#Samsung #Galaxy # S9 je najnovší vlajkový telefón vydaný juhokórejskou spoločnosťou, ktorý je nielen výkonný, ale má aj vynikajúci fotoaparát na snímanie fotografií vo vysokej kvalite. Telefón je dizajnovo podobný svojmu predchodcovi, ktorým je S8, avšak tento najnovší model využíva niektoré z najnovších hardvérových komponentov. Najvýznamnejšou vlastnosťou tohto telefónu je jeho použitie pre procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810, o ktorom je známe, že je výkonným zvieraťom. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme venovať Galaxy S9, ktorý uviazol pri optimalizácii problému s aplikáciami a ďalších súvisiacich problémov.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S9 uviazol v optimalizácii aplikácií
Problém: Môj telefón na niekoľko minút zamrzne a potom sa vypne. Po asi 30 minútach sa zapne a povie „optimalizácia systému Android 1 z 1“ (alebo niečo podobné), potom to bude pokračovať asi 15 a potom sa zapne. To sa deje asi 3 krát denne
Riešenie: Zdá sa, že tento problém je spôsobený chybou softvéru. Najlepšie urobíte, ak telefón zapnete v režime obnovy a potom vykonáte nasledujúce kroky.
- Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Vykonajte obnovenie výrobných nastavení. Toto vymaže vaše dáta z telefónu.
S9 sa nepodarilo aktualizovať softvérovú chybu
Problém: Ahoj, stiahol som si aktualizáciu Oreo, ale hneď po stiahnutí celej aktualizácie sa zobrazila správa „Nepodarilo sa aktualizovať softvér, nie je možné aktualizovať softvér. Stiahnutý súbor je neplatný. Skúste to znova neskôr. “ zobrazí sa vyskakovacie okno chyby. Takže po chvíli, keď som sa pokúsil „Skúste to znova neskôr,“, som znova stiahol. Aj keď sa všetky stiahnu, objaví sa rovnaká chyba. Bola aktualizácia určená iba pre niekoľko modelov? Musím na svojom telefóne niečo konfigurovať, aby som bol kompatibilný?
Riešenie: Zdá sa, že stiahnutý súbor je pravdepodobne poškodený. Môže to byť spôsobené zlým pripojením na internet počas sťahovania súboru. Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia a potom znova stiahnite aktualizáciu. Pri sťahovaní aktualizácie nezabudnite telefón pripojiť k silnej sieti Wi-Fi. Najlepšie je tiež pokúsiť sa aktualizovať svoj telefón pomocou Smart Switch. Toto je softvér, ktorý pomáha pri správe telefónu. Tento softvér si môžete stiahnuť z webovej stránky spoločnosti Samsung a nainštalovať si ho do počítača.
Ak problém stále pretrváva, mali by ste zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení resetu pokračujte v aktualizácii softvéru znova.
S9 sa náhodne reštartuje
Problém:Dobrý deň, mám Samsung S9 a funguje perfektne, ale teraz je veľmi pomalý, reset sa zmrazuje a má problémy s reštartom. Pomocou krokov na riešenie problémov, ktoré som vyskúšal 2. a 3. Vymazanie údajov resetujúcich telefón a vymazanie vyrovnávacej pamäte. Telefón teraz opäť funguje naozaj rýchlo, ale reštartuje sa každých 15 minút ??? Čo ešte môžem spraviť ? Je to problém s hardvérom alebo softvérom? Tiež vždy, keď prejdem do režimu obnovenia, spustí sa „inštalácia aktualizácie“ Potom sa zobrazí hlásenie „nebol nájdený žiadny program“ ..
Riešenie: Je vo vašom telefóne nainštalovaná karta microSD? Ak to urobí, skúste túto kartu vybrať, pretože by mohla mať poškodené sektory, ktoré spôsobujú reštart telefónu.
Musíte si tiež zálohovať dáta z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení obnovenia neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, môže to už byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka S9 po poklese nereaguje
Problém: Galaxy S9 som odhodil na toaletu. Telefón sa zapne, ale obrazovka nereaguje, takže nemám prístup k žiadnym možnostiam ani ponukám. Stiahol som program, ktorý mal extrahovať údaje, ale stále zlyháva. Keď stlačím tlačidlo Domov, tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, zobrazí sa hlásenie o sťahovaní, ale nič to neurobí ... Moje zásnubné a svadobné fotografie sú tu ... PROSÍM POMOC !!
Riešenie: Vyzerá to, že poklesnutím došlo k poškodeniu digitalizátora telefónu. Môžete skúsiť spustiť telefón v núdzovom režime a skontrolovať, či obrazovka v tomto režime funguje. Ak to urobí, môžete si zálohovať dáta z telefónu. Po zálohovaní môžete vykonať obnovenie výrobných nastavení.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať. Je veľmi pravdepodobné, že zostavu displeja bude treba vymeniť.