#Samsung #Galaxy # J7 je jeden zo smartfónov so systémom Android strednej triedy dostupný na trhu, ktorý má vynikajúci displej. Tento telefón je vybavený 5,5-palcovým Super AMOLED displejom, čo z neho robí cenovo dostupný telefón, ktorý umožňuje prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu na cestách. Pod kapotou nájdete osemjadrový procesor Exynos 7870, ktorý v kombinácii s 3 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať problémom s vybíjaním batérie Galaxy J7 a ďalším súvisiacim problémom.

Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Môžete nás tiež kontaktovať na našich účtoch sociálnych médií na Facebooku a Google+.

Batéria J7 sa vybíja rýchlo

Problém:Ahoj môj J7 vyvinul problém s batériou, tiež si myslím, že procesor mohol byť vyprážaný. Stiahol som si hru s názvom „bejzbalový chlapec“, o ktorej ste už pravdepodobne počuli. Hral som to asi 45 minút v kuse a obrazovka mojich zariadení sa prehriala, rovnako ako zadná strana môjho zariadenia. Povedal by som, že keď som nabíjal telefón rýchlo, bolo to teplejšie. Spoločnosť Samsung sa už kvôli oprave vrátila dvakrát, pretože ide o telefón so zmluvou s dvojročnou zárukou (sú povinní mi dať nový telefón, ak nedokážu problém vôbec vyriešiť?) Už som sa vrátil k svojmu poskytovateľ mobilnej siete (traja) a neurobia nič 🙁 Od 2 rôznych ľudí mi bolo dvakrát povedané, že mi spoločnosť Samsung má dať nový telefón po treťom pokuse o opravu môjho zariadenia, ale Samsung mi sám povedal, že „ t dať náhradné telefóny. To je mätúce, pretože čo mám robiť s telefónom, ktorý má problémy? Aplikácie sa otvárajú pomalšie a batéria vydrží menej ako 24 hodín. Akákoľvek rada alebo pomoc v tomto štádiu by bola veľkou pomocou. Vďaka.

Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či je tento problém spôsobený chybou softvéru. Budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Uistite sa, že je telefón úplne nabitý, potom skúste skontrolovať, či batéria vydrží menej ako 24 hodín. Ak problém stále pretrváva, je pravdepodobné, že telefón bude potrebovať výmenu batérie. Batériu by ste mali skontrolovať a vymeniť v servisnom stredisku.

J7 sa po poklese nespustí

Problém:Moja Samsung galaxy J7 zo mňa spadla pred pár týždňami, žiadne praskliny. Skúsil som zapnúť telefón a bola to porucha. Jediné, čo som na ňom videl, je modré a zelené LED svetlo v hornej časti. Keď pripojím telefón, objaví sa iba názov telefónu a potom niekoľko sekúnd po tom, čo je čierna obrazovka, potom dvakrát zavibruje, kým sa znova objaví meno. To je jediná vec, ktorá sa v telefóne zobrazí, je to meno. pokúsil sa na ňom vykonať obnovenie, ale obrazovka nebude pokračovať, takže zmizne .. Čo si myslíte, že sa deje? Potrebujem nový telefón? Vopred ďakujem…..

Riešenie: Zdá sa, že kvapka mohla poškodiť komponent vo vnútri telefónu. Ak to chcete vyriešiť, skúste pripojiť telefón k nabíjačke a nechať ho nabíjať najmenej 20 minút. Odpojte telefón od nabíjačky a potom ho zapnite stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Ak sa telefón stále nezapne, budete si ho musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.

J7 sa nezapína po zlyhaní aktualizácie softvéru

Problém:Kúpil som si Samsung J7 od osoby na Facebooku. Podľa toho, čo mi povedal, aktualizoval telefón na najnovšiu aktualizáciu minulý týždeň. Povedal mi, že počas aktualizácie bola batéria takmer vybitá. Keď sa o pár hodín dostal k telefónu, telefón sa už nevrátil. Kúpil som si to, myslel som, že to bude niečo jednoduché, čo by som mohol urobiť, aby som to napravil. Ale urobil som všetko od tvrdého reštartu po mäkký reštart, urobil som 10 sekúnd. Test na batériu. Tiež som ho nechal nabíjať cez noc, ale pomocou nabíjačky. Nie je to originálna nabíjačka Samsung. Takže to je vlastne všetko, čo viem, a tak som to vzal do opravovne, všetko, čo urobili, bolo zapojiť. Nerobili nič a iba povedali, že nie je dobré, že sa nič nedalo robiť.

Riešenie: Zdá sa, že softvér telefónu bol poškodený v dôsledku prerušenej aktualizácie softvéru. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je najskôr sa ubezpečiť, že je batéria telefónu dostatočne nabitá. Plne nabite telefón pomocou nástennej nabíjačky. Ak nevidíte žiadny indikátor nabíjania, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

• Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
• Na nabíjanie telefónu použite iný nabíjací kábel a nabíjačku.
• Skúste telefón nabiť z USB portu počítača.

Po nabití telefónu skontrolujte, či ho môžete zapnúť stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak sa telefón stále nedá spustiť, skúste prejsť do režimu obnovenia. Odtiaľ budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom postupovať podľa pokynov uvedených v časti Obnoviť pôvodné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.

Ak vyššie uvedené kroky zlyhajú, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s jeho aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. súbor s firmvérom a pokyny na flashovanie telefónu môžete získať z webovej stránky Sammobile.