#Samsung #Galaxy # S8 + je prémiový smartphone so systémom Android uvedený na trh v minulom roku, ktorý je známy predovšetkým vďaka veľkému 6,2-palcovému Super AMOLED displeju, ktorý má pomer strán 18,5: 9 a veľmi tenké rámčeky. Tento telefón využíva výkonný procesor Snapdragon 835 alebo Exynos 8895 v kombinácii so 4 GB RAM, čo umožňuje bezproblémové spustenie ľubovoľnej aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť problém, že sa Galaxy S8 + nezapne po vydaní aktualizácie systému a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S8 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S8 + sa nezapína po aktualizácii systému
Problém:Prešiel som 100% vášho online sprievodcu riešením problémov s telefónom v súvislosti s týmto problémom. Prosím pomôžte. (Je mi ľúto, že nepoznám verziu pre Android uvedenú nižšie, pretože sa nemôžem dostať do nastavení, aby som sa pozrel) Môj Galaxy S8 + sa po aktualizácii systému 24. 3. 2018 nezapne. Mal som KRÁSNE fungujúci telefón a bežnú ikonu aktualizácie zariadenia som odložil asi na deň, keď som pracoval a preč od nabíjačky. Po nabití telefónu som nechal zariadenie aktualizovať ... Nechal som ju vykonať aktualizáciu bez toho, aby som sa jej dotkol, a všimol som si, že sa začne znova a znova reštartovať, prejsť až na uzamknutú obrazovku a reštartovať sa. Tento proces reštartu prebiehal zhruba hodinu ... takže som sa rozhodol skúsiť ho reštartovať v bezpečnom režime. Reštartoval sa s ikonou núdzového režimu vľavo dole a potom sa začal reštartovať slučkou (každé reštartovanie po mojom reštarte môjho bezpečného režimu nebolo v bezpečnom režime, takže ... rovnaký problém ...). Potom som podržal vypínač a znížil hlasitosť, pretože to bol jediný spôsob, ako ho prepnúť do režimu, v ktorom som mohol zvoliť vypnutie telefónu. Telefón je v poriadku. Pokúsil som sa niekoľkokrát reštartovať normálne a telefón pokračoval v opakovanom bootovaní ... Potom som vymazal oblasť vyrovnávacej pamäte v režime obnovenia. Potom som ho spustil v bezpečnom režime a telefón začal svoju pôvodnú reštartovaciu slučku, akonáhle narazil na uzamknutú obrazovku ... podržal som teda stlačenie tlačidla zníženia hlasitosti a napájania a vybral som možnosť vypnúť a telefón sa bez problémov znova vypol. Potom som sa pokúsil niekoľkokrát reštartovať telefón v bezpečnom režime, rovnaký problém so samovoľným reštartom bol obnovený….
Potom som zariadenie uviedol do režimu obnovenia na Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení. Vybral som „áno“ a „reštartovať systém teraz“
Rovnaký problém.
Toto vidím v režime obnovy:
V hornej časti zariadenia sa zobrazuje:
Obnova systému Android
samsung / dream2qltesq / dream2qltesq
- 0. 0 / R16NW / G955USQU2CRB9
V spodnej časti zariadenia sa nachádza nasledujúci text:
#zlyhanie otvoriť recovery_cause (žiadny takýto súbor alebo adresár) #
# Príčina obnovenia reštartu je [NEZNÁMY] #
Podpora SINGLE-SKU
Súborovo založené OTA
Podporované API: 3
# RUČNÝ REŽIM v1.0.0 #
odstrániť nepodarený adresár „/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT“ (žiadny takýto súbor alebo adresár)
E: [libfs_mgr] Chyba pri načítaní vernostného čísla zariadenia: Žiadne také zariadenie alebo adresa
E: [libfs_mgr] Nepodarilo sa získať číslo vernostného zariadenia!
E: [libfs_mgr] Chyba pri odstraňovaní mapovania zariadenia: Žiadne také zariadenie alebo adresa
Úspešne overený hash strom dmverity
Riešenie: Zdá sa, že aktualizácia mohla poškodiť softvér telefónu. Pretože obnovenie továrenských nastavení v tomto prípade nefunguje, mali by ste zvážiť blikanie telefónu s jeho aktualizovaným súborom firmvéru pomocou Odina. Súbor s firmvérom môžete získať z webovej stránky Sammobile, ktorá by mala obsahovať aj pokyny na blikanie telefónu.
Čierna obrazovka S8 + so zeleným svetlom
Problém:Mám Samsung S8 plus. Keď som sa ho pokúsil zapnúť, nezapne sa, obrazovka je čierna, ale vľavo hore (nad znakom Samsung) mobilného telefónu je rozsvietené zelené tlačidlo. Skúšal som problém s jeho natáčaním podľa všetkých rôznych krokov zobrazených na webe, ale nič nefungovalo. Pomôžte mi, pretože mám tam obrázky a dokumenty, ktoré zúfalo potrebujem získať.
Riešenie: Ak bliká zelené svetlo, zvyčajne to znamená, že telefón je úplne nabitý. Ak stále svieti zelené svetlo, zvyčajne to znamená, že sa telefón nabíja. Ak váš telefón nie je tentokrát pripojený k nabíjačke, mali by sme najskôr skontrolovať, či je problém spôsobený závadou softvéru, a to podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po tomto by sa mal telefón reštartovať.
- Skúste telefón spustiť v núdzovom režime. Ak máte prístup do tohto režimu, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Skontrolujte, či máte prístup do režimu obnovenia. Odtiaľto navrhujem vykonať obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov problém nepodarí vyriešiť, mali by ste vyskúšať vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Uistite sa, že v porte nie sú prach a nečistoty. Nabíjajte telefón najmenej 20 minút iným nabíjacím káblom a nabíjačkou do steny a potom zopakujte kroky uvedené vyššie.
Ak problém stále pretrváva, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
S8 + sa nenabíja po výmene batérie
Problém: Takže tu je problém s mojou S8 Plus. Nedávno som ho rozobral, aby som opravil nabíjací port a vymenil batériu. Potom sa telefón nenabíja správne. Mal na sebe 32% a keď som pripojil nabíjačku, nehýbala sa z 32%. Keď je vypnutá, takmer sa nenabíja. Čo si myslíte, že je zlé a čo môžem urobiť, som veľmi vystrašený, že som pri jeho opravení mohol urobiť niečo zle, ale postupoval som správne
Riešenie: Existuje hneď niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém. Môže byť chybná náhradná batéria. Nabíjací port telefónu nemusí byť pripojený správne. Existuje tiež možnosť, že nabíjačka, ktorú používate, nefunguje správne. Ak to chcete vyriešiť, skúste vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu a potom telefón nabite pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky. Ak problém pretrváva, mali by ste telefón skontrolovať v servisnom stredisku.
