Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S9 sa nebude nabíjať, nabíja sa iba v režime Ultra Power Saving Mode
• Problém č. 2: Galaxy S9 sa sama vypne, keď je batéria takmer vybitá, nezapne sa

Ak je spoločný problém so všetkými smartfónmi v podiele na trhu, jedná sa o problém súvisiaci s napájaním. Problémy s napájaním, batériou alebo bootovaním majú tisíce smartfónov každý deň a výnimkou nie sú ani špičkové zariadenia Samsung # GalaxyS9. Dnešný príspevok sa týka jednej formy problému s napájaním a zahŕňa nabíjanie. Tiež by sme chceli poučiť tých, ktorí by mohli čítať tento príspevok, čo robiť, ak sa váš S9 už nezapne.

Problém č. 1: Galaxy S9 sa nebude nabíjať, nabíja sa iba v režime Ultra Power Saving Mode

Môj telefón prešiel z jedného nabitia na druhé, nefunguje. nabíja sa iba vtedy, keď je v ultra úspornom režime, a nabíja sa pomaly. čakal som 7 hodín, kým sa to nabilo. Už som vyskúšal rôzne káble a nástenné skrinky, už som to skúsil reštartovať (nie obnoviť výrobné nastavenia), už som to skúsil reštartovať. Už som fúkal do prístavu ústami, aby som odstránil zvyšky a prach. stále nič. Pred 4 mesiacmi som telefón položil do vody a fungoval úplne v poriadku. ako som povedal, že ráno sa nabíjalo dobre, potom do popoludňajšej noci sa už nenabíjalo, pokiaľ to nebolo v režime ultra úspory energie. Telefón som úplne vypol a zapojil do nabíjačky, nerozsvieti sa obrazovka, ale telefón vibruje každé 2 sekundy. Už si nie som istý, čo mám robiť. Nie som si istý verizonovým číslom alebo tak, takže som stlačil oreo pre túto spätnú väzbu. - Rugster07

Riešenie: Ahoj Rugster07. Problémy s Androidom sú rozdelené do dvoch skupín - problémy so softvérom a problémy s hardvérom. Kľúčom k vyriešeniu problému je vedieť, aký máte problém alebo odkiaľ pochádza. Pokiaľ ide o problém, ako je ten, v ktorom sa nachádzate, existuje veľká šanca, že to môže byť spôsobené softvérovou chybou, takže budete musieť urobiť kompletný balík na riešenie problémov so softvérom. Ďalej sú uvedené kroky na riešenie problémov so softvérom, ktoré musíte v tejto situácii urobiť:

• vynútený reštart
• medzipamäť vymazať oddiel
• pozorovanie telefónu v bezpečnom režime počas nabíjania
• vynulovať všetky nastavenia
• obnovenie výrobných nastavení

Naštartujte S9 do bezpečného režimu

Ak ste to ešte neurobili, odporúčame vám skúsiť nabiť telefón, keď je v bezpečnom režime. V tomto režime nie sú spustené všetky aplikácie tretích strán, takže ak je váš telefón v poriadku, znamená to, že máte zlý problém s aplikáciou. V tomto režime skontrolujte, či je funkcia rýchleho nabíjania zapnutá, a to v časti Nastavenia> Údržba zariadenia> Batéria> Ďalšie nastavenia (ikona s tromi bodkami vpravo hore)> Pokročilé nastavenia> Rýchle nabíjanie kábla.

Po zapnutí rýchleho nabíjania kábla nabootujte S9 do bezpečného režimu a skontrolujte, či sa nabíja rýchlo, ako by mal. Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:

1. Keď je vaša S9 vypnutá, stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, postupujte takto:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak váš S9 napriek tomu odmietne normálne nabíjať, opakujte kroky 1-4.

Obnovujú sa všetky nastavenia

Toto je jedno z najmenej známych softvérových riešení, ktoré mnoho ľudí nerobí, keď čelí problémom. Je to v podstate ako obnovenie továrenských nastavení bez toho, aby ste museli drasticky upravovať softvér. Ak sú všetky nastavenia softvéru späť na pôvodné hodnoty, môžete týmto jednoduchým riešením vyriešiť akýkoľvek problém so konfiguráciou na strane softvéru. Postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na všeobecnú správu.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
5. Potvrďte klepnutím na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.

Ak sa tým problém nevyrieši, musíte zariadenie resetovať z výroby. Skutočne vieme, že továrenský softvér S9 nebude mať problém s náhodným reštartom, takže ak problém pretrváva aj po utretí telefónu, znamená to iba jednu vec - poruchu hardvéru.

Obnovenie továrenských nastavení S9:

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Aj keď vyššie uvedené riešenia budú s najväčšou pravdepodobnosťou riešiť akýkoľvek možný problém so softvérom, musíte urobiť aj ďalšie základné veci, ako napríklad

• Skontrolujte nabíjací port, či nie je fyzicky poškodený alebo poškodený vodou.
• Použite iný nabíjací kábel a adaptér.
• Použite inú zásuvku
• Nabíjajte telefón, keď je vypnutý

Získajte profesionálnu podporu spoločnosti Samsung

Ak sa telefón po vykonaní všetkých našich návrhov stále nenabíja, problém s najväčšou pravdepodobnosťou presahuje vašu schopnosť opraviť. Uistite sa, že spoločnosť Samsung informuje o probléme, aby mohol vaše zariadenie opraviť alebo vymeniť.

Možné riešenie

Ak sa rozhodnete svoj telefón neposlať spoločnosti Samsung okamžite, môžete vyskúšať, či vám bezdrôtové nabíjanie dočasne nepracuje. Nie je to také rýchle ako nabíjanie pomocou kábla, ale ak je problém, povedzme, izolovaný od nabíjacieho portu, mal by byť váš telefón schopný nabíjať, aj keď pomaly. Určite využite výhodu rýchleho bezdrôtového nabíjania kábla v časti Nastavenia> Údržba zariadenia> Batéria> Ďalšie nastavenia (ikona s tromi bodkami vpravo hore)> Pokročilé nastavenia.

Problém č. 2: Galaxy S9 sa sama vypne, keď je batéria takmer vybitá, nezapne sa

Keď sa dostane na niečo pod 40% batériou, vypína sa sám. Niekedy sa jednoducho vypne a znova zapne, väčšinou sa neustále zapína a vypína, kým nestlačím spolu vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti a nevypnem z ponuky reštartu. Potom musím telefón nabiť a po niekoľkých minútach ho môžem zapnúť. Dnes sa však nenabíja alebo sa znova nezapína ... Prosím pomôžte. - Nidadean

Riešenie: Ahoj Nidadean. Prvou vašou úlohou pri riešení problému je zistiť, či je možné telefón stále vrátiť na pôvodnú úroveň. Ak nemôžete, znamená to, že s najväčšou pravdepodobnosťou svoj telefón priveziete do servisného strediska Samsung.

Ak chcete skontrolovať, či existuje niečo, čo môžete urobiť, musíte urobiť všetky tieto veci:

• predtým, ako sa pokúsite telefón znova zapnúť, nabite ho minimálne hodinu
• skontrolujte, či nie je nabíjací port znečistený alebo či existuje šanca, že by nabíjacie príslušenstvo mohlo blokovať nečistoty
• použite inú sadu nabíjacieho kábla a adaptéra
• nabite telefón pomocou inej elektrickej zásuvky
• Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu vodou (váš S9 sa nenabíja, ak je nabíjací port mokrý)

Ak ste všetky tieto veci už vykonali predtým, ako ste nás kontaktovali, znamená to, že máte zlý hardvérový problém. Požiadajte spoločnosť Samsung o pomoc.