Mnoho faktorov môže spôsobiť, že aj robustné aplikácie vo vašom smartfóne sa stanú nestabilnými alebo chybnými. V skutočnosti online nájdete veľa sťažností používateľov týkajúcich sa rôznych aplikácií, ktoré zlyhávajú alebo nefungujú podľa plánu na tabletoch a smartfónoch. V tejto súvislosti sa budem zaoberať podobným problémom, ktorý sa objavuje na Samsung Galaxy Note 8, najmä s aplikáciou Facebook, ktorá neustále zlyháva alebo prestáva fungovať. Ak chcete vyriešiť problém s vašou aplikáciou Galaxy Note 8 pre Facebook, zmapoval som niekoľko užitočných riešení a potenciálnych riešení, na ktoré sa môžete obrátiť v prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc. Prečítajte si ďalšie informácie.

Pre majiteľov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Prvé riešenie: Nútite aplikáciu Facebook zavrieť a potom ju reštartujte.

Menšie poruchy patria medzi obvyklé spúšťače náhodných zlyhaní aplikácií. Na tieto náhodné chyby sa môže kedykoľvek prihlásiť akákoľvek aplikácia a aplikácia Facebook nie je výnimkou. Akékoľvek vaše údaje z Facebooku mohli byť poškodené, a tak bránia aplikácii v činnosti. V takom prípade môže pomôcť vynútenie zatvorenia aplikácie. A takto sa to deje:

1. Prejdením prstom nahor alebo nadol zo stredu domovskej obrazovky zobrazíte zásobník aplikácií.
2. Prejdite na nastavenie potom klepnite na Aplikácie.
3. V prípade potreby klepnite na ikonu Ikona rozbaľovacej ponuky potom vyberte Všetky aplikácie.
4. Klepnutím vyberte Facebook zo zoznamu aplikácií a potom klepnite na príslušnú možnosť Vynutene zastavenie.
5. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Vynutene zastavenie znova potvrdiť.

Druhé riešenie: Reštartujte (vykonajte jemný reset) Galaxy Note 8.

Ďalšou možnosťou je vykonať mäkký reset alebo reštart zariadenia, ak predchádzajúca metóda nedokázala ponúknuť konečné riešenie a Facebook stále zlyháva vo vašom telefóne. Je to najjednoduchšie efektívne riešenie pri riešení menších chýb a závad, ktoré sa vyskytujú v mobilných zariadeniach. Je to tiež jeden zo spôsobov vyčistenia vnútornej pamäte zariadenia pre plynulejší a lepší výkon. To všetko sa deje bez toho, aby boli dotknuté všetky vaše dôležité údaje a osobné informácie uložené v telefóne. A takto sa to deje:

1. Stlačte a podržte Moc tlačidlo až do Vypnúť zobrazí sa výzva.
2. Klepnite na túto možnosť Reštart.
3. Klepnite na Reštart znova potvrdiť.

V prípade, že váš telefón nereaguje na zlyhanie Facebooku, bude potrebné vynútiť jeho reštart. Jedná sa o simulovaný postup vybratia batérie, ktorý funguje rovnako ako pri funkcii soft reset, bez toho, aby to malo vplyv na údaje a osobné informácie uložené vo vnútornej pamäti vášho prístroja. Tu je príklad, ako sa vo vašej poznámke 8 vykonáva nútený reštart:

1. Stlačte a podržte Vypínač a Tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne až na 45 sekúnd.
2. Po reštartovaní telefónu uvoľnite obe tlačidlá.

Počkajte, kým sa telefón úplne nespustí, a potom skúste znova otvoriť Facebook, aby ste zistili, či už funguje dobre a stabilne.

Tretie riešenie: Nainštalujte si aktualizácie aplikácií (ak sú k dispozícii).

Aktualizácie neprinášajú iba nové funkcie, ale obsahujú aj vylepšenia zabezpečenia alebo opravy opráv na riešenie existujúcich problémov so zariadením vyvolaných určitými chybami. Ak je problém vo vašej aplikácii Facebook, ktorý neustále zlyháva, spôsobený nejakými chybami, implementácia novej aktualizácie ju bude pravdepodobne schopná opraviť. Tu je postup:

1. Potiahnutím prstom nahor po prázdnom mieste z plochy otvorte Zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Hračkárstvo.
3. Klepnite na ikonu Kláves ponuky z hlavnej obrazovky Obchodu Play.
4. Ísť do Moje aplikácie. V zozname sa zobrazia aplikácie s dostupnými aktualizáciami.
5. Hľadať Facebook a potom klepnite na Aktualizácia nainštalovať novú aktualizáciu svojej aplikácie na Facebooku.
6. Ak je k dispozícii viac aktualizácií, klepnite na túto možnosť Aktualizovať všetko namiesto toho.

Po dokončení aktualizácie aplikácií reštartujte svoj iPhone. Týmto krokom sa použijú nové zmeny z aktualizácie a takisto sa obnoví váš telefónny systém.

Štvrté riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje vo svojej aplikácii Facebook.

Niektoré chyby softvéru, najmä tie, ktoré sa vyskytnú náhodne, sa vyriešia vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov. Aplikácie ukladajú dočasné súbory nazývané vyrovnávacia pamäť. Tieto súbory sú užitočné z hľadiska rýchlejšieho načítania, ale môžu spôsobiť také problémy, ako sú tieto, keď sa poškodia. Ak to chcete vylúčiť zo základnej príčiny, môže vám pomôcť vymazanie medzipamäte a údajov vo vašej aplikácii Facebook. Postupuje sa takto:

1. Otvor Zásobník aplikácií prejdením prstom nahor z prázdneho miesta z domovskej obrazovky.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Potom klepnite na Aplikácie.
4. Klepnutím vyberte Facebook zo zoznamu.
5. Klepnite na Skladovanie pokračovať.
6. Klepnite na Zmazať dáta potom Ok vymazať všetky uložené údaje v aplikácii Facebook vrátane nastavení, prihlasovacích údajov a uložených hier.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť na vymazanie dočasných súborov alebo medzipamäte z aplikácie Facebook.

Reštartujte telefón a potom znova spustite Facebook, aby ste zistili, či je problém už vyriešený.

Piate riešenie: Odinštalujte a potom znova nainštalujte aplikáciu Facebook vo svojom Galaxy Note 8.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých predchádzajúcich metód, je vyššia šanca, že samotná aplikácia je úplne poškodená, a preto už nefunguje. To znamená, že vašou ďalšou možnosťou by bolo odstrániť poškodenú aplikáciu Facebook z vášho zariadenia a potom nainštalovať najnovšiu verziu aplikácie, ktorá je kompatibilná s vašou platformou Galaxy Note 8. Postup je nasledovný:

1. Otvor Zásobník aplikácií.
2. Klepnite na nastavenie.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Vyberte Facebook zo zoznamu.
5. Klepnite na ikonu Odinštalovať tlačidlo.
6. Klepnite na Odinštalovať znova potvrdiť.
7. Počkajte, kým sa aplikácia úplne neodstráni, a potom reštartujte telefón.

Po naštartovaní telefónu choďte do Obchodu Play, vyhľadajte a nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Facebook pre svoj telefón.

Ďalšie možnosti

• Vymažte oddiel medzipamäte. Spúšťačom môžu byť aj dočasné súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť v systémovom oddiele telefónu, najmä ak sa poškodili dočasné súbory Facebook. V takom prípade vám môže pomôcť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne. Na rozdiel od hlavného resetovania utieranie oddielu medzipamäte neovplyvní žiadne vaše údaje uložené vo vnútornej pamäti, a preto nespôsobí stratu údajov. Komplexnejší návod, ako vymazať oddiel medzipamäte v Galaxy Note 8, je k dispozícii na našej stránke Riešenie problémov. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, prejdite do sekcie Návody pre Galaxy Note 8.
• Získajte ďalšiu pomoc z centra pomoci služby Facebook. Problém môže byť spôsobený vnútornými chybami v samotnej aplikácii Facebook, ktoré môžu vyžadovať opravu od vývojára aplikácie. V takom prípade bude pravdepodobne potrebné zvážiť kontaktovanie centra pomoci služby Facebook, aby ste vec oznámili a vyhľadali ďalšiu radu. Ak sa pri pokuse o spustenie aplikácie zobrazia chybové hlásenia alebo kódy, dajte im vedieť, aby mohli tieto kódy použiť ako pomôcku na určenie toho, čo sa presne pokazilo a čo je potrebné urobiť, aby bola aplikácia vo vašom zariadení znova spustená a fungovala bez problémov. znova telefón.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Ako opraviť váš Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 nabíja pomaly, ale vybíja batériu dosť rýchlo [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 8, ktorý sa po inštalácii novej aktualizácie nezapne (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy Note 8 zaostáva, zamŕza a zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 8 pomocou aplikácie Nova Launcher, ktorá neustále zlyháva (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Galaxy Note8, ktorý pri používaní kontaktov alebo aplikácií telefónu stále mrzne [príručka na riešenie problémov]