Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S8, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Jedná sa o najnovší model Note, ktorý vyšiel minulý rok a ktorý v tejto rade predstavil niekoľko nových funkcií. Telefón má teraz väčší 6,3 palcový Super AMOLED displej, čo je možné, pretože už nemá žiadne fyzické tlačidlo domovskej stránky. Telefón tiež disponuje duálnym zadným fotoaparátom, ktorý umožňuje fotografovať fotografie v úžasnej kvalite. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy Note 8 nedostáva skupinovú textovú správu z vydania iPhone a ďalších súvisiacich problémov.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Poznámka 8 Z iPhonu nedostáva skupinovú textovú správu

Problém:Vo svojej poznámke 8 používam predvolenú aplikáciu na správu Msg + od spoločnosti Verizon. Môžem nastaviť skupinové kontakty, ktoré sú všetci používateľmi iphone, a posielať im textové správy, všetci ich dostávajú a môžu mi odpovedať, a každý z nich členovia skupiny môžu správu vidieť. Keď však rovnaká skupina ľudí pošle textovú správu celej skupine vrátane mňa, som jediný, kto túto správu nedostane, pretože ako jediný používam v skupine aj Android. Ako to opravím? Tu nastáva problém, keď je používateľ iphone pôvodným odosielateľom vlákna správy.

Riešenie: Jedným z hlavných dôvodov, prečo od používateľov iPhone nedostávate skupinový text, je to, že sa textová správa odosiela ako iMessage a ak ste predtým mali iPhone pred použitím poznámky 8. Možno ste neaktivovali službu iMessage. Ak je to váš prípad, stačí sa odhlásiť zo služby iMessage podľa pokynov uvedených nižšie.

Ak stále máte svoj iPhone

• Preneste svoju SIM kartu do svojho iPhone.
• Choď do nastavení.
• Klepnite na Správy.
• Vypnite iMessage. Vráťte sa do nastavení.
• Klepnite na FaceTime.
• Vypnite FaceTime
• Ukončiť nastavenie.
• Preneste SIM kartu späť do poznámky 8

Ak už nemáte prístup k svojmu iPhone, navštívte tento web https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Odtiaľ sa budete môcť odhlásiť zo služby iMessage.

V prípade, že problém pretrváva, mali by ste skontrolovať nastavenie APN telefónu a ubezpečiť sa, že sa zhoduje s nastavením použitým operátorom.

• Názov APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Proxy server:
• Prístav:
• Užívateľské meno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Proxy MMS:
• MMS port: 80
• MKC: 310
• MNC: 12
• Autentický typ:
• Typ APN: internet + mms
• Protokol APN:
• Roamingový protokol APN:
• Nositeľ:
• Typ MVNO:

Poznámka 8 Nie je možné odosielať textové správy

Problém:Mám odomknutý Verizon Note 8. Vložil som svoju SIM kartu T-Mobile. Môžem uskutočňovať a prijímať hovory, prijímať textové správy, ale nemôžem odosielať textové správy. Nemám pripojenie na internet, pokiaľ sa nepripojím k sieti Wi-Fi. Je to obvykle na 1-3 taktoch bez ohľadu na to, kde sa nachádzam, nikdy nenarazím na 4g. Ďakujem

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že váš telefón nemá nastavené správne číslo centra správ, a preto nemôžete odosielať textové správy.

Prístup k nastaveniu čísla centra správ v telefóne

• Stlačte Správy.
• Stlačte ikonu ponuky.
• Stlačte Nastavenia.
• Stlačte Ďalšie nastavenia.
• Stlačte Textové správy.
• Stlačte Centrum správ.

Uistite sa, že číslo centra správ je +12063130004.

Poznámka 8 Nezobrazuje celú textovú správu

Problém: Ahoj, mám ojazdenú Samsung galaxy Note 8. Všimol som si, že keď dostávam dlhé texty z telefónov iPhone, nezobrazí sa celá správa ... klikne na mňa, čím sa dostanem na prázdnu obrazovku. Existuje nejaká oprava?

Riešenie: Zvyčajne sa to stane, keď je textová správa odoslaná ako MMS. Ak chcete zobraziť túto správu, musíte mať aktívne predplatné mobilných dát a prepínač mobilných dát vo vašom telefóne by mal byť zapnutý. Musíte sa tiež ubezpečiť, že váš telefón používa správne nastavenie APN.

Poznámka 8 Pri odosielaní textovej správy nie je signál

Problém:Dobrý deň, asi pred 2 mesiacmi som si kúpil novú notu 8 a môžem ju mať naživo. Páči sa mi tento telefón, ale krátko po odoslaní textovej správy sa zobrazí správa „Nenašiel sa signál pre mobilné siete.“ s nasledujúcou správou s textom „momentálne nie je možné odoslať vašu správu. vaša správa sa odošle, keď bude služba k dispozícii. “. Tiež mi bolo povedané, že keď sa mi niekto pokúsi zavolať, ide priamo do hlasovej schránky. Ak zavolám, prejde to a potom sa všetky čakajúce správy odošlú a prijmú. Po niekoľkých hodinách alebo ak telefón vypnem a znova zapnem, prestane znova fungovať. Potom znova musím zavolať.

Riešenie: Najprv by ste mali vyskúšať skontrolovať, či je problém spôsobený chybou softvéru. Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, pokračujte ďalšími krokmi na riešenie problémov uvedenými nižšie.

• Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytne, keď sa nachádzate v inej oblasti. Týmto spôsobom môžete overiť, či je problém spôsobený problémom so sieťovým signálom vo vašej oblasti.
• Skúste použiť inú SIM kartu.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.