Ak hľadáte vlajkovú loď, ktorá nestojí veľa, mali by ste zvážiť jej vydanie v predchádzajúcom roku. Jedným zo starých, stále dosť výkonných modelov je #Samsung #Galaxy # S7, ktorý sa teraz predáva za zníženú cenu. Telefón obsahuje niekoľko skvelých funkcií, ktoré mu umožňujú dobrý výkon za každých okolností. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy S7 nepočuje problémy s hovormi a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S7 Nie je možné počuť hovory
Problém:Nedávno sa v mojom S7 zmenil displej a digitalizátor. Po oprave obrazovky mám problémy s reproduktormi. Môžem uskutočniť hovor a osoba na druhej strane ma začuje, ale nepočujem ich, kým nezapojím telefón. Oprava telefónu hovorí, že to nemohlo spôsobiť nič, čo urobili.
Riešenie: Je pravdepodobné, že interný reproduktor mohol byť počas výmeny obrazovky odpojený alebo sa mohol poškodiť počas procesu. Predtým, ako telefón privediete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať, navrhujem vám zálohovať si dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Takto môžete skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. V prípade, že problém pretrváva aj po resetovaní, určite to prineste do servisného strediska.
S7 Nečítanie informácií o SIM karte
Problém:Mám odomknutý Samsung S7. Ak ho zapnem bez sim karty, telefón povie, že nie je nainštalovaný žiadny sim. Keď som nainštaloval sim kartu z iného telefónu, správa zmizne, ale telefón z karty nenačíta žiadne informácie. Nemám dátové pripojenie. Vyskúšal som tvrdý reset, obnovenie výrobných nastavení, nastavenia apn som nainštaloval ručne, vybratý dátový roaming, ale stále nič. Keď hľadám operátorov sietí, nič tam nie je. Je ešte niečo, čo môžem vyskúšať.
Riešenie: Po kontrole telefónu sa uistite, že sa nachádzate v oblasti s dobrým pokrytím siete. Navrhujem, aby ste sa pokúsili ísť na iné miesto a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak to tak je, skúste doň vložiť SIM kartu pôvodnej siete telefónu. V prípade, že problém pretrváva, ide pravdepodobne o problém súvisiaci s hardvérom. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Zlyhanie prerušovaného hovoru S7
Problém: Prerušovane, ale nie vždy, musím dvakrát zavolať, aby to prešlo. Prvýkrát sa zasekne na obrazovke „vytáčania“. Obrazovka sa zosvetľuje a stmavuje zdola nahor (ako vlna), ako to býva zvykom, a v pravom hornom rohu sa zobrazí slovo „dialing“. Niekedy druhá strana oznámi, že sa pripojila, a potom prerušila; niekedy (pri domácom testovaní) druhé číslo vôbec nezvoní.Keď sa pokúsim umiestniť hovor o niekoľko sekúnd neskôr, spravidla, aj keď nie vždy, prejde. Keď sa to stalo, zavolal som na to druhé číslo a potom som mohol uskutočniť hovor znova.
Súvisiaci problém: Môj telefón nebude môcť uskutočňovať ani prijímať hovory. Ostatné aplikácie fungujú dobre. Prichádzajúce hovory idú okamžite do hlasovej schránky, ale nezobrazujú sa v mojej hlasovej schránke na telefóne. Po otvorení hlasovej schránky sa správy z hlasovej schránky zobrazia iba do decembra. Nezdá sa, že by sa začali odchádzajúce hovory, napr. keď stlačím zelenú ikonu „volať“, zmení sa na obrazovku s ikonami „volania“ alebo „zavesiť“ v hornej časti. Neuskutočňuje sa žiadny hovor. Nezdá sa mi, že by som dostával texty. Vďaka za vašu pomoc!
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či sa problém vyskytuje na konkrétnom mieste. Ak to urobí, môže byť v tejto oblasti signál fľakatý. Skúste ísť na iné miesto a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak problém nie je spôsobený problémom so sieťovým signálom, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém v tomto režime nevyskytuje. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
S7 Zobrazuje sa neznámy IMEI
Problém: Ahoj Droid Guy, môj S7 je istý čas aktívny v sieti Tracfone. Inovoval som zo svojho LG na S7. Po použití S7 na Tracfone asi 3 týždne som znova aktivoval svoj starý telefón LG s novým telefónnym číslom pre syna. Do 12 hodín po aktivácii LG S7 prestal fungovať. S Tracfone som veľa hovoril o tejto otázke, ale zdá sa, že na to neprichádzajú. Jedným z kľúčových problémov je, že v telefóne teraz chýba indikátor celulárneho signálu. V deň, keď telefón prestal fungovať, bude indikátor signálu viditeľný niekoľko minút, potom už nebude viditeľný a bude viditeľný znova - takmer ako by blikal dovnútra a von. Tracfone mi poslal novú SIM kartu, ktorá nefunguje. Niečo sa stalo s mojím telefónom, keď Tracfone znovu aktivoval moje staré LG, ale zdá sa mi, že nikoho v Tracfone nerozpoznal. IMEI, verzia softvéru a všetky ďalšie informácie o telefóne sa zobrazujú ako „Neznáme“. Neviem, v akej verzii systému Android je operačný systém. Máte predstavu, prečo chýba indikátor signálu?
Riešenie: Zdá sa, že ide o problém súvisiaci so softvérom, ktorý už spôsobuje poškodený súbor EFS. Ak to chcete opraviť, skúste skontrolovať, či sú pre váš telefón k dispozícii nejaké nové aktualizácie softvéru, a potom ich podľa toho aktualizujte. Navrhujem tiež, aby ste si zálohovali dáta z telefónu a potom obnovili výrobné nastavenia.
V prípade, že problém pretrváva, budete musieť flashovať telefón s jeho aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. Súbor s firmvérom a pokyny na blikanie telefónu nájdete na webovej stránke Sammobile.