Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S8, ktorý náhodne sám otvára aplikácie
• Problém č. 2: Aplikáciám sociálnych médií Galaxy S8 chýbajú odznaky upozornení
• Problém č. 3: Galaxy S8 nebude fungovať kvôli zámku FRP

Ahoj, vitajte v ďalšom článku o riešení problémov s # GalaxyS8. Tento odpovie na tri problémy hlásené o tomto zariadení, takže dúfame, že vám bude užitočný.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy S8, ktorý náhodne sám otvára aplikácie

Mám Galaxy S8 a posledných pár mesiacov má svoju vlastnú myseľ. Bez ohľadu na to, v ktorej aplikácii sa práve nachádzam, môj telefón náhodne otvorí ďalšie aplikácie alebo upozornenia. To znamená, že keď dostanem textovú správu, môžem prechádzať svojím Instagramom a môj telefón automaticky otvorí moju aplikáciu na zasielanie správ v tejto konverzácii. To isté sa stane náhodne s vyskakujúcim počasím google. Každá rada je veľmi cenená!- Eitan

Riešenie: Ahoj Eitan. Existujú dva možné dôvody, prečo sa vaša S8 správa takto. Jedným z nich je problém s digitizérom, čo znamená, že môže byť fyzicky zlomený, poškodený alebo nefunguje správne. Druhou je, že môže ísť o problém s operačným systémom. Nemyslíme si, že váš telefón môže byť infikovaný. Zlé aplikácie alebo malware môžu tiež spôsobiť vyskakovacie okná s reklamami a aplikáciami. Každá z týchto vecí môže byť pravdivá, takže si chcete skontrolovať každú z nich.

Skontrolujte digitalizátor

Zostava obrazovky vášho telefónu sa skladá z troch hlavných častí - digitalizátora, monitora a flexibilného kábla. Monitor je ten, ktorý zobrazuje obrázky, ktoré vidíte, zatiaľ čo digitalizátor je tenká priehľadná vrstva, ktorá sníma vaše dotyky, aby ich operačný systém rozpoznal. Signál a energia potrebná pre digitalizátor sa dodáva prostredníctvom flexibilného kábla, ktorý vedie k základnej doske. Spoločne tieto tri časti umožňujú vidieť na obrazovke všetko, čo chcete, a zároveň pomocou obrazovky odosielať príkazy na základnú dosku.

Ak digitalizátor z nejakého dôvodu už nefunguje správne, môže to spôsobiť náhodné vstupy, ktoré môže operačný systém interpretovať ako príkaz na otvorenie aplikácií. Zostava obrazovky spoločnosti Samsung sa už mnoho rokov ukazuje ako spoľahlivá a úprimne povedané, zriedka sa pokazia. Najbežnejším dôvodom, prečo niektorá časť zostavy obrazovky zlyhá, je 99% fyzické poškodenie. Môže k tomu dôjsť, keď telefón spadne, je vystavený pôsobeniu prvkov ako voda alebo kvapalina alebo je ponechaný v blízkosti zdroja tepla. Ak sa niektorá z týchto vecí vyskytne skôr, ako si problém všimnete, je veľká šanca, že sa digitálny telefón vášho telefónu fyzicky pokazí. Bohužiaľ, takýto problém nemožno vyriešiť jednoduchým vykonaním niektorých softvérových vecí. Telefón budete musieť poslať spoločnosti Samsung, aby ho mohla opraviť.

Ak si myslíte, že nejde o poruchu hardvéru, môžete pomocou ponuky služieb zariadenia skontrolovať, ako funguje digitizér. Toto je skryté menu určené iba pre technikov, takže pri výbere alebo spustení niektorých testov musíte byť opatrní. Na účely riešenia problémov vo vašom prípade sa chcete obmedziť iba na testovanie obrazovky. Toto sú presné kroky, ktoré chcete urobiť:

1. Otvor Telefón (dialer) aplikácia.
2. Vytočiť *#0*#
3. Vyberte Dotknite sa.
4. Nechajte telefón ležať taký, aký je, a zistite, či sám vytvára čiary alebo bodky. Ak áno, znamená to, že digitalizátor je pravdepodobne toast.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak je digitizér v poriadku a váš telefón nebol vôbec fyzicky poškodený, musíte zvážiť obnovenie továrenských nastavení a zistiť, či za problémom nie je nejaká softvérová chyba. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Skontrolujte prítomnosť škodlivého softvéru alebo zlej aplikácie

Teraz je tu možnosť. Ak problém zmizne po obnovení továrenských nastavení, ale vráti sa neskôr, po inštalácii aplikácií, môžete sa staviť, že príčinou je jedna z týchto aplikácií. Ako už bolo spomenuté vyššie, môže to byť malvér alebo iba zle kódovaná aplikácia, ktorá sa stala nekompatibilnou s operačným systémom. Ak ste sa ocitli v tejto situácii, musíte identifikovať samotnú aplikáciu metódou pokus-omyl. Neexistuje žiadny automatizovaný spôsob, ako vám to pomôcť rýchlejšie. Inými slovami, budete musieť tráviť čas a úsilie odinštalovaním, pozorovaním a odinštalovaním, kým nezúžite príčinu.

Problém č. 2: Aplikáciám sociálnych médií Galaxy S8 chýbajú odznaky upozornení

Po aktualizácii na Oreo minulý týždeň som prestal dostávať upozornenia na sociálne médiá. Čo by mi za normálnych okolností neprekážalo, ale som manažérom sociálnych médií pre spoločnosť. Zvykol som dostávať pravidelné upozornenia - vyskakovacie okno na domovskej obrazovke a malý oranžový kruh s číslom, ale teraz, aby som zistil, či mám nejaké upozornenia, musím otvoriť aplikáciu, aby som zistil, či tam niečo je. Toto sa deje s FB, Page Manager, Twitter a Snapchat. Moje upozornenia na textové správy fungujú dobre. Prešiel som každým nastavením. Chcel som len, aby si vedel, že ten včerajšok nebol sám v frustrácii z oznámenia. Takže naozaj nepotrebujem odpoveď „rob tieto veci“ - pretože som ich urobil. Toto je skôr informácia pre informáciu. - Jolene

Riešenie: Ahoj Jolene. Ak sa na vašom Galaxy S8 už nezobrazujú odznaky alebo oranžový kruh s číslom navrchu aplikácií, je to pravdepodobne preto, že aplikácia BadgeProvider nefunguje správne. Ak to chcete opraviť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu BadgeProvider a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Ak to nebude fungovať, nezabudnite tiež vymazať údaje aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu BadgeProvider a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Ak oba postupy nepomôžu, skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte pomocou týchto krokov:

1. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Problém č. 3: Galaxy S8 nebude fungovať kvôli zámku FRP

Kúpil som si ojazdenú S8 a sledoval som, ako ju ten chlap utiera hneď potom, ako som za ňu zaplatil. Bol som rád, že som to videl, ale keď som prišiel domov, uviazol som na veci FRP a on mi už nevolá. Vyskúšal som vaše riešenie APK, ale nerozpoznáva moju kombinovanú jednotku skenovacieho disku usb. Akékoľvek návrhy, čo môžem urobiť. Som z celej tejto situácie veľmi frustrovaný. Bolo to s Rogersom, kanadským dopravcom. - Jason Vandal

Riešenie: Ahoj Jason. Spoločnosť Samsung už posilnila FRP, že predchádzajúce návrhy a riešenia už nefungujú. Momentálne jediný spôsob, ako telefón uviesť do činnosti, je umožniť predchádzajúcemu vlastníkovi odomknúť ho zadaním jeho poverení Google.