#Samsung #Galaxy # Note8 je prémiový smartphone so systémom Android, ktorý bol uvedený na trh v minulom roku a ktorý je nástupcom neslávne známeho Note 7. Tento model využíva sériu zariadení Note tým, že zákazníkom ponúka niekoľko vynikajúcich funkcií. Pre začiatočníkov je teraz zariadenie vybavené veľkým 6,3-palcovým Super AMOLED displejom, ktorý má dobrú veľkosť na vykonávanie produktívnych úloh na cestách. Pod kapotou sa nachádza procesor Snapdragon 835, ktorý po spárovaní so 6 GB RAM umožňuje telefónu plynulý chod viacerých aplikácií. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť Galaxy Note 8, ktorý sa náhodne vypne, keď dôjde k nízkemu stavu nabitia batérie a ďalším súvisiacim problémom.
Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 8 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Poznámka 8 Náhodné vypnutie pri nízkom nabití batérie
Problém:Mám Samsung Galaxy Note 8, ktorý sa vypína na 40 - 60% a nezapne sa, kým ho nezapojím do nabíjačky. Batéria sa pred vybitím zriedka vybije až na 5%. Občas zomrie na 40% a keď ho zapojím a znova zapnem, batéria zobrazí 1 - 8%. Zariadenie tiež otvorí zatvorené aplikácie alebo vycúva z otvorených stránok na domovskú obrazovku bez toho, aby sa ich niekto dotýkal alebo dokonca nebol v ich blízkosti. Nemá žiadne škody na vode, nedošlo k jeho pádu alebo akémukoľvek zneužitiu. Myslel som, že to môže byť problém s batériou, vek telefónu, skutočnosť, že som nesprávne umiestnil stylus Samsung, a dokonca možno aj to, že mi niekto z akéhokoľvek dôvodu hackol telefón na diaľku. Akékoľvek nápady / riešenia týkajúce sa tejto záležitosti by boli skvelé! Ďakujem vopred za váš čas a teším sa na vašu odpoveď!
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou v softvéri telefónu. Budete si musieť zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to urobí, je to pravdepodobne spôsobené chybným hardvérovým komponentom, pravdepodobne batériou. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Poznámka 8 Veľmi pomalé nabíjanie batérie sa vybíja rýchlo
Problém: Svoj Galaxy Note 8 mám už asi rok. Asi pred 2 mesiacmi sa môj telefón začal nabíjať neuveriteľne pomaly. Vyskúšal som každú nabíjačku, ktorú v domácnosti nájdem, ale nakoniec sa nabíjajú veľmi pomaly alebo pomalšie. Môj telefón bol schopný nabíjať z 30% na 100% za niečo menej ako hodinu. Nabitie rovnakej sumy teraz trvá tri hodiny. Nemôžem vôbec videočetovať alebo používať svoj telefón, pokiaľ nie je nabitý na 100%, keď je nabíjačka. Ak to nie je na 100%, môj telefón stratí nabitie, keď je nabíjačka. Som tak chorý a unavený z toho, ako mi to robí telefón, a vôbec netuším, prečo sa to deje. Môj otec mi povedal, že nabíjačky nabíjam práve ja, ale bolo to tak pre všetky nabíjačky, aj pre úplne nové, ktoré som si kúpil. Bojujem s tým a naozaj ma to unavuje. Dá sa niečo urobiť? Ďakujem ti veľmi pekne!
Riešenie: Ak sa telefón nabíja veľmi pomaly a batéria sa rýchlo vybíja, musíte najskôr zaistiť, aby nabíjací port nebol znečistený alebo znečistený. Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom. Po dokončení skúste telefón nabiť pomocou iného nabíjacieho kábla a sieťovej nabíjačky. Ak problém pretrváva, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. V takom prípade je to pravdepodobne už spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Poznámka 8 Chyba zistená vlhkosťou po aktualizácii softvéru
Problém: Len nedávno som urobil aktualizáciu softvéru, ktorá mi povedala, že ju potrebujem. Aktualizáciu vykonala v nedeľu v noci. V pondelok ráno som začal dostávať upozornenie, že v USB porte je vlhkosť. Viem, že to bolo nemožné, pretože to nikdy nemám okolo vody a samotný telefón bol odolný voči vode / špine. Vzal som to do môjho obchodu s bunkami a oni sa pozreli na. Boli tiež zmätení, pretože nevideli vodu. Tiež som počul, že nová aktualizácia to v minulosti urobila aj pre iné telefóny. Len som skutočne v strese, pretože tento nový telefón som dostal práve koncom mája. Dúfam, že mi pomôžete. Ďakujem
Riešenie: Ak telefón nebol vystavený vode a chyba sa vyskytla hneď po aktualizácii softvéru, je to pravdepodobne spôsobené závadou v procese aktualizácie. V telefóne môžu stále zostať nejaké staré údaje o softvéri, ktoré neboli úplne odstránené počas procesu aktualizácie, čo spôsobuje konflikt s novou verziou softvéru. Najlepšie je tento problém vyriešiť zálohovaním údajov z telefónu a obnovením továrenských nastavení.
