#Samsung #Galaxy # J7 je jedným z modelov inteligentných telefónov s Androidom strednej triedy dostupným na trhu, ktorý je populárny medzi spotrebiteľmi. Jedným z hlavných predajných miest okrem jeho ceny je použitie 5,5-palcového Super AMOLED displeja s rozlíšením 1080p. Vďaka tomu je vhodný na použitie s telefónom na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Pod kapotou sa nachádza osemjadrový procesor Exynos 7870, ktorý je spárovaný s 3 GB RAM, čo umožňuje plynulý chod zariadenia. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať obrazovkou Galaxy J7, ktorá nereaguje po vydaní aktualizácie softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Obrazovka Galaxy J7 po aktualizácii softvéru nereaguje
Problém: ahoj, mám J7, ktorý má 5 mesiacov a práve som mal aktualizáciu softvéru dnes, 21. septembra 2018. Po aktualizácii sa môj telefón reštartoval, ale obrazovka už nereaguje. Funguje snímač prsta domáceho tlačidla a rovnako tak fungujú dve funkčné tlačidlá na jeho boku. Stiahol som chránič obrazovky a párkrát som vykonal mäkký reset. Nemám prístup k svojmu telefónu.
Riešenie: Najlepšie urobíte, ak si skontrolujete, či problém nie je spôsobený chybou softvéru, ku ktorej došlo po aktualizácii softvéru. Budete musieť telefón spustiť v režime obnovenia a odtiaľ obnoviť továrenské nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
V prípade, že telefón stále nereaguje, mohlo by to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka Galaxy J7 bola čierna
Problém:Obrazovka telefónu zhasla. Skúšal som držať tlačidlo hlasitosti a napájania, ale nefungovalo to. Pripojil som ho k notebooku a vydával hluk, ktorý spojil. Keď som sa pokúsil reštartovať počítač, keď bol zapojený, odpojilo by sa to a potom sa zvuk znova pripojil po 10 sekundách jeho podržania. Svetlo v prednej časti telefónu tiež stále bliká na zeleno kvôli upozorneniu. Prosím pomôžte
Súvisiaci problém: Mám Samsung Galaxy J7 a moja obrazovka zostane po zapnutí čierna. rozsvietia sa 2 svetlá v spodnej časti telefónu na oboch stranách tlačidla Domov, ale obrazovka zostane čierna. Nemôžem ho uviesť do bezpečného režimu a nemôžem obnoviť výrobné nastavenia, pretože obrazovka zostáva čierna. Keď som používal webový prehliadač, obrazovka zrazu stmavla a odvtedy sa už nezapla.
Súvisiaci problém: Nosič Samsung Galaxy J7 je Optus Australia Má nainštalovaný Android 7. Používal webový prehliadač, keď obrazovka zhnedla. Pokúsil som sa vstúpiť do bezpečného režimu a obnoviť výrobné nastavenia, ale obrazovka zostáva čierna, takže ju vôbec nevidím. Svetlá na oboch stranách domovského tlačidla sa rozsvietia a keď pridržím domovské tlačidlo, tlačidlo nadol a tlačidlo napájania cítim, že telefón vibruje, ale obrazovka zostáva čierna. Všetka pomoc a informácie na opravu mojej čiernej obrazovky, aby som ju mohol znova vidieť, by boli veľmi ocenení. vopred láskavo ďakujem.
Riešenie: Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je skontrolovať, či obrazovka funguje, keď je telefón spustený v režime obnovenia. Ak obrazovka funguje v tomto režime, problém môže byť spôsobený chybou softvéru. V tomto režime budete musieť vykonať obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, môže to byť už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to váš prípad.
Obrazovka Galaxy J7 má sivé čiary
Problém: Mám Samsung Galaxy J7 a včera som bol na prehliadke domov, ale bol som na telefóne v aute a bolo to v poriadku (v decembri 2017 som si zlomil obrazovku, ale teraz je september 2018), ale keď som nastúpil na plavák Zapol som telefón a tieto šedé čiary, ktoré sa akoby hýbali, vyplnili moju obrazovku a niekedy moje tlačidlá nefungujú, ale keď otočím telefón, fungujú, ale existuje spôsob, ako to sám opraviť alebo potrebujem profesionál?
Riešenie: Zdá sa, že tento problém už predstavuje problém s hardvérom spôsobený prasknutým displejom. Môžete sa však pokúsiť skontrolovať, či problém nie je spôsobený chybou softvéru, a to tak, že zálohujete údaje z telefónu a potom obnovíte továrenské nastavenia. Ak problém pretrváva aj po resetovaní, je pravdepodobné, že bude potrebné vymeniť zostavu displeja telefónu v servisnom stredisku.
