#Samsung #Galaxy # S9 je najnovší vlajkový model juhokórejskej spoločnosti, ktorý sa považuje za jeden z najlepších modelov inteligentných telefónov s Androidom na dnešnom trhu. Telefón využíva výkonný procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 kombinovaný so 4 GB RAM, čo mu umožňuje vynikajúci výkon. Využíva veľký 5,8 palcový Super AMOLED displej, vďaka čomu je vynikajúci na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, ako aplikácia pre správy Galaxy S9 neotvára problém, a ďalšími súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.

Aplikácia Správy S9 sa neotvára

Problém: Práve som aktualizoval svoj telefón pred 2 dňami. Keď som to zapol, aplikácia pre správy sa neotvorila. Reštartoval som telefón a skúsil som to znova. Nič, pokus by sa otvoril, ale aplikácia nereagovala. Asi 2 hodiny. Teraz dostávam iba upozornenia, že mám textovú správu, keď odomknem telefón. Príklad: text rcvd na 900a. Odomkli telefón na čísle 908a a potom dostávali oznámenia. Je to tak pre každý text. Navyše, keď odomknem telefón, zobrazí sa mi asi 3-4 upozornenia na jeden text. Mimoriadne nepríjemné. Akákoľvek pomoc by bola skvelá.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či problém nie je spôsobený závadou v aplikácii na zasielanie správ. Cache a údaje aplikácie na odosielanie správ by ste mali vymazať od správcu aplikácií. Po dokončení skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. V takom prípade postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť vykonať obnovenie továrenských nastavení, pretože problém mohol byť spôsobený niektorými starými softvérovými údajmi, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené. Pred vykonaním resetovania si nezabudnite zálohovať dáta z telefónu.

S9 prestal prijímať textové správy

Problém:Mám samsung S9, ktorý zrazu prestal prijímať texty. Môžem uskutočňovať a prijímať telefónne hovory. Môžem posielať texty. Vytiahol som SIM kartu. Skontroloval som, či nepotrebujem vymazať nejaké správy. Vymazal som údaje a vyrovnávaciu pamäť v Messengeri, ktorý bol dodaný s telefónom. V telefóne nemám žiadne ďalšie aplikácie na odosielanie správ. Obnovil som továrenské nastavenia, ale stále mi neprichádzali textové správy

Riešenie: Ak sa pri obnovení továrenských nastavení problém nepodarí vyriešiť, môže to byť buď problém súvisiaci so SIM kartou, alebo problém súvisiaci s účtom. Skúste si zaobstarať novú SIM kartu a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. V tejto veci môžete tiež kontaktovať svojho operátora a požiadať ho, aby skontroloval, či existujú nejaké problémy, ktoré môžu zabrániť vášmu telefónu v prijímaní textových správ.

S9 Náhodne neodosiela textovú správu

Problém:Náhodne moje texty niekomu neodošlú a neinformuje ma, že neposlali. Stáva sa to, aj keď sú moje služby vynikajúce. Potom o dni neskôr, keď budem v oblasti, kde nie sú žiadne služby, pošlú pôvodnej osobe. Nie som si istý, prečo, ale stále sa to deje. Veľmi frustrujúce. Nikdy sa to nestalo so žiadnym z mojich ďalších telefónov s Androidom. Mám pár samsungov od roku 2014 (z iphonu), potom som na to prešiel asi pred dvoma mesiacmi.

Riešenie: Ak chcete tento problém vyriešiť, mali by ste postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní určitého kroku okamžite skontrolujte, či problém stále pretrváva a či sa problém vyskytuje, mali by ste pokračovať v ďalšom kroku.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií.
• Skontrolujte, či sa problém vyskytuje v núdzovom režime. Ak to tak nie je, je veľmi pravdepodobné, že problém spôsobuje stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
• Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
• Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.