Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # J7, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento konkrétny telefón je model strednej triedy, ktorý je ideálne použiť na sledovanie streamovaných videí na cestách, pretože športuje s 5,5-palcovým Super AMOLED displejom. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako sa Galaxy J7 reštartuje aj po namočení a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J7 sa po navlhnutí stále reštartuje
Problém: Ahoj, mám Samsung galaxy J7, pred týždňom spadol do vody a zdalo sa, že je v poriadku. Vybral som všetko, čo som mohol nechať zaschnúť, použil som trochu wd40 na pomoc s rozptýlením vody a nechal som to 36-48 hodín. Odvtedy to fungovalo dobre. Bohužiaľ dnes, keď fungoval dobre celý týždeň a pol dňa, sa zrazu stále reštartoval. Obrazovka by vypadla čierna - objaví sa obrazovka galaxie J7, po ktorej nasleduje stránka odhalenia spoločnosti Samsung, potom urobí to isté znova a nikdy sa nespustí správne. Môžete mi vôbec pomôcť? Ďakujeme bez ohľadu na to - máte skvelú webovú stránku. P.S. Nie ste si istí, ktorú verziu systému Android používam. keď som sa pokúsil zaviesť ho do režimu obnovy, má stránku zobrazujúcu „inicializáciu aktualizácie systému“ a potom na jeho zadnej strane je zobrazený robot, ktorý hovorí „Žiadny príkaz“. Ďalšia stránka je obnova systému Android, ktorá ponúka reštart systému sys / reštartovanie bootloaderu / použitie aktualizácie z ADB / použiť aktualizáciu z karty SD / vymazať dáta -slash- obnoviť továrenské nastavenia / vymazať oddiel medzipamäte / pripojiť sys / zobraziť protokoly obnovy / vypnúť
Riešenie: Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Spustite telefón v režime obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Ak problém stále pretrváva, mohlo by to už byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Budete ho musieť priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Senzory J7 prestali fungovať
Problém: Ahoj, používam samsung galaxy J7. O pár dní späť zlyhali všetky snímače na mojom telefóne, okrem snímača odtlačkov prstov. Softvér neustále aktualizujem, keď sa zobrazí moje upozornenie. Môj telefón funguje na systéme Android Nougat. Telefón som v súčasnosti odovzdal autorizovanému servisnému stredisku spoločnosti Samsung, pretože je v záruke. Zobrali mi telefón a spustili diagnostiku a tiež zlyhal snímač odtlačkov prstov. Povedali, že vymenia základnú dosku, pre ktorú ma požiadali o zálohovanie telefónu, a urobil som to isté. Povedali, že nemôžu vymeniť telefón. Moja otázka tu je, či si mám po zmene základnej dosky ponechať telefón? Budem mať stále pôvodný pocit? Alebo by som mal upgradovať na iné zariadenie? Láskavo poraďte. A deje sa to isté. Pomôžte nám vyriešiť tento problém a zistiť, čo je s mojím zariadením.
Riešenie: Váš telefón bude fungovať normálne, keď sa chystáte vymeniť chybnú základnú dosku. Ak to problém vyrieši, je najlepšie použiť toto zariadenie. Ak máte plány na modernizáciu telefónu, bolo by najlepšie nenechať J7 opravený, pretože ho už nebudete používať.
J7 Stuck v systéme Android optimalizuje obrazovku
Problém:Mám J7 ... obrazovka je zaseknutá na optimalizácii systému Android. Musí sa optimalizovať do 285 a telefón sa vypne na 230 a reštartuje sa. Pokúšam sa vykonať reset stlačením napájania a zvýšenia hlasitosti, ale nereaguje na príkaz. Prosím pomôžte!
Riešenie: V tomto prípade by ste mali urobiť najskôr mäkký reset. To sa deje stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd. Ak problém pretrváva aj potom, pokračujte v utieraní oblasti vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a potom znova skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste v režime obnovenia obnoviť výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
