#Google # Pixel2 je vlajková loď, ktorá vyšla minulý rok a považuje sa za najlepší telefón s Androidom, aký Google doteraz vydal. Telefón má 5 palcový AMOLED displej a využíva procesor Snapdragon 835 kombinovaný so 4GB RAM. Jednou z hlavných predností tohto telefónu je fotoaparát, ktorý sníma fotografie vynikajúcej kvality. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa Google Pixel 2 neustále odpojuje od problému so sieťou Wi-Fi a od ďalších súvisiacich problémov.
Ak vlastníte Google Pixel 2 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Google Pixel 2 sa naďalej odpája od siete Wi-Fi
Problém:Ahoj! Pred niekoľkými dňami sa môj Pixel 2 začal odpájať a znova sa pripájať k mojej sieti Wifi, aj keď signál a pripojenie boli veľmi silné, vďaka čomu sa takmer každá aplikácia používajúca internet odpojí a znova pripojí. Napriek tomu som si po obnovení továrenských nastavení telefónu stiahol svoju obvyklú hru na Google Play a môj internet sa neodpojil po celých 20 minútach (540 MB) sťahovania, hneď ako napríklad po niekoľkých minútach otvorím napríklad Youtube, bude sa správať, akoby som nebol pripojený, aj keď je môj signál WiFi maximálny. To platilo aj pre Chrome, Facebook, Firefox, Instagram a dokonca aj hra, ktorú som si stiahol, mala túto poruchu. Nemyslím si, že sú to aplikácie, pretože predtým, ako som po obnovení továrenských nastavení niečo stiahol, aktualizoval som a spustil Youtube so rovnakými problémami. Vymazal som tiež oddiel medzipamäte, obnovil som softvér a obnovil pôvodné nastavenia, aj keď som zatiaľ nevyskúšal bezpečný režim, ale pochybujem, že to bude iné. Do pekla, aj teraz môj telefón stále funguje, akoby som nemal internet, ale v skutočnosti to tak je! To je všetko, ďakujem za váš čas!
Riešenie: Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, skúste telefón pripojiť k inej sieti Wi-Fi, pretože problém mohol byť spôsobený problémom so sieťou, ku ktorej sa pripájate.V prípade, že problém stále pretrváva, aj keď je telefón pripojený k inej sieti, budete ho musieť preniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už môže byť problém súvisiaci s hardvérom.
Google Pixel Prerušované Žiadne pripojenie na internet po aktualizácii softvéru
Problém: Tento problém sa začal najnovšou aktualizáciou v telefóne môjho zariadenia. Začal som strácať internetové pripojenie pripojené k sieti Wi-Fi aj cez poskytovateľa služieb. Mohol som byť pripojený k sieti Wi-Fi a prehliadať si iné zariadenia, ale v telefóne nemôžem používať internet. To sa deje občas. Pripojenie ide dovnútra a von. To sa stáva aj pri použití 4g lte môjho poskytovateľa služieb (verizon). Povedal som svojmu dopravcovi, že sa to deje, vykonali sme niekoľko testov na riešenie problémov, problém sa vyriešil. Povedali mi, aby som zavolal, ak budem mať problém znova. Znova som zažil rovnaké problémy s pripojením. Prešiel som na iného operátora, ktorým je AT&T. Všimol som si, že mám okamžite rovnaký presný problém. Mohol by som mať otvoreného Facebook Messenger a mať plné pruhy pre 4g LTE a nemohol by som sa pripojiť na internet. Posol zobrazí červený pruh s informáciou, že nemám internetové pripojenie. Tento presný príznak sa stane, keď je telefón pripojený k sieti Wi-Fi (o ktorej viem, že funguje na iných zariadeniach). Musím vynútiť zatvorenie aplikácií a opätovné otvorenie, aby sa mohli znova pripojiť na internet. Náhodne sa mi zobrazí chyba, ktorá sa zobrazí v dolnej časti obrazovky, aj keď s telefónom nič nerobím (bez pripojenia na internet).
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia. Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené nainštalovanou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná, a potom ju odinštalujte. Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, budete si musieť zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Najprv by ste mali skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Pri pripájaní k internetu obrazovka Google Pixel 2 zhasne
Problém: Ahoj Droid Guy. Sledoval som teda vaše kroky a dokonca som bol tak frustrovaný, že som obnovil továrenské nastavenie telefónu. Všetko som to však urobil, pretože môj telefón sa občas zmenil na čiernu obrazovku, keď som na internete. V hornej časti obrazovky som stále videl Google alebo Yahoo, ale obsah stránky by bol čierny. Môžem reštartovať telefón a stránka sa objaví a všetko sa zdá byť v poriadku. Znova som si stiahol niekoľko bežných aplikácií - ale obávam sa, že mám vážny vírus alebo niečo podobné. To sa nestalo vždy, len sa to začalo tento rok. Neviem, či je to dôležité, ale niekedy kliknem na web a zobrazí sa mi stránka s malvérom, ktorá sa objaví. Zavriem túto kartu a pokračujem v prehliadaní. Mám rôzne aplikácie na skenovanie a hovoria, že je všetko v poriadku. Minulý rok som cestoval do zahraničia dvakrát a používal som telefón prostredníctvom mobilných dát a niekedy aj hotelovej wifi. Nie som si istý, či sa tam niečo zachytilo. Len neviem. Musím najskôr osloviť svojho operátora? Chcem sa len ubezpečiť, že je môj telefón v poriadku, pretože telefóny bežne držím 4 alebo 5 rokov ... až kým nebudú príliš závadné atď. Tento telefón som si kúpil minulý rok. Akékoľvek vedenie je vítané.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytuje, keď je telefón pripojený k nabíjačke v stene. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či problém nie je spôsobený problémom s napájaním. Ak problém nenastane, musíte skontrolovať batériu telefónu.
Ak problém pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Keď je reset hotový a problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom. V takom prípade budete musieť nechať telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
