#Samsung #Galaxy # S9 + je jedným z dvoch vlajkových zariadení, ktoré juhokórejská spoločnosť tento rok vydala. Je známy tým, že je väčším z dvoch modelov so 6,2-palcovým Super AMOLED displejom a väčšou kapacitou 3 500 mAh batériou. Používa tiež systém duálneho zadného fotoaparátu, ktorý umožňuje fotografovať vynikajúce fotografie aj za zlých svetelných podmienok. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať dotykovou obrazovkou Galaxy S9 +, ktorá nereaguje a ďalšími súvisiacimi problémami.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 + alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
Dotykový displej S9 + nereaguje
Problém: Vlastním S9 +. Je to už jeden a pol mesiaca, čo som začal používať tento telefón. Nedávno čelím problému s dotykovou obrazovkou, zrazu prestane fungovať. Aby som bol opäť aktívny, musím vypnúť obrazovku a na nej, aby dotyk fungoval. Pokiaľ som si všimol, toto sa stane, keď hrám hry alebo sledujem akékoľvek filmy. Prosím, pomôžte mi.
Riešenie: Pretože ste spomenuli, že problém nastáva pri hraní hier alebo pozeraní filmu, môže to spôsobiť aplikácia, ktorú ste si nainštalovali. Skúste telefón spustiť v núdzovom režime a potom skontrolujte, či problém v tomto režime stále pretrváva. Ak nie, je to s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, budete si musieť zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po dokončení resetovania ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Obrazovka S9 + má riadky po páde
Problém:Vypustil môj Samsung galaxy S9 plus a teraz má čiary na obrazovke vertikálne a kvapku v jednom rohu. Telefón je stále zapnutý a ľudia môžu zvoniť, ale dotyková obrazovka nefunguje, takže im môžem odpovedať alebo telefón používať v ľubovoľnej miere, dokonca ho nemôžem vypnúť. Existuje nejaký spôsob opravy bez výmeny obrazovky?
Riešenie: Zdá sa, že sa displej počas pádu poškodil. Najlepšie, čo teraz môžete urobiť, je spustiť telefón v režime obnovenia a potom skontrolovať, či obrazovka v tomto režime funguje. Ak to urobí, mali by ste obnoviť výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa pomocou vyššie uvedeného kroku nepodarí problém vyriešiť, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho opraviť.
S9 + sa nezapne po prehriatí
Problém:Po prehriatí na slnku po dobu 45 minút sa môj telefón už nechce zapnúť. Skúšal som podržať tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínača, ale telefón vibruje po 10 sekundách a nezapne sa ... To isté platí aj pre vybratie batérie alebo stlačenie tlačidla zvýšenia hlasitosti, domov a vypínač ... Cítim, že telefón funguje, ale obrazovka nie. Vopred ďakujem
Riešenie: V tomto konkrétnom vydaní musíte najskôr ochladiť telefón. Umiestnite telefón pred ventilátor alebo do blízkosti klimatizácie. Po vychladnutí by ste ho mali nabíjať najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky, pretože by sa batéria mohla nabiť. Po nabití telefónu skúste ho zapnúť. Ak sa stále nezapne, teplo by mohlo poškodiť niektoré komponenty vo vnútri zariadenia. Najlepšie urobíte, ak telefón prinesiete do servisného strediska a necháte ho skontrolovať.
Obrazovka S9 + sa zmenila na čiernu
Problém:Nedávno som dostal Samsung Galaxy S9 + a keď som používal telefón, obrazovka sa stala čiernou a bez ohľadu na to, čo robím, sa to nevráti do normálu. Objavuje sa logo Samsung Galaxy S9 + a vibruje. Robí to na neustálej slučke a ja stále reštartujem a držím všetky tlačidlá. Robím to preto, aby som sa pokúsil problém vyriešiť, ale nefunguje to.
Súvisiaci problém: Dobrý deň, moja obrazovka Galaxy S9 + sa nezapne bez ohľadu na to, čo urobím, aby som ju vyskúšala a opravila. Pred smrťou (prechádzal som instagramom) pravá polovica obrazovky zmenila nepriehľadnú fialovú farbu a potom bola celá čierna a znova sa nezapne, dokonca ani po resetovaní pomocou klávesov. Ak máte predstavu, čo robiť, veľmi by som to ocenil. Ďakujem.
Riešenie: Prvá vec, ktorú budete v tomto prípade chcieť urobiť, je skontrolovať, či je batéria telefónu dostatočne nabitá. Telefón nabíjajte podľa pokynov uvedených nižšie.
- Vyčistite nabíjací port telefónu pomocou plechovky stlačeného vzduchu.
- Nabíjajte telefón najmenej 20 minút pomocou nástennej nabíjačky.
- Ak sa telefón nenabíja, skúste použiť iný nabíjací kábel a nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať nabíjanie telefónu z USB portu počítača. Ak máte k dispozícii bezdrôtovú nabíjačku, môžete tiež použiť túto.
- Vyberte kartu microSD z telefónu (ak máte nainštalovanú)
- Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Ak sa telefón nezapne, skúste prejsť do režimu obnovenia a potom obnovte výrobné nastavenia. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu.
Ak sa telefón stále nezapne, musíte ho priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
