Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S7Edge, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento model, ktorý bol uvedený na trh v roku 2016, je bývalý vlajkový telefón, ktorý je známy predovšetkým používaním displeja so zakrivenou hranou. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať blikaním obrazovky Galaxy S7 Edge po páde a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, neváhajte nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Okraj obrazovky S7 bliká po poklese
Problém:Spadol mi telefón a zlomil sa zadný panel. Telefón fungoval dobre, až jedného dňa obrazovka začala blikať a rozmazávať sa. Stáva sa to niekoľkokrát, kým to nezhaslo. Po niekoľkých dňoch voľna, keď som ho nepoužíval, sa dobre zapol, ale blikanie a zatemnenie obrazovky sa vrátili za hodinu používania. V čom môže byť problém a čo mám robiť? Záruka je neplatná z dôvodu prasknutia zariadenia.
Riešenie: Je pravdepodobné, že kvapka poškodila súčasť vo vnútri telefónu. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou softvéru. Stačí spustiť telefón v režime obnovenia a obnoviť výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak problém stále pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka S7 Edge je po poklese čierna
Problém: Telefón spadol z obrazovky najskôr na cement. Žiadne škrabance ani preliačiny, napriek tomu čierna obrazovka. Môžeme na ňu odpovedať prejdením prstom po obrazovke, ale to je všetko. Zamknutá je aj obrazovka. Pokúsili sme sa ho odomknúť iba hádaním, kde sú čísla, ale pri inteligentnom prepínaní to nefungovalo. Je vôbec možné pripojiť a obísť uzamknutú obrazovku, aby ste aspoň obnovili kontakty a fotografie? Skúšal som tiež stlačiť tlačidlo hlasitosti a vypnúť, ale nič nám nedáva obrazovku späť. Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená. Len na okraj, nie som si istý verziou telefónu
Riešenie: Pretože obrazovka je čierna, neexistuje žiadny spôsob, ako budete mať prístup k údajom uloženým v telefóne, pokiaľ nebudú odomknuté. Používanie služby Nájsť moje mobilné zariadenie od spoločnosti Samsung alebo služby Nájsť moje zariadenie od spoločnosti Google nebude v takom prípade fungovať, pretože budete musieť na obrazovke telefónu zadať heslo. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Je veľmi pravdepodobné, že zostavu displeja bude treba vymeniť.
Obrazovka S7 Edge nič nezobrazuje
Problém: môj okraj obrazovky s7 neukazuje nič, čo nereaguje na nič, čo by nebolo spadnuté alebo nesprávne manipulované, hoci som ho používal, potom som ho umiestnil do vrecka a potom ďalšia vec, ktorú vidím, keď som ju vybral, je obrazovka mŕtva mŕtva, prosím pomôž mi
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je zaistiť dostatočné nabitie batérie telefónu podľa pokynov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky. Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Mali by ste tiež vyskúšať, či sa telefón môže nabíjať z USB portu počítača.
- Zapnite telefón stlačením a podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti najmenej na 10 sekúnd.
Ak sa telefón stále nezapne, skúste ho spustiť v režime obnovenia. Ak máte prístup do tohto režimu, navrhujem vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a potom vykonať obnovenie továrenských nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
