#Samsung #Galaxy # A5 je prémiový smartphone strednej triedy, ktorý je navrhnutý ako vlajková loď, ale má nižšie funkcie. Variant tohto telefónu z roku 2017 využíva 5,2 palcový Super AMOLED displej na hliníkovom tele. Používa procesor Exynos 7880 s 3 GB RAM, ktorý je dostatočne výkonný na to, aby bez problémov spustil ľubovoľnú aplikáciu. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problémy s vybíjaním batérie Galaxy A5 a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy A5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Batéria Galaxy A5 sa vybíja rýchlo
Problém: Samsung Galaxy A5 nedrží poplatok. Nechám telefón úplne vybiť a potom ho nabijem na 100% a po pár hodinách ho potrebujem nabiť znova a potom keď ho nabijem tak mi telefon povie že mám 30% alebo 45% atd. takže mi hovorí, že keď to nedôjde, musím to nabiť. Môžete mi poradiť, čo robiť, aby sa problém odstránil. Vďaka
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či problém nespôsobuje stiahnutá aplikácia. Za týmto účelom spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa v tomto režime batéria stále rýchlo vybíja. Ak to tak nie je, je pravdepodobné, že problém spôsobuje aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju. Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, obnovte výrobné nastavenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetu vyberte kartu microSD z telefónu (ak ju máte nainštalovanú) a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak je to tak, je pravdepodobné, že váš telefón bude potrebovať výmenu batérie. Odporúčam vám nechať si to skontrolovať v servisnom stredisku.
Batéria Galaxy A5 sa úplne nenabíja
Problém: Samsung A5 sa po premiestnení prestal nabíjať. Myslel som si, že je to možno sila na mojom mieste. Ale iné veci sú spoplatnené. Vyskúšal som pôvodnú nabíjačku v mojom podpaľovaní, to sa nepodarilo. Vyhodil som to. Priniesol som novú originálnu nabíjačku Samsung. Fungovalo to. Som tu od apríla 2018. Každopádne som sa včera zobudil a môj telefón sa cez noc nabil iba na 68%. Celý deň včera som sa to snažil vyriešiť. Rozhliadol som sa po internete. Vykonal som tvrdý reset. Napriek tomu by sa to príliš nenabíjalo. V čase, keď som išiel do postele, sa mi ho podarilo dostať na 55%. Už nie. Prebudil som sa na 90% batériu. Spoločnosť Samsung a spoločnosť, ktorú som kontaktoval, chcú, aby som poslal pôvodnú nabíjačku In, ale to v apríli prestalo fungovať. Batéria je vždy teplá. Nemyslím si, že si môžem dovoliť nechať to skontrolovať.
Riešenie: Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, je to pravdepodobne spôsobené už chybnou batériou. Batériu vášho telefónu odporúčam skontrolovať a prípadne vymeniť v servisnom stredisku.
Galaxy A5 sa náhodne vypne
Problém: Samsung Galaxy A5 by sa náhodne vypol a pri pokuse o otvorenie aplikácie by prešiel na čiernu obrazovku. Aby som ho mohol otvoriť, musel by som vykonať jemný reset. Aplikácie by počas používania zaostávali / mrzli. Tlačidlo Domov a tlačidlo napájania reagujú pomaly, nemusia reagovať vôbec. Vykonal som manuálne obnovenie továrenských nastavení, ale problém stále pretrváva. Tiež som nechal vymeniť batériu, žiadne zmeny. Neviem zistiť, či ide o problém so softvérom alebo hardvérom. Stiahol som si antivírus cez ATT, aby som vyhľadal vírusy atď. Výsledky neukazujú žiadny. Akákoľvek pomoc alebo návrhy by boli veľmi ocenené. Ďakujem!
Riešenie: Ak obnovenie továrenských nastavení a výmena batérie problém nevyriešia, je to pravdepodobne spôsobené tým, že komponent na základnej doske nefunguje správne. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Batéria Galaxy A5 sa pomaly, rýchlo vybíja
Problém: Čítanie batérie môjho telefónu sa zdá byť nesprávne. Môj telefón sa nabíja extrémne pomaly a umiera veľmi rýchlo. Napríklad. povedalo by to 90% a o pár minút neskôr to kleslo na 40% bez toho, aby ste niečo robili! Sú chvíle, kedy sa batéria pri používaní telefónu rýchlo nabíja a keď ho uspávam, rýchlo sa vybíja. vyskúšal som všetko a dokonca som to poslal spoločnosti Samsung na opravu a bez šťastia. V skutočnosti to môj telefón zhoršilo a ich zákaznícky servis je neprijateľný. Tento telefón má iba 2 mesiace a kúpil som ho úplne nový. Akákoľvek pomoc by ocenila. Vďaka!
Riešenie: Najlepšie v tomto prípade môžete vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a skontrolovať, či sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty. Po dokončení nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky. Ak problém pretrváva, mali by ste tiež zvážiť obnovenie výrobných nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to vyzerá, že problém spôsobuje chybná batéria.
