#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď telefónu, ktorá vyšla tento rok a má podobnú dizajnovú štruktúru ako S8, ale má vylepšené hardvérové parametre. Tento model má 5,8-palcový Super AMOLED displej, ktorý zaberá väčšinu prednej časti zariadenia. Pod kapotou sa nachádza výkonný procesor Snapdragon 845, ktorý pri použití v tandeme s dostupnými 4 GB RAM umožňuje telefónu plynulý chod ľubovoľnej aplikácie. Aj keď je to telefón so spoľahlivým výkonom, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S9 nebude zvoniť pri prijatí problému s hovorom a ďalších súvisiacich problémoch.
Ak vlastníte Samsung Galaxy S9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
S9 pri prijatí hovoru nezvoní
Problém:Keď príde hovor, môj telefón nebude zvoniť. Upozorní ma iba na správu alebo hlasovú schránku. Pretože som neustále hľadal odpoveď na svoje nastavenia, ak sa mi nepodarí vyriešiť problém, vrátim tento telefón, myslel som si, že Samsung je lepší ako tento
Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je skontrolovať, či nie je povolený tichý režim.
- Posuňte prst nadol od hornej časti obrazovky.
- Klepnutím na ikonu zvukového režimu vypnete tichý režim.
Ďalej skúste skontrolovať hlasitosť zvonenia telefónu. Ak je príliš nízka, nebudete počuť zvonenie telefónu, keď prichádza prichádzajúci hovor. Ak chcete zvýšiť hlasitosť zvonenia, klepnite na tlačidlo zvýšenia hlasitosti na telefóne.
Ak problém stále pretrváva, vykonajte ďalšie kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Spustite telefón v núdzovom režime. Vyskytuje sa problém v tomto režime? Ak to tak nie je, môže to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
S9 prerušovane neuskutočňuje hovory po výmene batérie
Problém:Problémy s telefónom som začal mať po výmene batérie pred niekoľkými týždňami. Nemôžem prerušovane uskutočňovať ani prijímať hovory. To isté platí pre textové správy. Keď som mal vymenenú batériu, musel som telefón vrátiť späť, pretože zadná strana telefónu nebola správne utesnená. Keď som ho priniesol späť, chlapík mi povedal, že zabudol odstrániť obal na batérii, a preto sa nezatvára. Takže odstránil obal a telefón sa správne utesnil. Vtedy som začal mať problémy. Kontaktoval som svojho dopravcu Cricket a bezvýsledne som s nimi strávil nespočet hodín telefonovaním. Povedali mi, že môj problém spočíva v telefóne a nie v mojom dopravcovi. Môže mi niekto pomôcť s telefónom, potrebujem ho do práce a bez neho prichádzam o peniaze.
Riešenie: Skúste izolovať SIM kartu ako možnú príčinu tohto problému. Vložte do telefónu novú SIM kartu a skontrolujte, či problém stále pretrváva. V takom prípade je ďalším krokom kontrola, či je problém spôsobený chybou softvéru. Ak to chcete urobiť, budete si musieť zálohovať údaje z telefónu a potom obnoviť výrobné nastavenia. Po resetovaní ešte neinštalujte do telefónu žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, môže to už byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. V takom prípade budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Počas hovorov nie je počuť hlas S9
Problém: Vážený zákazník, kúpil som si úplne nový telefón z ebay z malajzijskej výroby. Po aktualizácii firmvéru normálnymi aktualizáciami telefónu a po mesiaci sa objavili nejaké problémy. v prvom rade všetky moje aplikácie VOIP connect znižujú môj hlas. znamená to, že keď hovorím s WhatsApp alebo telegramom, môže ma počuť prvý pár slušných strán, potom mi poklesne hlas a ďalších 10 slušných zase späť a potom poklesne. Aj keď hovorím celulárnym pripojením na reproduktor, môj mikrofón nefunguje. Nútil som zastaviť Bixbyho hlas. Vymazal som medzipamäť / dáta pre WhatsApp. Robil som továreň na tvrdý reset. ale stále mám rovnaký problém, ale v bezpečnom režime som skontroloval mikrofón a tiež nahrávam video s hlasom a mikrofónom, ktorý funguje dobre. ale stále na reproduktoroch celulárnych hovorov pracuje disent mikrofónu a tiež volá VOIP.
Riešenie: Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, je možné, že problém spôsobuje aktualizácia softvéru, alebo to už mohlo byť spôsobené chybnou hardvérovou súčasťou. Skúste počkať na novú aktualizáciu a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak to tak stále je, budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
