Ako sa zbaviť vyskakovacieho okna vírusovej infekcie na Samsung Galaxy S10 Plus

Obsah

Zbavenie sa varovania pred vírusovou infekciou na Galaxy S10 Plus

Vyskakovacie okno vírusovej infekcie, ktoré sa stále objavuje na vašom novom Samsung Galaxy S10 Plus, je pravdepodobne iba falošné upozornenie. Účelom týchto automaticky otváraných okien je priviesť používateľa na určitú webovú stránku, kde bude požiadaný o stiahnutie niektorých aplikácií, ktoré mu „pomôžu“ zbaviť sa vírusu v ich zariadeniach. Samotná aplikácia je ale najčastejšie vírusom alebo škodlivým softvérom. Najlepším spôsobom, ako zaistiť bezpečnosť svojho telefónu, je ignorovať tieto veci a neklepať na odkaz, ktorý navrhuje, ani na neho nesledovať.

Ak však nebudete konať, na obrazovke sa bude naďalej objavovať varovanie pred vírusovou infekciou. Je preto lepšie s tým niečo urobiť, aby sme sa toho zbavili. To je účelom tohto príspevku - pomôcť vám zbaviť sa aplikácie, ktorá by mohla spustiť varovanie. Ak teda patríte k vlastníkom tohto zariadenia a momentálne vás tento problém trápi, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Zbavenie sa varovania pred vírusovou infekciou na Galaxy S10 Plus

Keď sa zobrazí jedno z týchto upozornení, nemusíte sa príliš trápiť, pretože to vlastne nie je nič, pokiaľ váš telefón samozrejme nie je skutočne infikovaný vírusom, ktorý je pri zariadeniach so systémom Android veľmi zriedkavý. Ale napriek tomu s tým musíte niečo urobiť. Takže je potrebné urobiť ...

Prvý krok: Spustite telefón v bezpečnom režime

Väčšinou sú to aplikácie tretích strán, ktoré do vášho telefónu prenášajú vírusy alebo škodlivé kódy a spúšťajú sa alebo aktivujú sa iba pri použití týchto aplikácií. Ale keď je telefón v bezpečnom režime, všetky aplikácie tretích strán sú dočasne deaktivované. Tieto vyskakovacie okná s vírusovou infekciou sa teda prirodzene nezobrazia a keď to potvrdíte, môžete sa ich ľahko zbaviť odinštalovaním aplikácie, ktorá ich spustí. Tu je príklad, ako spustiť Galaxy S10 Plus v bezpečnom režime:

Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu, ktorá sa zobrazí na obrazovke.
Kedy SAMSUNG Na obrazovke sa objaví, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
Kedy Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite ikonu Znížiť hlasitosť kľúč.

V tomto režime pokračujte v používaní telefónu alebo počkajte, či sa varovanie o vírusovej infekcii stále zobrazuje. Ak sa tak nestane, vyhľadajte podozrivé aplikácie a postupne ich odinštalujte. Ak ste si nedávno stiahli aplikáciu, najskôr po nej choďte. Takto odinštalujete aplikácie z vášho S10 Plus ...

Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
Klepnite na ODINSTALOVAŤ > Ok.

Potom reštartujte telefón, aby sa spustil v normálnom režime, a potom skúste zistiť, či sa ešte stále zobrazuje okno s upozornením na vírusovú infekciu. Ak nie, potom je problém vyriešený, ale ak sa v určitom okamihu stále objaví, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako vložiť alebo odstrániť karty SIM a microSD do telefónu Samsung Galaxy S10 Plus

Druhý krok: Zálohujte súbory a resetujte telefón

Tento krok musíte urobiť, iba ak ste už odinštalovali podozrivé aplikácie alebo tie, ktoré ste do telefónu nainštalovali manuálne. Týmto sa určite problém vyrieši, pretože sa odstránia všetky súbory, údaje, nastavenia, predvoľby a priradenia aplikácií tretích strán k hlavným službám. Budete však musieť prejsť všetkými problémami so zálohovaním svojich údajov a súborov, ale je to potrebné urobiť, aby ste nestratili nič dôležité. Presunutím dôležitých súborov na SD kartu, do počítača alebo do cloudu si teda nájdite čas.

Potom odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Navrhujem vykonať hlavný reset, ktorý preformátuje adresár údajov, a nie obvyklý reset.

Po dokončení presunu dôležitých súborov a odstránení účtu Google resetujte telefón podľa týchto pokynov:

Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
Vypnite zariadenie.
Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte svoj telefón a potom najskôr stiahnite antivírusovú aplikáciu. Potom obnovte svoje súbory a aplikácie. A je to! Odstránili ste varovanie pred vírusovou infekciou a váš telefón je teraz chránený.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy S10 Plus zomrel a znova sa nezapne

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY: