Obsah

• Problém č. 1: Prečo nie všetky Galaxy S7 dostávajú v súčasnosti aktualizácie systému Android Oreo?
• Problém č. 2: Hrana Galaxy S7 náhodne zamrzne po nainštalovaní systému Android Oreo

Ako už možno mnohí z vás vedeli, # zariadenia GalaxyS7 teraz dostávajú aktualizácie systému Android Oreo a prechod nebol podľa očakávania naozaj dokonalý. Niektorí majitelia Galaxy S7 edge nahlásili problémy, ako napríklad problém, o ktorom hovoríme v tomto príspevku. Dnešná príručka na riešenie problémov sa vám pokúsi poskytnúť riešenie, ak zistíte, že má vaša S7 problémy s pomalým výkonom alebo náhodne mrzne.

Problém č. 1: Prečo nie všetky Galaxy S7 dostávajú v súčasnosti aktualizácie systému Android Oreo?

Môj manžel aj ja máme Galaxy AT&T S7s zakúpené súčasne. Jeho inštalácia sa často aktualizuje a moje sa nikdy nezdajú (nie aktualizácie aplikácií, ale skutočné údaje). Teraz má Android 8.0 a ja stále 7.0. Pokúsil som sa ručne skontrolovať aktualizácie z nastavení, ale hovorí sa, že žiadne nie sú. Čo dáva? - Sjrottier

Riešenie: Ahoj Sjrottier. Ak sú obe zariadenia identické, čo znamená, že sú vyrobené pre rovnakého operátora, potom je pravdepodobne len otázkou času, kedy môže vaša S7 dostať Android Oreo (Android 8.0). Ak sú tieto dve zariadenia, aj keď sú to obidve Galaxy S7, postavené pre rôznych operátorov, vaša S7 môže alebo nemusí vôbec dostať aktualizáciu systému. Napríklad, ak je váš manžel Galaxy S7 značkový AT&T, zatiaľ čo váš je T-Mobile, tento systém nedostane vôbec žiadnu aktualizáciu systému. Ak spoločnosť AT&T poskytla vaše dva Galaxy S7, potom musíte počkať iba na aktualizáciu. Servery, ktoré odosielajú aktualizácie, majú obmedzenia týkajúce sa počtu zariadení, ktoré môžu dostávať aktualizácie každý deň, takže nemôžete nič robiť.

Niektoré zariadenia, dokonca aj značkové, môžu niekedy dostávať aktualizácie Samsung. Ak chcete skontrolovať, či je v súčasnosti k dispozícii aktualizácia pre vaše zariadenie od spoločnosti Samsung, môžete skúsiť použiť Smart Switch. V tomto článku nájdete informácie o tom, ako nainštalovať Smart Switch do počítača.

Po nainštalovaní aplikácie Smart Switch do počítača stačí pripojiť S7 k počítaču pomocou kábla USB a zistiť, či je k dispozícii nejaká aktualizácia. Pred pripojením S7 sa uistite, že je v počítači otvorená aplikácia Smart Switch.

Problém č. 2: Hrana Galaxy S7 náhodne zamrzne po nainštalovaní systému Android Oreo

Samsung S7 edge nedávno dostal Oreo. Spravidla beží veľmi rýchlo, ale posledné dni sa uzamkli asi po dni. Reštartovanie obnoví normálnu funkciu, ale asi po dni alebo niekedy skôr to musím urobiť znova. Niekedy môže byť ťažké reštartovať počítač. Môžem to vrátiť späť na Nougat? Mám pocit, že problém môže spôsobovať Oreo. - Ian Slater

Riešenie: Ahoj Ian Neexistuje žiadny oficiálny spôsob, ako vrátiť systém Android späť na predchádzajúcu verziu. Ak to chcete naozaj urobiť, musíte do zariadenia nahrať flash firmvér Android Nougat. Blikanie je ekvivalentom systému Android pre inštaláciu OS v systéme Windows. Tento postup má svoje riziká a neodporúča sa pre priemerných používateľov systému Android, pretože môže potenciálne viesť k poškodeniu softvéru. Ak chcete riskovať, môžete na to použiť Google.

Android Oreo zatiaľ dobre funguje na našich vlastných zariadeniach Galaxy S7 a S7 edge, takže hovoríme, že je výkonovo všeobecne dobrý. Nemyslíme si, že zlý výkon je priamym výsledkom Oreo. Naopak, Oreo s tým nemusí mať nič spoločné. Skúste urobiť naše návrhy uvedené nižšie a uvidíte, či môžete svoju S7 opäť vylepšiť.

Vymazanie medzipamäte oddielu

Toto by malo byť prvé potenciálne riešenie, ktoré musíte vyskúšať. Niektoré zariadenia môžu po aktualizácii nájsť poškodenú systémovú medzipamäť uloženú v oddieli vyrovnávacej pamäte. To môže neskôr viesť k problémom s výkonom. Ak sa chcete ubezpečiť, že váš telefón má dobrú medzipamäť systému, postupujte takto:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
10. Nechajte telefón bežať a skontrolujte problém.

Nainštalujte si aktualizácie aplikácií

Keď inštalujete aktualizáciu systému, nemusí to nevyhnutne znamenať, že sa automaticky aktualizujú aj vaše aplikácie. V predvolenom nastavení má váš telefón inštalovať aktualizácie aplikácií automaticky, ale ak ste toto správanie zmenili pred inštaláciou novej verzie systému Android, vaše aplikácie môžu byť kompatibilné alebo menej kompatibilné s operačným systémom vášho zariadenia.

Na vyhľadanie aktualizácií aplikácií môžete použiť aplikáciu Obchod Play. Postup je nasledovný:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore.
3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
4. Ak máte viac aktualizácií, klepnite na tlačidlo UPDATE ALL.

Ak máte aplikácie zo zdrojov tretích strán (nie z obchodu Play), uistite sa, že sú kompatibilné s verziou systému Android vo vašom S7. Ak neviete, ako to skontrolovať, skúste kontaktovať vývojára a požiadajte ho o ďalšie informácie o vašom zariadení.

Dekongestné interné úložisko

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako minimalizovať problémy s výkonom v zariadení so systémom Android, je zabezpečiť, aby operačný systém mohol neustále pracovať s dostatkom miesta. Ak je vnútorná pamäť vašej S7 vždy preplnená, niektoré procesy sa môžu spomaliť, pretože sa systém najskôr pokúsi nájsť spôsob, ako uvoľniť miesto. Niektoré aplikácie môžu napríklad vyžadovať veľké pamäte cache, aby fungovali. Ak môže aplikácia vytvoriť medzipamäť v okamihu, keď to potrebuje, môže dôjsť k jej zrúteniu, upozorniť používateľa na uvoľnenie miesta alebo nechať Android vymazať inú medzipamäť. Ktorýkoľvek z nich je neefektívny spôsob vykonávania úloh, takže je lepšie, keď namiesto toho budete mať neustále k dispozícii miesto. V ideálnom prípade by ste mali mať neustále k dispozícii najmenej 1 GB voľného miesta.

Prípadne môžete vyrovnávacie pamäte ručne vyčistiť, aby ste občas vytvorili priestor. Postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Údržba zariadenia.
3. Klepnite na Úložisko.
4. Klepnite na tlačidlo ČISTIŤ TERAZ.

Ďalším spôsobom, ako zaistiť, aby interné úložisko vášho telefónu bolo všeobecne bez obsahu, je presunúť na systém SD základné súbory, ako sú fotografie, videá a niektoré aplikácie, ak ich máte. Ak tak urobíte, budete mať viac ako dosť priestoru na to, aby ste mohli operovať Android.

Pri používaní aplikácií sa uistite, že máte rýchle pripojenie na internet

Ak pravidelne používate aplikácie, ktoré na správne fungovanie vyžadujú pripojenie na internet, ako sú napríklad e-mailové aplikácie, aplikácie pre sociálne siete, aplikácie na zasielanie správ alebo chatovanie, pri pomalom internetovom pripojení môže vaše zariadenie vykazovať značné problémy s výkonom. Ak je vaše Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie nespoľahlivé, neustále klesá alebo je jednoduché a jednoduché, aplikácie, ktoré používajú toto pripojenie, sa môžu zahltiť a začať dominový efekt pre ďalšie procesy a aplikácie. Toto neustále spomalenie v sieťovom aspekte systému môže mať nadčas negatívny dopad na celú skúsenosť s Androidom. To môže byť dostatočný dôvod, prečo sa zdá, že sa váš S7 zamyká alebo pracuje veľmi pomaly.

Skúste sa pripojiť k rýchlej sieti wifi a uvidíte, či sa tým zmení výkon vášho S7.

Obnovte predvoľby aplikácie

Aplikácie nepracujú izolovane a na vykonávanie úloh väčšina používa iné aplikácie a služby. Ak sú niektoré z týchto základných aplikácií a služieb zakázané, odstránené alebo problematické, niektoré aplikácie nemusia fungovať správne. Ak chcete minimalizovať pravdepodobnosť vzniku tejto situácie, môžete resetovať všetky predvoľby aplikácie. Toto povolí aktuálne zakázané predvolené aplikácie, ako aj niektoré ďalšie súvisiace akcie.

Obnovenie predvolieb aplikácií na vašom S7:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte S7 a skontrolujte problém.

Obnovte všetky nastavenia

Ďalším možným riešením v tomto prípade je reset všetkých nastavení vášho zariadenia. Týmto efektívnym spôsobom vrátite všetky nastavenia softvéru na pôvodné hodnoty, čím eliminujete možnosť, že príčinou problému bude nesprávna nesprávna konfigurácia.

Obnovte nastavenia zariadenia podľa týchto pokynov:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie výrobných nastavení

Nakoniec, ak všetky naše návrhy uvedené vyššie nebudú fungovať, môžete obnoviť výrobné nastavenia. Na základe našich vlastných skúseností s Androidom Oreo v našom vlastnom Galaxy S7 a S7 edge je to v podstate stabilná verzia. Pokiaľ neexistujú ďalšie vonkajšie faktory alebo porucha hardvéru, ktorá spôsobuje, že sa vaša S7 náhodne uzamkne, malo by pomôcť obnovenie výrobných nastavení.

Obnovenie továrenských nastavení S7:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.