#Samsung #Galaxy # S9 je najnovší vlajkový model juhokórejskej spoločnosti, ktorý je vylepšenou verziou minuloročného modelu S8. Aj keď majú oba telefóny podobný dizajn, S9 je vybavený niekoľkými hardvérovými vylepšeniami. Najdôležitejšou aktualizáciou tohto zariadenia je použitie procesora Snapdragon 845, ktorý po spárovaní so 4 GB RAM umožňuje zariadeniu plynulý chod ľubovoľnej aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, môžu sa vyskytnúť určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, že Galaxy S9 nedostáva textové správy od používateľov iPhone a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S9 neprijíma textové správy od používateľov iPhone
Problém:Ahoj, nedávno som konvertoval z iPhone 6 na Samsung Galaxy s9. Spočiatku som vo svojich kontaktoch neprijímal textové správy od iných používateľov iPhone, potom po vyriešení tohto problému (alebo som si to aspoň myslel!) Mám stále problémy s prijímaním textov od rovnakých kontaktov. (Mimochodom, správy sa spočiatku stále zobrazovali na mojom starom iPhone; potom, čo som vypol všetky veci súvisiace s iMessage, správy tam ani nešli!) Mohol som ich poslať, žiadny problém, ale keď odpovedia, správy nechoď ku mne. Pokúsil som sa o mäkký reset, ale márne. Akákoľvek pomoc, ktorú mi môžete poskytnúť, by bola veľmi ocenená! Vďaka!
Riešenie: Ak bol váš predchádzajúci telefón iPhone, najpravdepodobnejším dôvodom, prečo od používateľov iPhone nedostávate žiadne textové správy, je skutočnosť, že vaša služba iMessage je stále aktívna. Vaši priatelia vám možno posielajú iMessage, ktorý váš S9 nerozpozná, pretože ide o exkluzívnu technológiu Apple. Ak chcete vyriešiť tento problém, budete musieť postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Ak stále máte svoj iPhone
- Preneste svoju SIM kartu do svojho iPhone.
- Choď do nastavení.
- Klepnite na Správy.
- Vypnite iMessage. Vráťte sa do nastavení.
- Klepnite na FaceTime.
- Vypnite FaceTime
- Ukončiť nastavenie.
- Preneste svoju SIM kartu späť do S9
Ak už nemáte prístup k svojmu iPhone, navštívte tento web https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/. Odtiaľ sa budete môcť odhlásiť zo služby iMessage.
Počítadlo upozornení na nové textové správy S9 zmizne
Problém:Od poslednej aktualizácie môjho telefónu Samsung Galaxy S9 s Androidom verzie 8 mám problém, že predvolená aplikácia na odosielanie textových správ počas zobrazovania upozornení a ak ju otvorím a zavriem bez prečítania správy, upozornenie na uzamknutej obrazovke zmizne a odznak oznámenia tiež zmiznú. Mohol som nechať prečítať 2 neprečítané správy 1 pre dvoch rôznych ľudí, jedného a nie druhého, a neskôr som mohol zabudnúť, že mám neprečítanú správu, pretože nemám upozornenia o tom, že ich stále mám. Akákoľvek pomoc so získaním tejto opravy by bola veľmi ocenená.
Riešenie: Ak sa tento problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené chybou softvéru. Pokúste sa problém vyriešiť vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku okamžite skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, pokračujte ďalším krokom.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie textových správ od správcu aplikácií.
- Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Textová časová pečiatka S9 Zobrazuje iba časovú správu prijatú
Problém:Prijaté texty sa namiesto času, kedy boli odoslané, zobrazujú ako „prijaté o X: XX“. Scenár: Moje telefónne číslo je z EST, presunul som sa na MST. Môj telefón je vypnutý od 12:00 do 14:00 MST. Dostávam text o 13:00 MST z telefónu s predvoľbou MST. Keď zapnem telefón o 14:00, pre časovú pečiatku sa zobrazí text „Práve teraz“. Zvýraznením tejto správy a kliknutím na ikonu Informácie sa povie, že správa mi bola odoslaná o 16:00, prijatá o 14:00. Nie je možné synchronizovať telefón s mojím aktuálnym časovým pásmom pre prijaté správy, ani zobraziť čas ich odoslania bez toho, aby ste každú správu osobitne zvýraznili a klikli na ikonu Informácie. Tieto informácie sú pre mňa cenné a boli zobrazené na všetkých predchádzajúcich telefónoch a systémoch OS, ktoré vlastním. Prečo už nie je presný? Príde nejaká možnosť / oprava? Ak áno, kedy?
Riešenie: Najlepšie v tomto prípade je reštartovanie telefónu a potom nastavenie času a dátumu telefónu tak, aby sa automaticky získavali zo siete.
- Posuňte prst nadol od hornej časti obrazovky.
- Stlačte ikonu nastavení.
- Stlačte Všeobecné vedenie.
- Stlačte Dátum a čas.
- Stlačením indikátora vedľa „Automatický dátum a čas“ zapnete funkciu.
