Obsah
- Problém č. 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 nemôže odosielať MMS
- Problém č. 3: Na Verizon Samsung Galaxy S5 nie je možné prijímať SMS a MMS
- Problém č. 4: Sprint Samsung Galaxy S5 sa nemôže pripojiť k mobilným dátam a odosielať MMS, keď nie je pripojený k sieti Wi-Fi
- Problém č. 5: Odosielanie správ MMS Samsung Galaxy S5 trvá dlho
- Problém č. 6: Problém so Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
- Problém č. 7: Problém s hangoutom na telefóne AT&T Samsung Galaxy S5
- Spojte sa s nami
Opäť nemôžeme dostatočne zdôrazniť potrebu najprv kontaktovať vášho poskytovateľa služieb a skontrolovať prípadné problémy týkajúce sa siete alebo účtu. Platí to najmä vtedy, ak ste predtým mohli bez problémov používať službu MMS. Možno bude potrebné prekonfigurovať nastavenia APN vášho telefónu, aby sa obnovil jeho funkčný stav MMS.
Problém č. 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 nemôže odosielať MMS
Kúpil som si úplne novú S5 asi pred 3 alebo 4 mesiacmi. AT&T odomknutý a prepol som to na Straight Talk. Prvých pár mesiacov všetko fungovalo skvele. Asi posledný mesiac som si všimol, že kým prejdú obrazové správy, chvíľu trvá. Niekedy zlyhanie a opätovné odoslanie. Minulý týždeň alebo viac prestali posielať všetky naraz. Všetky obrázky stále hovoria, že sú v procese odosielania, kruh načítania v pravom dolnom rohu sa stále točí. Ale absolútne sa nič nedeje. Reštartoval som telefón. Dokonca sa pokúsil vybrať batériu. Vyskúšali ste telefonický zákaznícky servis, ale nemáte čas čakať, kým sa s niekým skutočne porozprávate. Táto otázka sa stáva skutočnou nepríjemnosťou. Prosím pomôžte! - Jacqueline
Riešenie: Ahoj Jacqueline. Ak pri odosielaní MMS používate aplikáciu Samsung Messages, váš prvý krok pri riešení problémov by mal byť vymazať jeho údaje. Toto prinúti telefón obnoviť predvolené nastavenia aplikácie. Týmto spôsobom vymažete protokol správ, takže ak si chcete ponechať dôležité správy, nezabudnite na ne mať zálohu. Toto je efektívne riešenie tohto problému, takže by sa potom malo všetko vrátiť do normálu.
Ak problém pretrváva, skúste znova navštíviť nastavenia APN telefónu a zistite, či ich môžete prekonfigurovať. Najprv musíte prejsť na pravú obrazovku. Tu je postup:
- Ísť do nastavenie.
- Klepnite na Viac sietí.
- Klepnite na Mobilné siete.
- Klepnite na Názvy prístupových bodov.
Ak chcete vytvoriť nové dátové pripojenie, jednoducho klepnite na ikonu „plus“.
Straight Talk Nastavenia Samsung Galaxy S5 APN
Ďalej sú uvedené 3 sady predvolených hodnôt pre nastavenia APN Straight Talk S5. Dopravcovia môžu občas zmeniť niektoré polia, takže nemôžeme overiť, či je od tohto písania všetko v poriadku.
Názov: priamy rozhovor
APN: att.mvno
Proxy server: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
MMS proxy: mms2.tracfone.com
MMS port: 80
MKC: 310
MNC: 410
Názov: priamy rozhovor
APN: att.mvno
Proxy server: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
MMS proxy: 66.209.11.33
MMS port: 80
MKC: 310
MNC: 410
Názov: priamy rozhovor
APN: tfdata
MMSC: https://mms-tf.net
MMS proxy: mms3.tracfone.com
MMS port: 80
MKC: 310
MNC: 410
Pozri odporúčané čítanie: Straight Talk Galaxy S5 sa stále reštartuje, nemôže posielať MMS
Problém č. 3: Na Verizon Samsung Galaxy S5 nie je možné prijímať SMS a MMS
Ahoj. Kúpil som si Verizon Samsung Galaxy S5 a nasadil som ho na Straight Talk. Všetko funguje skvele, ibaže nemôžem prijímať textové správy. Môžem odosielať z ktorejkoľvek z aplikácií v telefóne, ale bez ohľadu na predvolené nastavenie nemôžem prijímať textové správy. Toto nie sú iba MMS, ale aj všetky textové správy. Sledoval som niekoľko vecí, ktoré mi mali povedať, deaktivovať službu Hangouts, deaktivovať správy Verizon +, obnoviť výrobné nastavenia, vyčistiť SIM kartu atď. Je to SIM karta Verizon od spoločnosti Straight Talk. Vykonali sme root, zmenili sme ROM atď ... stále nie sme schopní prijímať textové správy. Jednoduchá oprava, myslel som si, bolo vytvoriť APN pre Straight Talk, ALE nech urobím čokoľvek, nedovolí mi to pridať APN. Dáva mi možnosť zmeniť si názov z Verizoninternet na akýkoľvek, ktorý by som chcel pomenovať, ale nedovolí mi upravovať žiadne informácie. Zvýraznenie + tiež neumožní vytvoriť úplne nový APN. Ako to môžem napraviť? Prečo mi to nedovolí vytvoriť ďalšie APN? Veľmi by som ocenil každú pomoc, ktorú mi môžete poskytnúť. Píšem viac ako hovorím a naozaj to musím opraviť alebo vyhodiť tento telefón do koša! Vďaka. - Hiedi
Riešenie: Ahoj Heidi. Verizon zámerne blokuje používateľom úpravy nastavení APN ich mobilných telefónov. Je zrejmé, že ide o obchodné rozhodnutie zabezpečiť, aby ich zariadenia zostali v rámci ich siete. Technicky môžete toto obmedzenie obísť opätovným blikaním základnej pamäte ROM ... ale za cenu straty záruky na telefón a vystavenia ju možným problémom s firmvérom a zabezpečením. Navrhujeme, aby ste problém vyriešili so spoločnosťou Verizon pomocou ich služieb (ak je to možné). V opačnom prípade musíte buď žiť s týmto obmedzením, alebo nájsť vhodnú ROM, ktorú môžete použiť vo svojom prístroji.
Ak by ste sa rozhodli ísť s rootovaním telefónu, môžete sa pokúsiť nasledovať tento vynikajúci sprievodca od AndroidCentral.
Pamätajte, že zakorenenie telefónu môže mať za následok hardvérové alebo softvérové tehly, pokiaľ nebudú vykonané správne, preto vám odporúčame, aby ste po tomto mierne šliapali.
Problém č. 4: Sprint Samsung Galaxy S5 sa nemôže pripojiť k mobilným dátam a odosielať MMS, keď nie je pripojený k sieti Wi-Fi
Volal som Sprintu viac ako 100-krát, 5-krát som volal Samsung a nechal mi poslať 3 nové S5 a stále ten istý problém! Obchod Tech to vidí, ale všetci ostatní po telefóne si myslia, že som blázon! Vyskúšal som všetko, pomôžte mi!
Problém: Keď opustím dom (a oblasť Wi-Fi), telefón nebude zverejňovať údaje, neumožní mi zverejniť ani MMS obrázok. Keď niekde zapnem Hotspot, aby som mohol pripojiť svoj laptop, hotspot sa zapne, ale neumožní prenos akýchkoľvek údajov a zhruba do minúty bez zlyhania sa na obrazovke zobrazí „zapnutie Wi-Fi deaktivuje hotspot“. Poznám to lol, ale robí to bez pohotového.
Nejaké nápady?
Vďaka. - Krištof
Riešenie: Ahoj Christopher. Skontrolovali ste u spoločnosti Sprint, či sú nastavenia APN telefónu správne? Je to dôležité, pretože nastavenie APN určuje, či váš telefón správne komunikuje so sieťou poskytovateľov služieb, aby získal prístup k službám, ako sú dáta a odosielanie a prijímanie SMS a MMS. Príčinou problému by mal byť iba problém súvisiaci so sieťou alebo s účtom, pretože ste povedali, že v tejto chvíli išlo o vašu tretiu S5.
Ak chcete skontrolovať hodnoty APN telefónu, použite nižšie uvedené informácie:
Sprint Nastavenia Samsung Galaxy S5 APN
Názov: Sprint
APN: cinet.spcs
Proxy server: prázdny
Užívateľské meno: prázdne
Heslo: prázdne
Server: prázdny
MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
MMS Proxy: 68,28,31,7 6
MMS port: 80
MMC: 234
MNC: 15
Typ autentifikácie: nie je nastavený
Typ APN: internet + mms
Protokol APN: IPv4
Povolenie / zakázanie APN: prázdne
Problém č. 5: Odosielanie správ MMS Samsung Galaxy S5 trvá dlho
Ahoj. S5 používam od leta 2014. Nikdy som s ním nemal problémy, okrem niekoľkých automatických reštartov, ktoré mi vyhovovali.
Začiatkom tohto mesiaca som mal aktualizáciu softvéru a teraz sú problémy.
batéria umiera rýchlejšie. Viac mi vadí skutočnosť, že moje MMS nebudú posielať. SMS funguje dobre. Skúšam to päťkrát s MMS a nebude to odosielať. Dnes som to skúsil otestovať zaslaním sestre. Posielam o 4:45. Stále hovorilo „odosielanie“. Nakoniec ju o 5:45 dostala. - Mary
Riešenie: Ahoj Mary Preťaženie siete môže niekedy oneskoriť správy (SMS a MMS) na neurčito v závislosti od množstva prenosu, ktorý vaša sieť spracováva. Takéto situácie užívatelia často vnímajú ako oneskorenie pri odosielaní aj prijímaní správ. Najprv sa poraďte so svojím poskytovateľom služieb, aby ste zistili, či vo vašej oblasti nepretržitá údržba siete ovplyvňuje. Ak vaša sestra dostala vašu MMS po hodine oneskorenia, znamená to, že nastavenie vášho zariadenia je v poriadku.
Problém č. 6: Problém so Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
Zaujímalo by ma, či by ste mi mohli pomôcť.
Nedávno sa mi na telefóne začalo zobrazovať chybové hlásenie s informáciou o neočakávanej chybe. Kliknite sem a pomôžte nám problém vyriešiť.
Ak kliknem na túto správu, zobrazí sa okno s oznámením, že ide o správu o chybe SMS, pošlite nám e-mail, ktorý nám pomôže problém vyriešiť.
Ak kliknem na odoslanie e-mailu, neodošle sa, pretože súbor je príliš veľký.
Na odosielanie správ používam službu Go SMS Pro, a práve tu sa pokúša odoslať e-mail.
Môžeš pomôcť?
Vďaka- Steven
Riešenie: Ahoj Steven. Pretože pri odosielaní SMS používate aplikáciu tretej strany, problém môže pochádzať iba z Go SMS. Navrhujeme vám vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Go SMS Pro a uvidíte, ako to potom dopadne. Nezabudnite, že odstránením údajov aplikácie môžete tiež vymazať svoje kontakty alebo denník správ, takže skôr ako budete pokračovať, pokúste sa ich zálohovať.
Ak to problém nevyrieši, chcete kontaktovať vývojára aplikácie Go SMS Pro, ktorý vám môže pomôcť.
Problém č. 7: Problém s hangoutom na telefóne AT&T Samsung Galaxy S5
Ahoj. Dúfajme, že môžete pomôcť. Toto je pretrvávajúci problém od minulého marca a stále som nenašiel riešenie.Vlani v marci som prešiel z iPhone na Samsung Galaxy 5. Milujem Galaxiu, ale môj problém je, že nedostávam všetky svoje textové správy.
Zakázal som iMessaging v iTunes a požiadal som všetkých známych, aby zmenili nastavenie v telefóne na „posielať ako SMS ako iMessage nie je k dispozícii“.
Robím skupinový text so svojimi 5 súrodencami a neustále to rozdeľovalo texty .... niektorí by to dostali ako správu v skupine, niektorí boli rozdelení do inej textovej skupiny a všelijaké iné bláznovstvá.
Nakoniec sa mi podarilo prepnúť na hangout a donedávna som mal relatívne milostné problémy. Teraz náhodne pošlem správu niekomu novému a ten buď nedostane text, alebo ho dostane, odpovie a správa sa mi nedostane. Pokúsil som sa zmeniť nastavenia bezvýsledne.
Ak to pomôže, je mojím dopravcom spoločnosť AT&T.
Nejaké nápady?
Vďaka. - Vicki
Riešenie: Ahoj Vicki. Stretávame sa s požiadavkami na pomoc ohľadne služby Hangouts, ale NIE sú podobné tým, ktoré máte. To nás vedie k presvedčeniu, že váš môže byť ojedinelý prípad. Čo môžete urobiť ako prvé je vyčistiť vyrovnávaciu pamäť Aplikácia Hangouts, potom prejdite na vymazanie jeho údajov (týmto sa odstránia protokoly správ a kontakty), ak nič nefunguje. Nezabudnite niekoľko dní po odstránení údajov sledovať, ako sa aplikácia správa.
Spojte sa s nami
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, kontaktujte nás e-mailom na adrese [email protected] a pokúsime sa zverejniť naše odpovede v nasledujúcich príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Pri popise problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať.
TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
