V súčasnosti pribúda používateľov Androidu, ktorí nás kontaktujú v súvislosti s problémom rýchleho nabíjania na svojom # GalaxyNote8. Tento príspevok o riešení problémov na to odpovie, takže dúfame, že tento materiál bude pre vás užitočný.

Mäkký reset

Za tie roky, čo sme podporovali zariadenia s Androidom, sme videli veľa problémov alebo menších chýb vyriešených jednoduchým reštartovaním zariadenia. Niektoré chyby sú zvyčajne spojené s aktuálnou reláciou operačného systému, čo znamená, že po prerušení systému Android už nemôžu bežať. To je zvyčajne dôvod, prečo sa chyby po reštartovaní zariadenia niekedy nemusia vrátiť. Príčinou vášho problému môže byť aj menšia chyba v operačnom systéme, takže ak ste sa ešte nepokúsili resetovať Note8, teraz je ten pravý čas na to. Mäkký reset v poznámke 8:

1. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Potom stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Aj keď trváme na tom, aby ste svoj Note8 reštartovali práve teraz, je skutočne dobré pravidelne reštartovať vaše zariadenie. Uistite sa, že ste Note8 reštartovali raz za niekoľko dní, aby ste minimalizovali vývoj chýb.

Funkcia rýchleho nabíjania sa môže zastaviť z mnohých dôvodov. Ak mäkký reset nevyrieši váš súčasný problém s rýchlym nabíjaním, postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Riešenie č. 1: Skontrolujte, či je povolené rýchle nabíjanie

Aj keď je rýchle nabíjanie predvolene povolené, je pravdepodobné, že ste ho omylom deaktivovali niekedy skôr, ako si problém všimnete. Je tiež možné, že to z nejakého dôvodu mohla ovplyvniť nečestná aplikácia, takže je dobré, keď môžete skontrolovať stav rýchleho nabíjania. Skontrolovať:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Údržba zariadenia.
3. Klepnite na Batéria.
4. Klepnite na Rozšírené nastavenia a zapnite rýchle nabíjanie kábla

Riešenie č. 2: Používajte známe funkčné nabíjacie príslušenstvo

Funkcia rýchleho nabíjania vášho Note8 je patentovaná technológia vyvinutá spoločnosťou Samsung, takže nemusí fungovať správne alebo vôbec, ak použité nabíjacie príslušenstvo nespĺňa určité parametre. V ideálnom prípade by ste mali používať iba nabíjací kábel a adaptér, ktoré ste dostali s Note8. Ak áno, zvážte použitie inej sady nabíjacieho kábla a adaptéra Samsung pre Note8 a zistite, či to problém vyrieši. Navrhujeme, aby ste urobili to isté, ak používate kábel a adaptér, ktoré sú v predaji.

Ak nechcete okamžite investovať do nového kábla a nabíjačky Samsung, požičajte si známu pracovnú súpravu od priateľa alebo skúste rýchle nabitie v obchode Samsung.

Riešenie č. 3: Skúste počas nabíjania vypnúť obrazovku

Rýchlosť sa výrazne líši, keď používate zariadenie počas nabíjania a keď vypnete obrazovku alebo samotné zariadenie. Je možné, že váš Note8 skutočne dokáže stále rýchle nabíjanie, ale ak ho budete naďalej používať aj pri dobíjaní batérie, môže existovať veľa aplikácií alebo služieb, ktoré fungujú rovnako a zároveň toľko vybíjajú batériu, čo spomaľuje rýchlosť nabíjania. do pramienka. Ak to chcete skontrolovať, zvážte vypnutie obrazovky alebo telefónu a zistite, či sa stále nabíja rýchlejšie. Ak áno, potom je naša predstava správna. Odteraz nechajte telefón alebo displej vypnuté, aby mohlo rýchle nabíjanie fungovať.

Riešenie č. 4: Nabíjanie v bezpečnom režime

Ak máte tendenciu byť dobrodružnými, pokiaľ ide o aplikácie, môže niekedy prísť, že si nainštalujete zlú. Nečestné alebo nesprávne kódované aplikácie sú v dnešnom prostredí Androidu realitou. Pokiaľ nebudete zvlášť opatrní a nebudete si myslieť, ktoré aplikácie chcete pridať, vždy existuje šanca, že niektorá z vašich aplikácií bude zlá. Našťastie existuje jednoduchý spôsob kontroly.

Núdzový režim je dobrý nástroj na zistenie, či nejaká aplikácia narúša Android. V zásade to funguje tak, že zablokujete aplikácie tretích strán, tie, ktoré ste pridali po prvom nastavení zariadenia, a povolíte iba fungovanie predinštalovaných aplikácií. Ak teda rýchle nabíjanie funguje v bezpečnom režime, ale nie pri opätovnom spustení zariadenia do normálneho režimu, môžete sa staviť, že na vine je niektorá z aplikácií.

Postup spustenia poznámky 8 do bezpečného režimu:

1. Vypnite telefón. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte vypínač a klepnite na Vypnúť.
2. Reštartujte telefón stlačením a podržaním vypínača.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung, uvoľnite tlačidlo napájania a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa telefón reštartuje.
5. Keď je táto funkcia aktivovaná, zobrazí sa v bezpečnom režime logo v ľavom dolnom rohu obrazovky. Problém určite skontrolujte nabíjaním v bezpečnom režime.

Ak existuje naše podozrenie, že je na vine aplikácia tretej strany, mali by ste byť schopní rýchlo nabíjať normálne v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime. V takom prípade musíte pomocou týchto krokov zistiť, v čom je problematická aplikácia:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak rýchle nabíjanie funguje v bezpečnom režime, odinštalujte aplikáciu, o ktorej si myslíte, že by mohla spôsobovať problém.
4. Reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak sa problém vráti, zopakujte kroky 1–4.

Riešenie č. 5: Nainštalujte aktualizácie systému

Niektoré chyby je možné opraviť iba implementáciou zmien kódovania do firmvéru a nič iného. Aj keď nemáme nástroj, ktorý by nás informoval, či prestal fungovať dôvod, prečo rýchle nabíjanie na vašom Note8 nefungovalo, v skutočnosti neexistujú žiadne ďalšie platné dôvody na preskočenie aktualizácií systému. Nezabudnite ručne skontrolovať dostupnosť aktualizácií pod Nastavenia> Aktualizácia softvéru a zistite, či je pre vašu Note8 v súčasnosti k dispozícii nejaká aktualizácia.

Riešenie č. 6: Skontrolujte nabíjací port, či neobsahuje vodu alebo tekutinu

Podľa návrhu sa váš Note8 nebude nabíjať, ak detekuje vodu, kvapalinu alebo vlhkosť v nabíjacom portu. Vieme tiež, že niektorí používatelia Note8 a S8 v minulosti narazili na problémy s rýchlym nabíjaním, keď bol nabíjací port ich zariadenia mokrý. Ak ste zariadenie nedávno dostali do blízkosti vody, zvážte najskôr vysušenie nabíjacieho portu.

Voda sa prirodzene odparuje sama, ale ak si myslíte, že je port mokrý, môžete skúsiť pomôcť prírode urýchliť proces odparovania umiestnením zariadenia do blízkosti zdroja tepla, napríklad k zadnej časti televízora alebo počítača. Snažte sa nevystavovať telefón blízkosti priameho zdroja tepla, pretože by to mohlo poškodiť komponenty citlivé na teplo v základnej doske. Ak ste presvedčení, že v prístave je voda alebo tekutina, nepoužívajte fén ani plechovku stlačeného vzduchu. Pamätajte, že váš Note8 nie je vodotesný a technológia vodotesnosti, ktorú používa, často zlyháva aj pri bežnom používaní. Aby ste zabránili poškodeniu vodou, snažte sa nevytvárať situácie, v ktorých by mohla byť voda vtlačená dovnútra.

Riešenie č. 7: Obnovte nastavenia

Funkcia rýchleho nabíjania môže byť ovplyvnená nesprávnou konfiguráciou softvéru. Aby ste sa uistili, že váš Note8 má správne nastavenia, môžete všetky nastavenia resetovať vykonaním týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
5. Klepnite na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
6. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Riešenie č. 8: Obnovte predvoľby aplikácie

Niektorí používatelia Note8 dokázali na svojom zariadení úspešne vyriešiť problém s rýchlym nabíjaním jednoduchým resetovaním predvolieb aplikácie. Tento proces zaisťuje, že nie sú deaktivované všetky predvolené, ale dôležité aplikácie a služby (a systémové aplikácie). Niektoré aplikácie alebo služby môžu deaktivovať iné aplikácie alebo služby, preto je dobré, ak ich všetky nastavíte späť na pôvodné hodnoty. Obnovenie predvolieb aplikácie bude mať nasledujúce účinky:

• znova povolí predtým zakázané aplikácie a služby
• obnoví predvolené aplikácie pre akcie
• vypne obmedzenia dát na pozadí pre aplikácie
• vráti povolenia aplikácií na ich predvolené hodnoty
• odblokovať upozornenia aplikácií

Obnovenie predvolieb aplikácií na vašom S9:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (tri bodky) vpravo hore.
4. Klepnite na Obnoviť predvoľby aplikácie.

Riešenie č. 9: Obnovenie výrobných nastavení

Ako posledná vec, ktorú môžete urobiť, je obnovenie výrobných nastavení určené na riešenie akejkoľvek pretrvávajúcej možnosti, že problém môže súvisieť so softvérom. Ak ste to ešte nevyskúšali, môžete to urobiť nasledovne:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov, aby ste ich nestratili.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung

Ak ani jedno z vyššie uvedených riešení nepomôže problém vyriešiť, môžete predpokladať, že došlo k poruche hardvéru. Môže to byť zlý nabíjací port, integrovaný obvod správy napájania alebo akýkoľvek iný neznámy problém s hardvérom. Ak chcete vedieť, čo to je, musíte nechať spoločnosť Samsung vziať telefón na opravu.