Obsah
Niektoré telefóny Galaxy A50 nás požiadali o radu, ako vyriešiť jeden bežný problém so smartfónmi: Žiadny problém s napájaním. Tento príspevok je náš spôsob riešenia tejto problematiky. Prikladáme tiež jeden typický popis problému, ktorý vám poskytne predstavu o tom, čo sa deje. Ak váš Galaxy A50 iba vibruje, ale nezapne sa, postupujte podľa pokynov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Problém: Mám nový samsung Galaxy A50, ktorý som ho dostal tento pondelok v pondelok, ale potom spadol, už mám v telefóne antirack a tiež chránič obrazovky, keď i5 spadol, chránič obrazovky trpí na konci iba trocha prasknutia a keď ho odstránim to, že nie sú praskliny nie na obrazovke telefónu, ale vo vnútri obrazovky a môj telefón sa vôbec nezapne. Vyskúšal som celý proces bootovania a stlačenia tlačidla, ako je podržanie tlačidla hlasitosti a tiež tlačidla napájania, ale vibrovalo by to a nezaplo by sa to, skúsil som to nabiť, ale neukáže to, že je nabitý, ale keď ho nabíjam na mojej powerbanke sa batéria v mojej powerbanke zmenšuje. Je problém vadou môjho nového telefónu, pretože je to bežný pokles a ide to priamo takto? Je to stále opraviteľné? Teraz nemôžem kontaktovať spoločnosť Samsung, pretože som momentálne v zámorí a záruka sa vzťahuje iba na moju domovskú krajinu. Čo mám robiť teraz?
Čo robiť, ak Galaxy A50 iba vibruje, ale nezapne sa | Po náhodnom páde žiadny problém s napájaním
Ak zistíte, že sa váš Galaxy A50 po páde nezapne, musí za to poškodenie hardvéru. To znamená, že ho s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť odoslať na opravu. V niektorých zriedkavých prípadoch môžu byť niektoré dočasné softvérové riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak nechcete, aby boli okamžite opravené. Nižšie sa dozviete, čo môžete robiť.
Vibruje, ale nezapne opravu č. 1: Preskúmajte poškodenie
Chrániče obrazovky a pevné puzdrá tretích strán môžu chrániť váš telefón pred poškriabaním, ale nie pred poškodením, ktoré môže vzniknúť pri otrasoch počas pádu. Môže dôjsť k prasknutiu obrazovky v dôsledku príliš veľkého nárazu. Vo väčšine prípadov je obrazovka komponent, ktorý sa môže poškodiť. Myslíme si, že to sa stalo s vašim telefónom, pretože stále vibruje. To znamená, že základná doska môže stále fungovať, ale obrazovka môže byť preč. Skúste skontrolovať rozsah poškodenia a zistite, či problém po nejakom čase nezmizne. Ak máte šťastie a problém je dočasný, alebo ak obrazovka stále funguje, je možné, že budete môcť telefón naďalej používať, kým sa nerozhodnete pre výmenu telefónu za nový alebo opravu.
Pamätajte, že neexistujú žiadne softvérové zmeny, ktoré by ste mohli urobiť, aby ste opravili fyzicky rozbitú obrazovku. Ak je prasklina dostatočne závažná na to, aby spôsobila zlyhanie pri akejkoľvek činnosti, musíte preskočiť zvyšok krokov na riešenie problémov uvedených nižšie a ihneď odoslať telefón na opravu.
Vibruje, ale nezapne sa oprava č. 2: Skontrolujte nabíjací port
Ak sa na obrazovke stále zobrazuje celý obrázok alebo ak sa zdá, že napriek prasknutiu funguje normálne, ale telefón sa nenabíja, ďalším krokom pri riešení problémov je zistiť, či nie je viditeľné poškodenie nabíjacieho portu. Ako koncový používateľ nemôžete urobiť veľa, ak sa nabíjací port poškodil po páde telefónu. V tejto chvíli môžete urobiť kontrolu očí, aby ste získali predstavu, prečo sa zariadenie nenabíja. Nie ste tu na opravu nabíjacieho portu, ak je viditeľne poškodený. Rovnako ako v prípade obrazovky, aj tu musíte nechať živobytie na tých, ktorí sa tomu venujú.
Ak je port voľný a nie je na ňom viditeľné žiadne poškodenie, pokračujte ďalej a pokračujte ďalším krokom na riešenie problémov.
Vibruje, ale nezapne opravu č. 3: Vyskúšajte vynútený reštart
Reštartovanie chybného zariadenia to niekedy opraví. Ak ste neskúsili vykonať mäkký reset, ktorý je simuláciou účinkov „vyťahovania batérie“, odporúčame vám urobiť to teraz. Toto by malo vyčistiť systém a prípadne sa tiež zbaviť chyby. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme, aby ste A50 pomocou tejto metódy reštartovali aspoň raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.
U niektorých telefónov Galaxy A50 môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:
- Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
- Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.
Vibruje, ale nezapne sa oprava č. 4: Nabite zariadenie
Ďalšou základnou vecou, ktorú musíte v tomto okamihu urobiť, je umožniť telefónu nabíjať. Nezabudnite nechať svoje zariadenie dobiť batériu najmenej 30 minút alebo dlhšie. Neprerušujte nabíjanie pokusom o zapnutie. To by malo umožniť prenos dostatočného množstva energie do batérie. Ak váš Galaxy A50 práve stratil energiu, môže to pomôcť.
Vibruje, ale nezapne sa oprava č. 5: Použite inú sadu nabíjacieho príslušenstva
Ak sa váš Galaxy A50 v tomto okamihu stále nezapne, je dobré skontrolovať, či nie je problém s nabíjacím káblom a adaptérom. Musíte to urobiť, aj keď nie sú zjavné známky poškodenia kábla USB a adaptéra. Skúste si požičať originálnu sadu kábla a adaptéra Samsung pre Galaxy A50. Ak to nie je možné, môžete navštíviť miestny obchod Samsung a vyskúšať vlastný kábel a adaptér Galaxy A50.
Vibruje, ale nezapne opravu č. 6: Skontrolujte obrazovku
Ďalším možným dôvodom, prečo sa váš telefón v súčasnosti môže javiť vypnutý, je poškodená obrazovka. Ak telefón stále vibruje, vydáva zvukové upozornenia alebo zobrazuje LED svetlo, môže sa vyskytnúť problém s obrazovkou. Zvyčajne sa to stane, keď zariadenie spadne a dôjde k rozbitiu displeja. V podstate sa deje to, že je poškodená obrazovka, ale základná doska stále funguje normálne. Pretože je však obrazovka bránou do systému, je potrebné ju najskôr opraviť, aby ste mohli zariadenie ďalej používať. Ak sa obrazovka vôbec nerozsvieti, budete musieť telefón odoslať spoločnosti Samsung, aby bolo možné najskôr opraviť. Ak je všetko vo vnútri, potom by mal váš telefón fungovať normálne.
Vibruje, ale nezapne opravu č. 7: Skúste zaviesť systém do núdzového režimu
Ak váš Galaxy A50 stále vibruje, ale v tomto okamihu sa nezapne, mali by ste zvážiť zavedenie zariadenia do núdzového režimu. Pri bežnom riešení problémov sa tento krok odporúča skontrolovať, či aplikácia nemá problém spôsobiť problém. Vo vašom prípade však chcete reštartovať počítač A50 a zistiť, či tak môže urobiť. Núdzový režim je ďalšie softvérové prostredie, ktoré blokuje aplikácie tretích strán. Nie je v ňom spustená plná verzia operačného systému, takže ak zariadenie môže naďalej fungovať v núdzovom režime, znamená to, že v systéme Android môže dôjsť k poruche. Spustenie A50 do bezpečného režimu:
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
- Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
- Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
- Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
- Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
Vibruje, ale nezapne opravu č. 8: Zavádzanie do alternatívnych režimov
Ďalším možným dôvodom, prečo sa váš A50 nezapne, môže mať niečo spoločné s operačným systémom Android. Aj keď je to zriedkavé, aktualizácie alebo zmeny v celom systéme môžu niekedy spôsobiť vážne problémy s kódovaním, ktoré bránia Androidu v správnom zavedení. Môže sa to prejaviť zlyhaním reštartu, zaseknutím sa na obrazovke s logom Samsung alebo opätovným zapnutím po vypnutí. Ak je príčinou problému porucha systému Android OS, mali by ste byť schopní reštartovať zariadenie na iné softvérové prostredia, ako je napríklad režim obnovenia alebo režim sťahovania. Tieto režimy zavádzania sú nezávislé od systému Android a používajú ich technici spoločnosti Samsung na diagnostiku problémov so softvérom. Ak chcete skontrolovať, či máte problém s Androidom, zvážte zavedenie zariadenia do niektorého z nich. Ak sa váš tablet spustí do režimu obnovy, možno budete môcť problém vyriešiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo obnovením továrenských nastavení. V aplikácii Download MOde je možné urobiť iba aktualizáciu softvéru. Ak ste ešte nepočuli o tom, že tento pojem bliká, alebo ak si nie ste istí, že to urobíte sami, mali by ste vyhľadať pomoc od spoločnosti Samsung.
Nižšie uvádzame spôsoby zavedenia do režimu obnovy alebo režimu sťahovania:
Ako zaviesť Galaxy A50 do režimu obnovy
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
Ako zaviesť Galaxy A50 do režimu sťahovania
- Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
- Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Ak sa nachádzate v režime sťahovania, budete vedieť, že sa na obrazovke zobrazuje správa „Sťahuje sa ...“.
- Pamätajte, že ak obrazovka funguje v ktoromkoľvek z týchto režimov, je to zrejmé znamenie, že máte problém s operačným systémom Android. Nezabudnite zariadenie resetovať do továrenského nastavenia v režime obnovenia, aby ste to napravili.
Vibruje, ale nezapne opravu č. 9: Nechajte si ju opraviť
Ak ste si to nevšimli, takmer všetky vyššie uvedené návrhy vás vyzývajú, aby ste vykonali iba riešenie problémov so softvérom. Ak žiadny z nich nefunguje, mali by ste zariadenie odoslať spoločnosti Samsung, aby hardvér mohol skontrolovať vyškolený odborník. Navštívte miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko a odošlite zariadenie na opravu.
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.
