Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # Note8, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Toto je najnovší model Note dostupný na trhu, ktorý vyšiel minulý rok. Má 6,3 palcový Super AMOLED displej a využíva procesor Snapdragon 835 so 6 GB RAM. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať aplikáciou Galaxy Note 8 Facebook Messenger, ktorá nefunguje s problémom s klávesnicou Bluetooth a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Poznámka 8 Aplikácia Facebook Messenger nefunguje s klávesnicou Bluetooth

Problém:Aplikácia Galaxy Note 8 Facebook Messenger nebude fungovať s klávesnicou bluetooth Môj Samsung Note 8 sa pripája k klávesnici bluetooth. Funguje skvele pri e-mailoch alebo iných typoch písania, KTORÉ NEMAJÚ Facebook Messenger. Všetko, čo urobí, keď sa pokúsim použiť svoju klávesnicu, je to, že to spôsobí „opustenie“ z „klávesnice, ktorá sa objaví na obrazovke“. 1. Idem do osoby, ktorej chcem poslať správu. Dotknem sa oblasti správ. 2. Otvára oblasť s textom: „Napíšte správu“. 3. Ak sa pokúsim použiť klávesnicu Bluetooth, vráti sa iba do stavu, v ktorom nepíše stroj. Môžem to použiť na napísanie toho, čo chcem, aby som vytvoril príspevky na FB a VŠETKO Len nie messenger. Môj telefón tvrdí, že môj softvér je aktualizovaný a kúpil som ho v júni 2018

Riešenie: Ak klávesnica Bluetooth funguje s akoukoľvek inou aplikáciou okrem aplikácie Facebook Messenger, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený problémom s aplikáciou Facebook Messenger.

Ak chcete tento problém vyriešiť, pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Messenger od správcu aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém stále pretrváva, mali by ste odinštalovať aplikáciu Messenger a potom nainštalovať novú verziu z Obchodu Google Play.

Poznámka 8 Neodosielanie textových správ

Problém: Moja Samsung Galaxy Note 8 vždy hovorí, že moje texty sa odosielajú, ale keď som dnes zapol upozornenia, aby som zistil, kedy sú doručené, uvedomil som si, že pár mojich priateľov im nikdy texty nedoručilo, alebo to trvá pár dní, ale je to len s pár ľuďmi, všetci ostatní, môžem posielať texty v pohode.

Riešenie: Ak je správa v aplikácii textových správ označená ako odoslaná, s najväčšou pravdepodobnosťou sa odošle príjemcovi. Oneskorenie prijatia textu mohli byť spôsobené problémami so sieťou. V tejto veci by ste mali najskôr kontaktovať svojho dopravcu.

V prípade, že nejde o problém so sieťou, môžete tento problém vyriešiť pomocou niekoľkých krokov na riešenie problémov.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie pre textové správy od správcu aplikácií. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Poznámka 8 Neprijímanie textových správ

Problém: Mám Samsung Note 8 a od prvého dňa som s ním mal problémy. Momentálne nedostávam žiadne texty, ktoré sa posielajú na moje zariadenie. Práve som si dnes ráno obnovil plán at&t a som schopný prijímať e-maily a hovory, posielať e-maily a odchádzajúce hovory a ľudia dostávajú moje odchádzajúce texty, ale žiadne prichádzajúce texty sa nezobrazujú. Vykonal som mäkký reset, vymazal som vyrovnávaciu pamäť a dáta správ, vynútil som zastavenie správ, vypol wifi a lokalizáciu, odstránil staré správy, všetko, čo hovorí každé fórum, aby som urobil krátke obnovenie z výroby, pretože nemám žiadny spôsob podpory momentálne aktualizovať moje údaje. Čo ešte môžem vyskúšať ?? Som v strate ....

Riešenie: Pokúste sa v tejto veci kontaktovať spoločnosť AT&T, pretože by mohlo ísť o problém súvisiaci s účtom. Ak s vašim účtom nie je problém, mali by ste určite zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.