Obsah
Zdá sa, že mnoho majiteľov Samsung Galaxy A5 sa stretlo s problémom čiernej obrazovky smrti. Je to druh problému, keď sa telefón môže sám vypnúť a už nebude reagovať alebo sa znova zapne. Hovoríme tomu čierna obrazovka smrti, pretože telefón bude častejšie uviaznutý na čiernej obrazovke a nebude reagovať ani vtedy, keď je pripojená nabíjačka. Majitelia by si prirodzene mysleli, že je to problém s hardvérom, ale nie vždy to tak je.
V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A5, ktorý uviazol na čiernej obrazovke smrti. V minulosti sme sa stretli s podobnými problémami, takže už vieme, čo by mohlo vyriešiť tento problém. Podelím sa s vami o tieto riešenia, aby ste mohli zariadeniu umožniť znova reagovať. Takže ak patríte k majiteľom, ktorých tento problém zavinil, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.
Pre majiteľov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako opraviť Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a nezapne sa?
Ako som už uviedol skôr, tento problém sa môže javiť ako problém s hardvérom, ale častejšie je to len malý problém s firmvérom, ktorý môžete vyriešiť vykonaním niekoľkých postupov. Čierna obrazovka smrti sa často vyskytuje pri zlyhaní firmvéru a je veľmi ľahké ju opraviť. Tu je potrebné urobiť ...
Vynútené reštartovanie
Zlyhanie firmvéru je možné vyriešiť vynúteným reštartom. Ak ste vlastníkom telefónu s vymeniteľnou batériou, možno ste skúsili vytiahnuť batériu zariadenia, keď visí alebo prestane reagovať. Vynútený reštart je taký, ale robíme ho iba do telefónu s nevymeniteľnými batériami. Váš Galaxy A5 je pevne pripojený, aby na neho odpovedal, pokiaľ bude vykonaný správne. Takto to robíte:
- Stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a vypínača najmenej 10 sekúnd.
Za predpokladu, že problémom je iba zlyhanie firmvéru a tento jednoduchý postup ste vykonali správne, mal by sa váš telefón už teraz zavádzať. Ak nie, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát, ale ak telefón stále nereaguje, vyskúšajte nasledujúce kroky.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
V zásade je to to isté ako v prípade prvého postupu, ktorý tentoraz zaisťujeme, aby bolo tlačidlo zníženia hlasitosti stlačené a podržané pred vypínačom, pretože inak to nebude mať rovnaký výsledok. Ak však váš telefón stále nereaguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Nabite telefón a znova vykonajte vynútený reštart
Je možné, že sa batéria vášho telefónu vybila, a aj keď to nie je skutočný problém, niekedy môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru, pretože niektoré služby a hardvérové súčasti sa nevypnú správne, ak prístroju nedôjde šťava. Vo výsledku by ste už mali riešiť niekoľko menších problémov, ktoré by viedli k nefunkčnosti zariadenia.
Vynútené reštartovanie by určite opravilo zlyhanie firmvéru, ale ak nebude mať dostatok batérie na napájanie telefónu, zostane bez ohľadu na to, čo robíte, nereaguje. Ak to chcete vyriešiť, mali by ste urobiť nasledovné:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla USB pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či váš telefón zobrazuje značky nabíjania alebo nie, nechajte ho nabíjať najmenej desať minút.
- Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho neuvoľnite.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Ak je problém skutočne spôsobený vybitou batériou, ktorá viedla k zlyhaniu firmvéru, mal by váš Galaxy A5 už teraz správne fungovať. Ak však po všetkom, čo ste urobili, stále nereaguje, je čas ho priviesť do obchodu, pretože by to už mohol byť problém s hardvérom.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Samsung Galaxy A5 sa už nenabíja a stále zobrazuje chybu „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5, ktorý sa sám vypol a znova sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017), ktorý sa zasekol na úvodnej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť obrazovku Samsung Galaxy A5 počas nabíjania stmavla a prestala reagovať (jednoduché kroky)
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.