Obsah
- Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S9 Plus má zvislé čiary, nezapne sa, čierna obrazovka smrti
- Problém č. 2: Dotykový displej Galaxy S9 Plus nefunguje vo všetkých oblastiach
Mnoho majiteľov Androidov si často praje, aby existoval jednoduchý spôsob, ako opraviť obrazovku bez toho, aby ste museli platiť za náhradné diely alebo telefón, ale pravda neexistuje. V tejto # epizóde riešenia problémov so GalaxyS9 vám ukážeme, čo môžete urobiť v dvoch prípadoch, keď obrazovka môže zlyhať. Druhý prípad je zaujímavejší, pretože vlastník vyskúšal neoficiálne (a veľmi neodporúčané) riešenie, aby obrazovka znova fungovala.
Problém č. 1: Obrazovka Galaxy S9 Plus má zvislé čiary, nezapne sa, čierna obrazovka smrti
V noci, keď som kúpil svoj Galaxy S9 Plus, sa po celej dĺžke pravej strany obrazovky objavili tenké vertikálne zelené čiary. Urobil som zálohu dát na Galaxy, potom som urobil Factory Reset. Pri konfigurácii som mohol stlačiť nejaký kláves omylom a mám BSoD - čiernu obrazovku smrti. Stále má zapnutú WiFi. Nemôžem to zapnúť. Keď si posielam e-mail na počítači Dell, bliká malé modré svetlo v ľavom hornom rohu. Keď zavolám na tel. Číslo Galaxy, bliká malé zelené svetlo v ľavom hornom rohu. zdá sa, že som schopný účtovať si to. Príležitostne vibruje. pravidelne sa ozýva ženský hlas s informáciou, že bol zapnutý, a rôzne ďalšie informácie - ale nezapol sa.
Vyskúšali sme vaše odporúčania týkajúce sa súčasného stlačenia vypínača s tlačidlom zníženia hlasitosti, nepripojeného a pripojeného k elektrickej energii - žiadny výsledok. Myslíte si, že ide o problém s obrazovkou, s napájaním, s operačným systémom, so softvérom alebo s iným problémom? Mnohokrat dakujem. - Steve Breslin
Riešenie: Ahoj Steve. „Konfiguráciou“ nedosahujeme presne to, čo máte na mysli, ale ak hovoríte o nastavení, ktoré musíte urobiť ihneď po obnovení továrenských nastavení, nemyslíme si, že by ste mohli niečo nesprávne nakonfigurovať a vypnúť obrazovku, páči sa mi, čo sa práve deje s vašim S9. Nastavenie S9 hneď po obnovení továrenských nastavení je jednoduché a nebude mať za následok žiadny problém, oveľa väčšie poškodenie obrazovky alebo doladenie softvéru, aby sa zabránilo normálnemu fungovaniu obrazovky. Pravdepodobnejším dôvodom je porucha hardvéru.
Obrazovky zvyčajne iba samy nezčernejú. Pretože dotyková obrazovka je jediný spôsob, ako prepojiť používateľa a softvér, sú zariadenia s Androidom postavené tak, aby displej fungoval aj v prípade problémov s operačným systémom. Pretože ste už vyskúšali obnovenie továrenských nastavení a problém sa vyskytol hneď po vykonaní, môže za to iba porucha hardvéru. Tenká zvislá zelená čiara môže súvisieť s týmto problémom a môže to byť jeden z príznakov, že displej vášho S9 je chybný. To znamená, že v takom prípade s najväčšou pravdepodobnosťou skončíte s opravou alebo výmenou.
Predtým, ako pošlete zariadenie na opravu, môžete skúsiť zistiť, čo sa stane, keď ho zavediete do alternatívnych režimov. Odporúčame vám pokúsiť sa najskôr vstúpiť do režimu obnovenia pomocou týchto krokov:
- Vypnite zariadenie (ak ho nemôžete normálne vypnúť, počkajte, kým sa batéria nevybije).
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
Ak obrazovka vášho S9 počas tejto doby funguje, môže sa vyskytnúť problém s operačným systémom Android. Zvážte vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovenie továrenských nastavení, aby ste zistili, čo sa stane. Ak však obrazovka zostane čierna a vôbec sa nezapne, pokračujte a skúste zaviesť zariadenie do režimu Odin / Download.
Spustenie S9 do režimu sťahovania:
- Vypnite zariadenie (ak ho nemôžete normálne vypnúť, počkajte, kým sa batéria nevybije).
- Stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť a kláves Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy, kým sa nezobrazí obrazovka Režim sťahovania.
Rovnako ako v režime obnovy, ak obrazovka S9 funguje iba v režime sťahovania, vo vašom operačnom systéme sa niečo nedeje. Dobrá vec na tom je skutočnosť, že vôbec nemáte problém s obrazovkou. Všetko, čo musíte urobiť, je pravdepodobne vykonať hlavný reset v režime obnovy.
Problém č. 2: Dotykový displej Galaxy S9 Plus nefunguje vo všetkých oblastiach
Zakúpený produkt S9 Plus úplne nový po niekoľkých mesiacoch a niekoľkých kvapkách, všimol som si, že sa obrazovka tu a tam mierne kazí v určitých oblastiach klávesnice alebo oblastí obrazovky. Takže som investoval do Otterboxu a vyzeralo to, že (ale nie celkom isto) sa to ešte zhoršilo. možno tlak na obrazovku je to, čo som predpokladal, takže porucha fungovania obrazovky sa zhoršovala a zhoršovala, pokiaľ sa dotknete obrazovky, niekedy je potrebné stlačiť klávesy silnejšie ako zvyčajne, inak by vôbec nefungovali. Jedného rána som sa teda zobudil po celonočnom nabíjaní telefónu a obrazovka úplne nereagovala. všetko sa rozsvieti a nastaví hlasitosť a zapne sa ako perfektne fungujúci telefón, s výnimkou nereagujúcej obrazovky, po tom, čo sa s ňou sem-tam pokazilo a uvedomilo si, že obrazovka fungovala ráno tak scvrknutá, že to mohla byť zima. tak som vyskúšal test a vložil ho do mrazničky a po pár minútach tam funguje perfektne, ako nový telefón. Hľadal som po celom internete podobné problémy alebo opravy a nenašiel som nič, našla sa uzavretá vec, príspevok od niekoho, kto mal problém s chladom. - DANIEL
Riešenie: Ahoj Daniel. Len čo dôjde k poškodeniu hardvérového komponentu, bude tu navždy, pokiaľ nebude k dispozícii softvérová úprava, pomocou ktorej by bolo možné minimalizovať jeho účinky. Vo vašom prípade neexistuje žiadna softvérová manipulácia, pomocou ktorej by ste mohli zvrátiť poškodenie obrazovky. Používanie ochranných puzdier, ako je Otterbox, nie je opravou, ale preventívnym opatrením. Ak ho pridáte po poškodení, obrazovka sa nijako nezlepší. Mimoriadny tlak zo strany tohto prípadu môže situáciu ešte zhoršiť.
Pokiaľ ide o vloženie smartfónu do mrazničky na opravu rozbitej obrazovky, nie sme celkom presvedčení, že to funguje. Ak to urobí za vás, musia existovať niektoré jedinečné okolnosti, ktoré to umožnili. Ak však skutočne hľadáte trvalé riešenie problému s obrazovkou, odporúčame vám nechať hardvér skontrolovať spoločnosť Samsung. Ak máte šťastie a poškodenie je izolované iba na zostave displeja, výmena tejto časti môže spôsobiť, že všetky funkcie telefónu budú funkčné. Ak ste si tento telefón kúpili len nedávno, obráťte sa na spoločnosť Samsung, či vám nemôže namiesto toho ponúknuť náhradu telefónu. Toto je často pohodlná voľba, skôr ako čakať na opravené zariadenie. Niektoré opravené telefóny Samsung môžu mať po vykonaní servisu podobné alebo podobné príznaky, pretože poškodenie hardvéru zvyčajne nie je izolované od jedného komponentu. Ak služba nebude schopná vyriešiť všetky poškodené komponenty, s najväčšou pravdepodobnosťou po oprave budete mať poškodené zariadenie.
