#Samsung #Galaxy # Note8 je najnovší model zo série zariadení Note, ktorý vyšiel minulý rok. Tento telefón má obvyklé vlastnosti zariadenia Note, napríklad veľký displej Super AMOLED s rozmermi 6,3 palca, ktorý pracuje s perom S Pen. Má tiež výkonnú hardvérovú architektúru schopnú bez oneskorenia spustiť niekoľko aplikácií. Je to tiež prvé zariadenie Note, ktoré obsahuje dva zadné fotoaparáty, pričom oba majú optickú stabilizáciu obrazu. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 8 nebude vydávať zvukové upozornenia na problémy s textovými správami a ďalšie súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Poznámka 8 Pre zvukové správy nie je zvukové upozornenie

Problém:Telefón Galaxy Note 8 mám už niekoľko mesiacov bez problémov, okrem prípadov, keď mi priateľ vráti odpoveď na môj text asi za minútu alebo skôr, keď mi telefón neprišiel so zvukovým oznámením. Musím stále kontrolovať svoje správy, aby som videl odpoveď. To sa deje iba pri spätných odpovediach. Čo môžem urobiť na odstránenie tohto problému?

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto konkrétnom prípade urobiť, je skontrolovať, či ste nemohli vypnúť konverzáciu svojho priateľa. Ak je stlmený, nebudete dostávať žiadny zvuk upozornenia. Ak chcete zrušiť stlmenie vlákna, otvorte textovú správu a potom vyberte meno kontaktu umiestnené v ľavom hornom rohu. Klepnutím na šípku nadol otvoríte nastavenia konverzácie. Skontrolujte, či je nastavenie panela s upozorneniami v zapnutej polohe.

Ak vlákno textových správ nie je vypnuté, postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, možno ste si stiahli aplikáciu, ktorá spôsobuje tento problém. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Poznámka 8 Chyba pri odosielaní správy

Problém:V mojom telefóne sa vyskytol problém, ktorý mi pri pokuse o odoslanie správy s textom niekto oznámil, že správu sa nepodarilo odoslať z dôvodu chyby siete. Mnohokrát som sa pokúsil reštartovať telefón a viem, že mám službu, pretože mám prístup k internetu bez Wi-Fi a telefonovanie. Ľudia mi navyše hovoria, že dostávajú správy, ktoré môj telefón hovorí, že sú nedoručiteľné, a sú im doručené štyrikrát po sebe.! Len sa to začalo robiť a zdá sa, že to neopravím.

Riešenie: Ak váš telefón prijíma silný signál zo siete a príjemca textovej správy prijíma textové správy, aj keď hovorí, že sa nepodarilo odoslať, problém môže byť spôsobený závadou v aplikácii na odosielanie správ. Pokúste sa vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií. Po dokončení vymazajte oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, mali by ste zvážiť obnovenie továrenských nastavení. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

Poznámka 8 Neprijímanie textových správ

Problém:Texty dostávam až po ich odoslaní (niekedy 30 - 45 minút, niekedy hodinu a pol alebo viac). Keď prídu, iba sa zobrazia v textovom vlákne, kde mali byť so správnou časovou pečiatkou, kedy boli odoslané, ale nedostávam nijaké upozornenie. Druhým problémom je, keď sa pozriem spätne na správy, niektoré moje správy, ktoré som nedávno poslal, sa už vo vlákne nezobrazia. Akoby tam nikdy neboli. Aj keď viem, že boli poslané, pretože ľudia odpovedali. Všetky tieto problémy sa začali pred týždňom dnes, keď som aktualizoval svoj telefón na najnovšiu verziu. Vyskúšal som niekoľko mäkkých resetovaní. Ďakujem!

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené niektorými starými údajmi o softvéri, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je zálohovanie údajov z telefónu a obnovenie továrenských nastavení.

Poznámka 8 Neodosielanie príloh v textovej správe

Problém:Mám Samsung Galaxy Note 8, Verizon odomknutý. Zmenil som operátora na AT&T, funguje to, ibaže nemôžem poslať prílohu textových správ. Kontaktoval som spoločnosti Samsung a AT&T, ale problém som nevyriešil.

Riešenie: Pretože ste prepínali siete, budete sa musieť ubezpečiť, že nastavenia APN telefónu sú správne nastavené na nastavenia siete AT&T. Toto nastavenie APN umožňuje telefónu prístup k mobilnej dátovej sieti dopravcu, čím sa zaisťuje, že môžete odosielať alebo prijímať MMS.

• Názov: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Proxy server: Nie je nastavený
• Port: Nie je nastavený
• Užívateľské meno: Nie je nastavené
• Heslo: Nie je nastavené
• Server: Nie je nastavený
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MKC: 310
• MNC: 410
• Typ autentifikácie: Žiadny
• Typ APN: predvolené, mms, supl, hipri
• Protokol APN: IPv4
• Nositeľ: Nešpecifikované