ale naďalej držte Zvýšiť hlasitosť kľúč.
• Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite Zvýšiť hlasitosť kľúč.
• Pomocou Znížiť hlasitosť označte možnosť „vymazať oddiel medzipamäte“ a stlačte kláves Moc vyberte ju.
• Po dokončení stierania oblasti medzipamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte kláves Moc kľúč.

Ak vyčistenie medzipamäte systému nepomôže, skúste obnovenie pôvodných nastavení telefónu.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.