Vitajte v ďalšej časti našej série riešení problémov, ktorej cieľom je pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung #Galaxy # S8, vyriešiť problémy, s ktorými sa pri svojom telefóne stretávajú. Tento model je jedným z najlepších modelov smartfónov vydaných v minulom roku a v skutočnosti je dodnes vynikajúci na použitie. Má výkonnú hardvérovú architektúru, ktorá umožňuje ľahké spustenie niekoľkých aplikácií. Má tiež skvelý zadný fotoaparát s rozlíšením 12 MP a dvojitým pixelom, ktorý sníma vysoko kvalitné fotografie aj za zlých svetelných podmienok. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. Dnes sa budeme zaoberať čiernou obrazovkou Galaxy S8, keď sa bude používať problém s fotoaparátom a ďalšie súvisiace problémy.

Čierna obrazovka S8, keď sa používa fotoaparát

Problém:Niekedy, keď chcem používať fotoaparát, sa zobrazí čierna obrazovka. Túto obrazovku môžem opustiť pomocou tlačidla Domov, ale nemôžem odfotiť. To isté platí pre skenovanie pomocou aplikácie Camscanner. Problém sa niekedy vyrieši po reštartovaní telefónu. Stále sa však opakuje. Viete, čo môže byť na mojom telefóne zlé? Môže to byť aplikáciou?

Vopred ďakujem!

Riešenie: Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je skontrolovať, či tento problém nespôsobuje závada v aplikácii Fotoaparát. Ak to chcete urobiť, budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát od správcu aplikácií. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa to stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Spustením telefónu v núdzovom režime skontrolujte, či stiahnutá aplikácia nespôsobuje problém. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spúšťať iba predinštalované aplikácie. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybným hardvérovým komponentom.

Chyba záznamu videa S8 po aktualizácii softvéru

Problém:Pred týždňom, keď došlo k aktualizácii, by som sa pokúsil nahrať video, pri akomkoľvek rozlíšení / veľkosti sa mi zobrazí vyskakovacie okno „nahrávanie zlyhalo“. Po druhej aktualizácii som si myslel, že by to napravilo, ale neurobilo to. Videl som online veci na vymazanie medzipamäte - nič sa nezmenilo. Odstránil som svoje nedávno stiahnuté aplikácie - nič sa nezmenilo. Zálohoval som a vykonal reset - nič sa nestalo. Pomôžte mi, pretože rád robím videá.

Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je možné, že je to spôsobené chybou softvéru. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku okamžite skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, pokračujte ďalším krokom.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát od správcu aplikácií.
• Skontrolujte, či k problému nedochádza pri štarte telefónu v núdzovom režime. Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.

Fotky S8 sú sivé

Problém:Ahoj, Môj telefón prenesie niekoľko fotografií z môjho telefónu do počítača, ale nie všetky. Keď sa prihlásim do „Galérie“ na telefóne, niektoré z dlaždíc fotografie sú viditeľné a zvyšok je sivý (úplne) so symbolom vrchu v strede a výkričníkom. Mohlo by sa zdať, že sú to tie, ktoré sa neprenesú. Nejaké nápady? Mäkký reset som už vyskúšal.

Riešenie: Ak sú vaše fotografie sivé s výkričníkom, potom sú poškodené. Je fotoaparát nastavený na ukladanie fotografií na kartu microSD? Ak je to tak, môže problém spôsobovať karta microSD. Pokúste sa zmeniť predvolené umiestnenie ukladania na interné úložisko telefónu a potom vyberte kartu microSD. Ak problém nenastane, budete musieť použiť inú kartu microSD, pretože tá, ktorú používate, by už mohla byť chybná.

Ak v telefóne nie je nainštalovaná karta microSD a problém stále pretrváva, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom vykonať obnovenie továrenských nastavení, pretože problém je pravdepodobne spôsobený závadou softvéru.

Fotoaparát S8 zamrzne

Problém: Zakaždým, keď zapnem fotoaparát a chcem si urobiť selfie, fotoaparát zamrzne a zobrazí mi správu „fatálna chyba“. Rovnako v Snapchate bude predná kamera často mrznúť a je to v tomto okamihu úprimne veľmi nepríjemné! Vyskúšal som už toľko vecí! Prosím pomôžte!!

Riešenie: V tomto prípade je potrebné najskôr vyčistiť pamäť cache a údaje aplikácie Fotoaparát od správcu aplikácií a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia.

Ak problém v tomto okamihu pretrváva, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.