#Samsung #Galaxy # J7 je cenovo dostupný smartphone so systémom Android, ktorého hlavným predajným miestom je použitie 5,5-palcového Super AMOLED displeja. Toto je technológia zobrazenia, ktorá je schopná reprodukovať brilantné farby a ktorá sa často nachádza na prémiových modeloch. Verzia tohto telefónu z roku 2017 využíva procesor Exynos 7870, ktorý v kombinácii s 3 GB pamäte RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod akejkoľvek aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy J7 uviaznutú v režime obnovenia po namočení a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J7 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J7 uviazol v režime obnovenia po namočení
Problém:Galaxy J7 som spadol asi do 10 palcov vody. Okamžite som ho vybral z vody a stále fungoval. Išiel som to dať na nabíjačku a vypnúť a povedal, že v nabíjacom porte je vlhkosť. Odpojil som sa od nabíjačky a chystal som sa ju vypnúť, keď sa sama vypla. Potom som videl, že to bolo v režime obnovovacieho bootovania .... Je môj telefón zachrániteľný alebo je zničený. Vyskúšal som mäkké reštarty a stále je uviaznutý v bootovacej slučke obnovenia.
Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje voda, ktorá poškodzuje niektoré súčasti telefónu. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je vložiť telefón do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža bude absorbovať vlhkosť vo vnútri telefónu. Po dokončení vykonajte mäkký reset stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti. Po tomto by sa mal telefón reštartovať. Ak sa tak nestane, skontrolujte, či máte prístup do režimu obnovenia, a odtiaľ obnovte výrobné nastavenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J7 Uviaznuté v logu Samsung
Problém: Môj samsung J7 bol úplne v poriadku, kým som v Clean Master nevybral funkciu „hibernácie aplikácií“ (predtým nepoužívanú), ktorá zjavne šetrila životnosť batérie. Pretože zatváranie aplikácií trvalo dlho, stlačil som zrušenie a telefón sa náhle trikrát alebo štyrikrát vypol a zapol, kým som nemohol odomknúť obrazovku. To isté sa stalo znova pri obnovení aplikácií do režimu dlhodobého spánku, takže som odinštaloval program Clean Master a pýtal som sa, či to spôsobilo tento problém, ale napriek odstráneniu tejto aplikácie sa môj telefón teraz nespustí okolo obrazovky s logom Samsung ... často ide na vypnutie obrazovky Samsung priamo potom sa pokúsi naštartovať. Vykonal som mäkký reset a vymazal oddiel vyrovnávacej pamäte. Stlačil som napájanie domov a zvýšil som hlasitosť, kým som nespustil režim obnovenia, ale potom, keď stlačím tlačidlo napájania, hovorí inštalácia aktualizácie, ktorú potom nedokončí a vypne sa. V tomto cykle som uviazol niekoľko hodín a zúfalo sa pokúšam pripojiť svoj telefón k počítaču čo i len minútu, aby som zachránil dáta priamym prenosom. Telefón zostane zaseknutý na prvej úvodnej obrazovke, potom sa vypne a skúsi to znova. Pred niekoľkými dňami som mal pri prehliadaní internetu skutočne varovanie pred vírusovou infekciou, ale môj antivírus naskenoval telefón a povedal, že je v poriadku. Iba vydáva nepretržité vibračné zvuky, zatiaľ čo sa zapína a vypína, akoby sa kŕčilo. Nedarí sa mi zapnúť a zostať zapnutý telefón.
Riešenie:Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je obnovenie továrenských nastavení v režime obnovenia. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
J7 sa nezapne, je vložená SIM karta
Problém:Ahoj Android Guy, asi pred 3 dňami som používal svoj telefón (J7), keď sa náhle vypol. Skúšal som to znova zapnúť, ale nefungovalo to, kým som nepripojil nabíjačku. Uvedomil som si, že telefón sa okamžite vypne, ak ho zapnem a mám v ňom vloženú ľubovoľnú SIM kartu. Bez SIM karty to momentálne funguje. Skúšal som obnoviť továrenské nastavenia alebo vyčistiť medzipamäť aj v režime obnovy, ale zobrazuje sa mi táto chyba: „Nepodarilo sa vymazať správu BCB: Nepodarilo sa nájsť / nesprávne vytvoriť oddiel“. Vaša pomoc pri opravení môjho telefónu bude veľmi ocenená. Ďakujem
Riešenie: Toto je bohužiaľ s najväčšou pravdepodobnosťou problém súvisiaci s hardvérom, ktorý už spôsobuje chybný komponent. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.