#HTC # U11 je vlajková loď, ktorá vyšla v roku 2017 a má unibody kovový dizajn s 5,5-palcovým displejom Super LCD5. Má certifikát IP67, vďaka čomu je vodotesný a prachotesný, čo mu umožňuje dobrý výkon v drsnom prostredí. Telefón využíva procesor Snapdragon 835 spárovaný so 4 GB RAM, ktorý umožňuje plynulý chod aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že sa HTC U11 neustále odpojuje od problému so sieťou Wi-Fi a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte HTC U11 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

HTC U11 sa stále odpája od siete Wi-Fi

Problém:Mám doma problém s pripojením k sieti Wi-Fi. Reštartoval som router a vymazal vyrovnávaciu pamäť z telefónu. Ide o to, že všetky moje ďalšie wifi zariadenia fungujú bez problémov (smart TV, notebook). Môj telefón sa pripojí na internet asi na sekundu, kým sa odpojí. Nerobí to nikde inde. Pripojím sa a zostanem pripojený všade inde (sesterský dom, obchody, práca atď.). Všetkých mätie to, že môj smerovač pracuje so všetkou mojou ostatnou elektronikou a telefón sa pripája všade inde. Nie som pozitívny, že mám verziu Nougat, ale keď sa pozriem do nastavení, poviem, že verzia je 7.1.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je pokúsiť sa zabudnúť na sieť Wi-Fi z telefónu a potom sa k nej znova pripojiť. Vo väčšine prípadov sa tým problém vyrieši.

• Na domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na Wi-Fi.
• Potom klepnite na bezdrôtovú sieť, ktorú chcete odstrániť, a podržte ju.
• Klepnite na položku Zabudnúť na sieť.
• Reštartujte telefón.
• Vráťte sa späť do ponuky Aplikácie-> Nastavenia-> Wi-Fi.
• Ak je to potrebné, klepnutím na prepínač Wi-Fi povoľte pripojenie Wi-Fi.
• Klepnite na ikonu ponuky.
• Potom z uvedených možností vyberte možnosť Skenovať.
• Počkajte, kým vaše zariadenie dokončí skenovanie dostupných sietí Wi-Fi v dosahu.
• Vyberte bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť.
• Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo siete.
• Potom klepnite na Pripojiť.

Ak to problém nevyrieši, skúste tiež resetovať sieťové nastavenia telefónu.

• Potiahnite prstom nahor z domovskej obrazovky a potom klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na položku Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
• Obnovenie potvrdíte dvojitým klepnutím na Obnoviť nastavenia.
• Po dokončení resetovania sa zariadenie reštartuje. Po reštartovaní povoľte Wi-Fi a potom nastavte svoju sieť Wi-Fi na pripojenie k telefónu.

Ak problém stále pretrváva, pokračujte ďalšími krokmi na riešenie problémov uvedenými nižšie.

• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak sa tak nestane, problém môže spôsobovať stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Signál HTC U11 LTE neustále klesá

Problém:Dobrý deň, mám odomknutý HTC U11. Používam ho na metro a mám problémy s mojím 4g lte. Z nejakého dôvodu moje 4g lte neustále klesá každé 2 minúty alebo menej a zobrazuje E s 2 bielymi šípkami. Niekedy 1 biela šípka. Existuje vôbec mi s tým pomôcť. Je to veľmi priťažujúce. Vždy musím reštartovať telefón, a aj keď je tu 4g lte, je to veľmi pomalé

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je uistiť sa, že váš telefón používa správne nastavenia APN.

• Názov: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Proxy server: nevyžaduje sa
• Port: Nevyžaduje sa
• Užívateľské meno: Nevyžaduje sa
• Heslo: Nevyžaduje sa
• Server: Nevyžaduje sa
• MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS proxy: nechajte prázdne
• Port MMS: nechajte prázdne
• Port MCC: 310
• Port MNC: 16
• Typ autentifikácie: Nevyžaduje sa, alebo stačí použiť zobrazenú predvolenú hodnotu

Keď sa ubezpečíte, že sú nastavenia správne, ďalším krokom je kontrola, či sa problém vyskytuje na konkrétnom mieste alebo či sa vyskytne kdekoľvek. Ak sa vyskytne iba na konkrétnom mieste, nemusí byť signál alebo sieť v tejto oblasti silná, a preto máte tento problém.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

• Vyskytuje sa problém pri štarte telefónu v núdzovom režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste si zálohovať dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
• Skúste vymeniť SIM kartu za novú.

HTC U11 Wi-Fi a Bluetooth prestali fungovať

Problém:Dobrý deň, mám HTC U11 a prestali fungovať wifi, bluetooth a poloha. Telefón nespadol alebo nebol poškodený vodou. Nie som veľmi dobre informovaný o tom, ako to vyriešiť, a skutočne by som ocenil, keby ma niekto previedol, ako to vyriešiť a vyriešiť. Tešíme sa na vás.

Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Ak po resetovaní problém stále pretrváva, problém spôsobuje poškodený čip Wi-Fi. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.

HTC U11 sa po resetovaní nepripojí k sieti Wi-Fi

Problém:Telefón bol resetovaný, spustí sa až na uvítaciu obrazovku, ale nezačne zdvihnúť wifi, aby sa spustil proces spustenia. IP adresa telefónu hovorí, že nie je k dispozícii. Nemyslím si, že to bolo správne resetované, ale nie som si istý. Dá sa to napraviť?

Riešenie: Môžete skúsiť znova obnoviť výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania skontrolujte, či sa môžete pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak nemôžete, skúste reštartovať smerovač. Mali by ste tiež skontrolovať, či sa telefón môže pripojiť k inej sieti Wi-Fi. V prípade, že problém pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.