Obsah

• Čo robiť, ak sa texty Galaxy Note10 neodosielajú

Ak sa ocitnete v situácii, keď vaše texty Galaxy Note10 neodosielajú, existuje niekoľko faktorov, ktoré musíte skontrolovať, aby ste problém vyriešili. Tento článok vám poradí, čo treba urobiť.

Čo robiť, ak sa texty Galaxy Note10 neodosielajú

Ak sa vaše texty Galaxy Note10 neodosielajú, opravte to podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 1: Skontrolujte online riešenie

Ak sa vaše správy Galaxy Note10 z nejakého dôvodu neodosielajú, prvým krokom pri riešení problémov, ktorý chcete urobiť, je zistiť, či sa nezobrazí chybové hlásenie. Problémy s textovými správami niekedy prichádzajú s konkrétnou chybou. Skúste pomocou vyhľadávača Google hľadať riešenie online. Ak sa váš problém týka mnohých používateľov, môže sa vyskytnúť článok alebo príspevok, pomocou ktorého ho môžete vyriešiť.

Ak online nie je k dispozícii žiadne riešenie, pokračujte nižšie uvedenými krokmi na riešenie problémov.

Texty Galaxy Note10, ktoré neodosielajú opravu č. 2: Odstráňte staré konverzácie

Problémy s textami niekedy nie sú spôsobené chybami, ale príliš veľkým počtom správ v doručenej pošte. Inými slovami, aplikácii na zasielanie správ mohlo jednoducho dôjsť miesto v úložisku na príjem prichádzajúcich a odchádzajúcich správ. Pokúste sa odstrániť niekoľko starých konverzácií, aby ste zistili, či je to tak. Podľa pokynov uvedených nižšie začnite mazať svoje texty:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Správy.
3. Ak sa zobrazí výzva na zmenu predvolenej aplikácie pre SMS, klepnutím na Áno ju potvrďte.
4. Klepnite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu.
5. Klepnite na Upraviť.
6. Vyberte správy, ktoré chcete vymazať. Ak chcete vymazať všetky správy, klepnite na Všetky vľavo hore.
7. Ak chcete odstrániť všetky správy, klepnite na Všetky v ľavom hornom rohu.
8. Klepnite na ikonu Kôš v pravom dolnom rohu.
9. Potvrďte klepnutím na Odstrániť. Ak chcete, môžete začiarknuť políčko Blokovať čísla, aby ste zabránili tomu, aby vybrané číslo v budúcnosti odosielalo texty.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 3: Riešenie problémov s aplikáciou na odosielanie správ

Problémy s textovými správami sú niekedy spôsobené chybou v samotnej aplikácii na odosielanie správ. Ak sa vaše texty Galaxy Note10 stále neodosielajú, môžete ich vyriešiť pomocou niekoľkých krokov. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť:

• Reštartujte aplikáciu

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií.

• Obnoviť aplikáciu

• Aktualizujte aplikáciu

• Preinštalujte aplikáciu

Reštartujte aplikáciu. Reštartovanie aplikácie môže niekedy vyriešiť problémy s textovými správami. Ak telefón zostane dlhší čas v prevádzke, niekedy sa môžu vyskytnúť drobné chyby. Nezabudnite reštartovať aplikáciu v tomto bode, ak doteraz nič nepomáhalo.

Aplikáciu môžete reštartovať nasledujúcimi spôsobmi:

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií. Ďalším spôsobom riešenia problémov s aplikáciou je vyčistenie jej medzipamäte. Nižšie sa dozviete, ako odstrániť medzipamäť v aplikácii na odosielanie správ.

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Obnoviť aplikáciu. Následný krok na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je odstránenie údajov aplikácie. Týmto sa vráti predvolená hodnota aplikácie.

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Aktualizujte aplikáciu. Niektoré chyby môžu zmiznúť iba zmenou kódov aplikácie. Nezabudnite skontrolovať, či je potrebné aktualizovať aplikáciu, s ktorou máte problém. Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy Note10:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Moje aplikácie a hry.
4. Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.

Ak máte mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na predvoľbu sťahovania aplikácie.
5. Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
6. Klepnite na Hotovo.

Umožnite tiež neustále aktualizovať svoje aplikácie povolením možnosti automatických aktualizácií.

1. Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
2. Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
3. Klepnite na Hotovo.

Preinštalujte aplikáciu. Ak používate aplikáciu na odosielanie správ tretích strán okrem predvolených správ Samsung, môžete ju namiesto vymazania údajov skúsiť odstrániť. To môže byť niekedy efektívnejšie pri riešení problémov s konkrétnou aplikáciou.

Ďalej sú uvedené kroky na odstránenie alebo odinštalovanie aplikácie v Galaxy Note10 +

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
5. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Viac možností (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
6. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
7. Potvrďte klepnutím na OK.

Ďalším spôsobom, ako ľahko odinštalovať aplikáciu, je prejsť na plochu alebo obrazovku aplikácií a podržať ikonu aplikácie. Tu je postup:

1. Prejdite na plochu alebo obrazovku Aplikácie.
2. Nájdite aplikáciu, ktorú chcete odstrániť.
3. Klepnite na ikonu aplikácie a podržte ju.
4. Vyberte možnosť Odinštalovať.
5. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte zariadenie a znova ho nainštalujte, aby ste znova skontrolovali problém.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 4: Reštartujte zariadenie

Ak sa textové správy Galaxy Note10 v tomto okamihu stále neodosielajú, môže pomôcť reštartovanie vášho Note10. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 5: Skontrolujte signál

Problémy s odosielaním textových správ môže niekedy spôsobiť niečo mimo samotného zariadenia. Jednou z možných príčin vášho problému môže byť slabý alebo žiadny problém so signálom. Skúste sa presunúť do otvorenejšej oblasti a skontrolujte, či sú signálne pruhy plné. Ak odosielanie textových správ fungovalo skôr, problém môže byť dočasný, takže skúste premiestniť riešenie.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 6: Riešenie problémov so SIM kartou

Problémy so SIM kartou môžu tiež spôsobiť problémy s textovými správami. Ak chcete skontrolovať, či nejde o problém so SIM kartou, postupujte takto:

• Znovu vložte SIM kartu,
• Vložte SIM kartu do iného zariadenia
• Získajte novú SIM kartu

Dočasné odpojenie SIM karty môže niekedy vyriešiť problémy so sieťou. Vyberte SIM kartu a vložte ju späť, aby ste zistili, či to funguje. Pred vytiahnutím karty sa uistite, že je telefón vypnutý. To isté urobte aj pri vložení karty.

Ak máte iný telefón, vložte doň aktuálnu SIM kartu a skontrolujte, či vám budú odosielané texty. Ak texty fungujú na druhom telefóne, musíte pokračovať v riešení problémov s Note10.

Prípadne môžete vymeniť SIM kartu a zistiť, čo sa stane. Neodporúčame vám to robiť, najmä ak sa problém vyskytol nedávno, ale je to dobrá voľba, ak si myslíte, že je karta SIM poškodená. Navštívte obchod miestneho operátora a požiadajte ho o novú SIM kartu.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 7: Obnovte nastavenia siete

Problémy so sieťou sú niekedy spôsobené zlou alebo nesprávnou konfiguráciou siete. Pokúste sa resetovať nastavenia siete v zariadení a uvidíte, ako to potom bude fungovať.

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na aplikáciu na odosielanie správ.
4. Klepnite na Úložisko.
5. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
6. Reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu # 8: Obnovte medzipamäť systému

Ak sa texty Galaxy Note10 stále neodosielajú, môže nastať problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Ak chcete pokryť túto možnosť, pokúste sa vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte. To je zvyčajne efektívne pri oprave chýb pochádzajúcich z poškodenej alebo neaktuálnej medzipamäte systému. Nebojte sa, vaše osobné údaje sa tým nevymažú.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte v telefóne Galaxy Note10:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 9: Posielajte texty v bezpečnom režime

Zlá aplikácia tretej strany môže niekedy prekážať systému Android alebo iným aplikáciám. Ak chcete zistiť, či nemáte problém s niektorou z vašich aplikácií, môžete zariadenie spustiť do bezpečného režimu. V tomto režime nie je možné spustiť žiadnu tretiu stranu. To znamená, že ak budú texty fungovať v bezpečnom režime, musí za to zlá aplikácia tretej strany.

Ak chcete skontrolovať, či nemáte zlý problém s aplikáciou tretej strany, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém odoslaním textových správ.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak WiFi Galaxy Note10 funguje normálne iba v bezpečnom režime, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak sa váš Galaxy Note10 stále normálne nezapne (funguje však v bezpečnom režime), opakujte kroky 1–4.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu č. 10: Obnovenie výrobných nastavení

Ak žiadne z riešení nepomohlo, máte možnosť Note10 obnoviť do pôvodného stavu. Toto je drastický krok na riešenie problémov, ktorý je však nevyhnutný pri identifikácii, či je príčina spojená so softvérom. Nezabudnite si zálohovať svoje osobné údaje, aby ste ich počas resetovania nestratili.

Nižšie sú uvedené dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie vašej Galaxy Note10:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 prostredníctvom ponuky nastavení

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.
11. Dokončite úlohu podľa zvyšných pokynov.

Texty Galaxy Note10 neodosielajú opravu # 11: Kontaktujte svojho operátora

Niektoré problémy s textovými správami sa nedajú opraviť na úrovni používateľa. Ak sa problém vráti po utretí zariadenia a návrate jeho softvéru na predvolené hodnoty, môžete predpokladať, že problém môže súvisieť s účtom alebo sieťou. Nezabudnite získať pomoc od operátora siete.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.