#Samsung #Galaxy # J7 je jedným z modelov smartphonov so systémom Android strednej triedy dostupných na trhu, ktorý má vynikajúci displej. Zariadenie využíva 5,5-palcový Super AMOLED displej s rozlíšením Full HD, vďaka čomu je vynikajúcim riešením na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Pod kapotou telefónu kolíše osemjadrový procesor Exynos 7879, ktorý, ak je použitý v tandeme s 3 GB RAM, umožňuje plynulý chod ľubovoľnej aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že tlačidlo napájania Galaxy J7 nefunguje po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J7 Vypínač nefunguje po aktualizácii softvéru
Problém:Od aktualizácie na najnovšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bola nedávno vydaná, prestal hlavný vypínač zavrieť obrazovku alebo otvoriť ponuku napájania. Obnovil som továrenské nastavenie, ktoré začalo perfektne fungovať 22 hodín, ale teraz už nebude fungovať! Nie ste si istí, čo robiť teraz, pretože sa zdá, že to súvisí so softvérom.
Riešenie: Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia z režimu obnovenia. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu. Po dokončení resetovania reštartujte telefón a potom ešte neinštalujte žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva.
V takom prípade môžete urobiť dve veci.
- Počkajte na ďalšiu aktualizáciu, ktorá by mohla vyriešiť tento problém. Bude to fungovať, ak je problém spôsobený chybou softvéru.
- Nechajte svoj telefón skontrolovať v servisnom stredisku. Ak je problém spôsobený chybným tlačidlom napájania, musíte to urobiť.
V nabíjacom portu bola zistená vlhkosť J7
Problém:Mám Galaxy J7 a na telefóne som mal pomerne veľa problémov s detekciou vody, ale to nikdy nepokazilo fungovanie telefónu, pretože po niekoľkých hodinách jednoducho zmizne. Ale tentoraz to nešlo. Urobil som nejaký reštart a fúkanie fénu a to zmizlo z oznámenia. Tento telefón sa však nenabíja rýchlo, nepripojí sa k počítaču, nerozpozná žiadne zariadenie USB, ako napríklad Pen Drive. Môžete mi pomôcť s tým, čo by mohlo spôsobiť tento problém. Vopred ďakujem.
Riešenie: Skúste skontrolovať, či nabíjací port telefónu obsahuje nečistoty alebo nečistoty. V prípade potreby vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Keď je port čistý, skúste telefón nabiť a pripojiť k počítaču pomocou iného kábla USB. V prípade, že problém pretrváva, ďalším krokom je skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru. Budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Ak sa tým problém nevyrieši, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohol byť spôsobený chybným hardvérovým komponentom.
J7 Obnova údajov z telefónu poškodeného vodou
Problém:Ahoj. Dnes som odhodil svoju hranu galaxie J7 do bazéna. Aj keď to malo pocit, že ide o spomalený pohyb, bol ponorený iba asi na celé 2 sekundy. Hneď som to osušil a do 10 minút som išiel do obchodu na ryžu. Batériu nemôžem vybrať, ale po zakúpení nového telefónu som pomocou prieskumu zistil, že môžem otvoriť slot na sim kartu. Môj telefón nebol zálohovaný. Aké sú moje šance na získanie mojich kontaktov a fotografií späť? Mám to vziať k odborníkovi?
Riešenie: Jediný spôsob, ako budete môcť obnoviť dáta uložené v telefóne, je, ak je zapnutý. Mali by ste sa pokúsiť položiť telefón najskôr do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža absorbuje všetku vlhkosť nachádzajúcu sa v telefóne. Po dokončení skúste zapnúť telefón. Ak je potrebné najskôr nabiť batériu, navrhujem, aby ste zariadenie pred zapnutím nabíjali najmenej 20 minút.
V prípade, že sa telefón nezapne, budete ho musieť priniesť do servisného strediska a nechať ho opraviť. Uistite sa, že ste informovali technikov, že nechcete, aby sa v telefóne obnovovalo výrobné nastavenie, pretože budete načítať údaje, ktoré sú v ňom uložené.
J7 sa zahrieva, nezapne sa
Problém: Dobrý deň, mám samsung j7, keď som kopíroval film na USB z USB konektora, telefón sa začal zahrievať a potom sa zobrazilo upozornenie na teplo, takže boli nútení telefón vypnúť, aby ho ochladili, ale nestalo sa tak. Jemne resetujem a ochladím, ale potom sa rozsvietila baterka a telefón sa začal zahrievať. Tento postup som opakoval niekoľkokrát, ale mal som rovnaký výsledok. Takže po 6 hodinách čakania, keď sa nehrialo, pretože batéria bola 0%, takže keď som ho nabíjal, spustil sa zahrievanie telefónu a nereagoval na zapnutie. Dúfam, že na mňa budete reagovať čo najrýchlejšie. Ďakujem
Riešenie: Na nabitie telefónu by ste mali vyskúšať iný nabíjací kábel a nabíjačku. Takto môžete vylúčiť používanú nabíjačku ako možnú príčinu problému. Ak sa telefón stále zahrieva, okamžite ho odpojte od nabíjačky a vypnite zariadenie. Budete to musieť skontrolovať v servisnom stredisku, pretože je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom, prípadne skratom batérie.
